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无法上网的原因


Windows 系统无法上网综合解决方法 Windows 操作系统的网络一直存在着这样的那样的问题,笔者在网上看到很多的人都在问 这方面的问题,所以把自己的一些经验再结合一些例子给大家讲讲 Windows 系统遇到无法 上网的问题后应该怎么办? 软件类问题 1、Vista 无法上网 解决这个问题的方法很简单,如果你的任务栏上有宽带连接的图标(画差的)那你就可以在 开始中(就是关机

按钮上面的那些), 上面有一控制面版, 进入那里你可以一个图标(图标的样 式:四个电脑底下有一根电缆连接的,中文版的就是"网络中心"),进入他,在他的左边的上面有 六个选项选中第六个选项(管理网络连接),进入,就会发现有两个电脑的图,在第一个图标上点 击右键,选择最下边的属性按钮,在弹出的框里找带有 TCP/IPv4 的字样,点他,再点他下面的 (有三个按钮中最后的那个)按钮也就是属性,在这里你可以调整你的 IP 地址,调好就 OK 了. 连接宽带在开始的控制面版的上面的那个,就可以连接宽带。 2、Windows 2003 无法上网 1)、打开注册表编辑器,在注册表中删除以下两个键(删除前最好先导出备份): HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2 2)、在系统目录的 inf 目录里面找到 nettcpip.inf 文件,打开,找到: [MS_TCPIP.PrimaryInstall] ; TCPIP has properties to display Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI NCF_NOT_USER_REMOVABLE

把此处的 0xA0 改为 0x80 保存退出(该设置就是允许用户修改 TCP/IP 协议) 3)、打开“本地连接”的属性——安装——添加协议——从磁盘安装,找到刚刚保存的 nettcpip.inf 文件,按“确定”后,回到列表,选择最后一项“Internet 协议 (TCP/IP)”(左 侧没有图标的,注意不是那个“Microsoft TCP/IP 版本 6”),会提示没有数字签名,按确定 安装即可。 经过这一步之后,又返回网络连接的窗口,这个时候,选择“TCP/IP”后,那个“卸载” 按钮已经是可用的了(未做这一步之前是灰色的)。点这个“卸载”按钮来把 TCP/IP 协议删 除,然后重启一次机器。

4)、重启后,把 nettcpip.inf 文件改回来,再照着第 3 步,重新安装一次 TCP/IP 协议(此 时它不会再提示没有数字签名了,呵呵)。 5)、安装好协议后重启一次,重新设置“本地连接”的连接属性,就可以联网了,如果还 不行,就再重启一下,呵呵。 我深刻以为出这样的问题,是由于我的硬盘老化,导致 TCP/IP 协议相关数据损坏了,所 以我赶紧把硬盘 ChkDsk 了,呵呵。

3、Windows XP 无法上网 我发现 WindowsXP 最容易犯的毛病之一就是无法上网,很多人都遇到过这样的问题,而 且不知道如何处理,有人甚至不得已而重装系统,其实解决这个问题并不是很难,首先检查 网络连接里没有任何图标说明网卡有问题。 而设备管理器能找到说明网卡存在。 初步判断是 网卡接触不良。第一,检查网线水晶头与网卡接触是否牢固。第二,检查网卡与是否插紧, 最好重新插过。主要看以下两方面: 1)有的人是建立连接有问题,这样的问题很好解决,只要在 IE 的工具——Internet 选项— —打开连接选项卡点击设置,重新输入一遍密码之后确定。 2)上述方法如果不能解决,在确保有网卡驱动的情况下(目前有很多网卡不用安装驱动, WindowsXP 会自动安装驱动),只需进入控制面板——系统——硬件选项卡,点击设备管理 器,把网络适配器卸载(不要卸载 1394 网络适配器),然后按确定,重起系统,这样,如果 WindowsXP 认出你的网卡,会自动安装驱动程序,WindowsXP 不能辨识的,会提示你安装 驱动,只需安装好驱动,就会解决问题。有些网卡装完驱动后,系统要扫描很久,之后,下 角还会出现带黄色叹号的连接图标,这就需要你自己去设置 IP 地址,方法是:双击那图标, 在显示的对话框中点击属性,在跳出的常规选项卡中点击选中 Internet 协议(TCP/IP),点击 属性,选中使用下面的 IP 地址,在 IP 地址中填入 192.168.1.X(X 为 2——10 中的任意数, 再点击一下子网掩码,系统会自动生成 225.225.225.0,最后点击确定关闭这选项卡,点击确 定关闭常规选项卡,你的网络就又能连接了。 4、重装系统后无法上网 你在开始打开 MS-DOS,内网上网的就输入“ping 192.168.1.1”回车看有没有通(即有没 有:"Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=1ms TTL=255"类似的语言,有就是通了),如果 通了就说明你是通过猫来上网的,设置你的路由就可以了。 如果你用的是拨号软件上的则 Ping 不通,上不了网可能是软件引发的,重装拨号软件就 可以了。 5、装上双系统后无法上网

