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赴饭店途中的服务---首次沿途导游


日期:2013 年 10 月 15 日星期二 课题 教学 目标 重点 难点 授课 类型 教学 媒体 赴饭店途中的服务---首次沿途导游 知识目标:能说出首次沿途导游的讲解内容; 技能目标:能进行首次沿途导游的讲解; 情感目标:培养学生文字的概括能力和语言的表达能力。 首次沿途导游的讲解内容 首次沿途导游的讲解 新授 PPT 教学 实验 准备 教学过程设计 一、新课引入 1、回顾欢迎词的主要内容; 2、观看一段“上海苏州杭州游导游开场白” ,提问:片中导游讲完欢迎词 后还讲解了哪些内容,这些内容使游客感觉怎么样?------首次沿途导游 二、新课讲授 1、首次沿途导游,是指游客在机场(车站、码头)前往下榻地或者首个参 观游览点的途中,地陪结合沿途情况所做的导游讲解工作。地陪必须做好 首次沿途导游,以满足旅游者的好奇心和求知欲。 (1)当地城市的概况 (2)风光、风情:如重要建筑、商场、小区以及独具特色的景物; 地理位置、气候条件、历史沿革、人口状况、行政区划、社会经济、文化 生活、土特产品、风俗习惯 (3)下榻饭店的情况 (4)相关事项的说明:乘车前往的地点,需要的大致时间; 本地的行程及游览中的注意事项; 礼物、社徽或其他团队用品 2、编写沿途导游词 以临安为例,根据素材分组讨论,编写导游词。 3、讲解沿途导游词 补充 课时数 2

以小组为单位,练习讲解沿途导游词,并推选出一名导游展示风采。 三、小结 首次沿途导游的讲解内容 教后录:


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