当前位置:首页 >> 其它课程 >> 赴饭店途中的服务---首次沿途导游

赴饭店途中的服务---首次沿途导游


日期:2013 年 10 月 15 日星期二 课题 教学 目标 重点 难点 授课 类型 教学 媒体 赴饭店途中的服务---首次沿途导游 知识目标:能说出首次沿途导游的讲解内容; 技能目标:能进行首次沿途导游的讲解; 情感目标:培养学生文字的概括能力和语言的表达能力。 首次沿途导游的讲解内容 首次沿途导游的讲解 新授 PPT 教学 实验 准备 教学过程设计 一、新课引入 1、回顾欢

迎词的主要内容; 2、观看一段“上海苏州杭州游导游开场白” ,提问:片中导游讲完欢迎词 后还讲解了哪些内容,这些内容使游客感觉怎么样?------首次沿途导游 二、新课讲授 1、首次沿途导游,是指游客在机场(车站、码头)前往下榻地或者首个参 观游览点的途中,地陪结合沿途情况所做的导游讲解工作。地陪必须做好 首次沿途导游,以满足旅游者的好奇心和求知欲。 (1)当地城市的概况 (2)风光、风情:如重要建筑、商场、小区以及独具特色的景物; 地理位置、气候条件、历史沿革、人口状况、行政区划、社会经济、文化 生活、土特产品、风俗习惯 (3)下榻饭店的情况 (4)相关事项的说明:乘车前往的地点,需要的大致时间; 本地的行程及游览中的注意事项; 礼物、社徽或其他团队用品 2、编写沿途导游词 以临安为例,根据素材分组讨论,编写导游词。 3、讲解沿途导游词 补充 课时数 2

以小组为单位,练习讲解沿途导游词,并推选出一名导游展示风采。 三、小结 首次沿途导游的讲解内容 教后录:


更多相关文档:

导游业务第二章(新教材)

与司机联络,提前抵达接 站地点迎候;旅游团抵达后服务:认找旅 游团,核实人数,交接行李,集合登车等; 旅游团赴饭店途中的服务:致欢迎词,调 整时差,首次沿途导游...

迎接服务

三 探究新知(旅游团赴饭店转移途中的服务) 1、致欢迎辞(自主学习) 2、首次沿途导游(风光导游\风情导游 饭店介绍) 3、帮助旅游者下车. 四、角色扮演 1、导游...

导游服务技能

的服务 1) 认找旅游团 2) 核实人数 3) 集合登记 C、赴饭店途中服务 1) 致欢迎词 2) 调整时间 3) 首次沿途导游(城市概况介绍、风光导游、介绍下榻饭店)...

导游考试题 2007

随即, 小王开始了首次沿途导游, 她介绍了甘肃省的概况, 讲完后看客人微有倦...抵达兰州饭店后,小王让客人下车准备入住。请问,在旅游团抵达机场赴饭店途中的服务...

地陪导游人员的接站服务工作包括:( )。 A.旅游团抵达前...

B.旅游团抵达前的服务安排C.旅游团抵达后的服务安排D.赴饭店途中的服务E.首次沿途导游正确答案及相关解析 正确答案 B,C,D 解析 暂无解析 ...

2013导游业务知识点

导游服务:导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同 ...”】 (三)赴饭店途中服务【致欢迎辞;调整时间;首次沿途导游;宣布集合地点及停...

导游业务

9、地陪在参观游览服务环节中进行的途中导游服务主要包括___ 、风光导游、___...在赴饭店途中 客人的满堂喝彩。随即,小刘开始了首次沿途导游,她介绍了河南省的...

2013年导游资格考试《导游服务技能》第三章总结

认找旅游团;核实人数;集合登车(三)赴饭店途中服务。致欢迎词;调整时 间;首次沿途导游、宣布集合地点及停车地点(四)散客旅游者服务 47.入店服务的主要内容(掌握...

2008年甘肃省导游考试真题

随即,小王开始了首次沿途导游,她介绍了甘肃省概况,讲完 后看客人微有倦意就让...请问,在旅游团抵达机 场及赴饭店途中的服务工作中,小王主要有哪些疏漏的地 方...

地接导游流程大纲

抵达后的服务 1.认找旅游团 2.核实实到人数 3.集中清点行李 4.集合登车 (三)赴饭店途中服务 1.致欢迎辞 2.调整时间(时差) 3.首次沿途导游 (1)风光导游...
更多相关标签:
首次沿途导游词 | 沿途导游词 | 导游沿途讲解 | 洛阳沿途导游词 | 导游途中怎么调节气氛 | 天地之中沿途导游词 | 扬州沿途导游词 | 途中导游服务的内容 |
网站地图

文档资料共享网 nexoncn.com copyright ©right 2010-2020。
文档资料共享网内容来自网络,如有侵犯请联系客服。email:zhit325@126.com