Windows Vista 与 Windows XP 双系统可能会出现无法上网的问题,这种问题一般与双系 统无关,问题应该出现在 TCP 协议里面。 ·首先进入命令行模式,输入 CMD,在命令提示符下面输入“ping 127.0.0.1” 来判断 TCP/IP 协议是否安装成功,不通则重新安装 TCP/IP 协议,如果通则进入下一步。 ·输入“ipconfig”获得本机 IP 地址及网关地址,通过“ping 本机 IP 地址”来判断网卡 是否有问题,如果不通 Ping 不通,则需要重新安装网卡驱动,如果通则进入下一步。 6、IE 无法上网问题 IE 不能上网浏览的常见原因和解决方法: 1)、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定 IP、网关、DNS 服务器联网方式下,及使用代理服 务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 2)、DNS 服务器的问题 当 IE 无 法 浏 览 网 页 时 , 可 先 尝 试 用 IP 地 址 来 访 问 , 如 用 Bbs.winzheng.com 的 http://218.30.80.30,如果可以访问,那么应该是 DNS 的问题,造成 DNS 的问题可能是连网 时获取 DNS 出错或 DNS 服务器本身问题, 这时你可以手动指定 DNS 服务(地址可以是你当 地 ISP 提供的 DNS 服务器地址,也可以用其它地方可正常使用 DNS 服务器地址。)在网络 的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP 协议—属性— 使用下面的 DNS 服务器地址)。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址。有时候则是路由器或网卡 的问题,无法与 ISP 的 DNS 服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新 设置路由器。 还有一种可能,是本地 DNS 缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已 经访问过并获取 IP 地址的网站存入本地的 DNS 缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不 再通过 DNS 服务器而直接从本地 DNS 缓存取出该网站的 IP 地址进行访问。所以,如果本 地 DNS 缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行 ipconfig /flushdns 来重建本地 DNS 缓存。 3)、IE 浏览器本身的问题 当 IE 浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者 IE 被恶意修改破坏也会导致无 法浏览网页。这时可以尝试用“黄山 IE 修复专家”来修复(建议到安全模式下修复),或者 重新 IE(如重装 IE 遇到无法重新的问题,可参考:附一解决无法重装 IE) 4)、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把 IE 放进了阻止访问列表、错误的

防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 5)、网络协议和网卡驱动的问题 IE 无法浏览,有可能是网络协议(特别是 TCP/IP 协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新 网卡驱动和网络协议。 6)、HOSTS 文件的问题 HOSTS 文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空 HOSTS 文件里的内 容。 7)、系统文件的问题 当与 IE 有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到 IE 正常的使用,这时可使用 SFC 命 令修复一下,WIN98 系统可在“运行”中执行 SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003 则在 “运行”中执行 sfc /scannow 尝试修复。 其中当只有 IE 无法浏览网页,而 QQ 可以上时,则往往由于 winsock.dll、wsock32.dll 或 wsock.vxd(VXD 只在 WIN9X 系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock 是构成 TCP/IP 协议的重要组成部分,一般要重装 TCP/IP 协议。但 xp 开始集成 TCP/IP 协议,所以不能像 98 那样简单卸载后重装,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP 协议,使其恢复到初次安装操 作系统时的状态。具体操作如下: 点击“开始 运行” ,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输 入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录 命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是 “c:\resetlog.txt” 。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。 小提示:netsh 命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视 Windows 系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh 命令的使用格式请参看帮 助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。 第二个解决方法是修复以上文件, WIN9X 使用 SFC 重新提取以上文件, WIN2000/XP/2003 使用 sfc /scannow 命令修复文件,当用 sfc /scannow 无法修复时,可试试网上发布的专门针对 这个问题的修复工具 WinSockFix. 8)、通过 BAT 文件解决上网问题 先关闭与网络有关的所有程序,然后点击开始菜单->运行 输入:regsvr32 urlmon.dll 打开 IE 输入一个常用的网站看看能不能访问,如果能就 OK 了,如果还不行,把下面命 令保存为 321.bat

regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Browseui.dll regsvr32 Shell32.dll 然后运行 321.bat 这个文件 这样应该就 OK 的了 9)、Application Management 服务的问题 出现只能上 QQ 不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开 7 到 8 个网页后又不能开网页了,只能上 QQ。有时电信往往会让你禁用 Application Management 服务,就能解决了。具体原因不明。 10)、杀毒软件的实时监控问题 这倒不是经常见, 但有时的确跟实时监控有关, 因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对 网页内容的监控。举一个实例:KV 就会在个别的机子上会导致 IE 无法浏览网页(不少朋友 遇到过),其具体表现是只要打开网页监控,一开机上网大约 20 来分钟后,IE 就会无法浏览 网页了,这时如果把 KV2005 的网页监控关掉,就一切恢复正常;经过彻底地重装 KV2005 也无法解决。 虽然并不是安装 KV 的每台机子都会出现这种问题,毕竟每台机子的系统有差 异,安装的程序也不一样。但如果出现 IE 无法浏览网页时,也要注意检查一下杀毒软件。 11)、还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果 是这样,处理的方法是重新注册如下的 DLL 文件: 在开始—运行里输入: regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll (注意这个命令,先不用输)

regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意: 每输入一条, 按回车。 第二个命令可以先不用输, 输完这些命令后重新启动 windows, 如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。还有,如果是 98 的系统,到微软 的网站上下载这个文件也许更简单, 7、计算机病毒导致无法上网 解决这个问题首先的复制其他计算机的 system32/drivers/tcpip.sys 到对应目录下或者在系 统安装盘中找到 TCPIP.SY_并使用 winrar 解压到 system32/drivers 下. 病毒破坏了 TCP/IP 协议,清理完成后重新安装 TCP/IP 协议.具体安装方法如下: 删除注册表键值: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2 点击开始> 控制面板> 网络连接> 本地连接 点击属性 点击 tcp/ip-----à安装 选择协议----->点击增加 点击硬盘 浏览%Windir% \ inf 文件夹(一般为 c:\windows\inf) 找到 1394.Inf 文件夹----〉点击打开 点击确定

选择互联网协议(TCP/IP) ,不要选择 Microsoft TCP/IP 版本 6! 点击确定 重新启动计算机 8、ARP 欺骗而无法上网 有些电脑由于没有及时打补丁或者没有装杀毒软件,不幸中了具有 ARP 欺骗的病毒,那 么就会在局域网进行 ARP 欺骗,致使其他无辜的同学无法上网。 判断自己的电脑是否受到局域网的 ARP 欺骗,方法很简单: 1、在 CMD 窗口下输入命令:ping 172.19.37.126 (输入你所在网络的网关),如果 ping 得 通,那么一般情况下你的电脑还没有受骗,如果返回 Request timed out 则一般说明你的电脑 受骗了。不过就算 ping 得通但是仍然有可能是受到 ARP 欺骗; 2、如果第一步 ping 得通,但是还是上不了网,那么请你在 CMD 窗口下输入静态绑定网 关的命令: arp -s 172.19.37.126 00-e0-fc-59-ef-68 附:小窍门,免去每次手工静态绑定。 10、卡巴斯基升级后无法上网 昨晚很多人都出现卡巴斯基升级后无法上网的问题, 后来我发现了解决的办法, 在设置里 面选实时监恐---高级设置----系统启动时禁用网络攻击防御打勾,就可以了!卡巴斯基太强 了,为了不让黑客攻击,把自己的的网络入口都给堵死了!! 11、MSN 无法上网 工具》Internet 选项》高级》安全》检查服务器证书吊销 看看这个是不是被选中了,是的话就取消选中。 另外,检查防火墙是不是将 MSN 禁用了。 退出删掉的都是缓存类型的文件,不关搜索的事。 。 internet 选项--内容(选项卡)--自动完成--有两个清除按钮,都点了就行。 把多选框的勾都去了,以后就再也不会保存了。

IE7 好像在清理的时候就能清除表单内容了。不过 IE7 实在不好用,你可以在 IE7 装了的 基础上,再下个工具,如 TT,MAXTHON 等。 傲游用的是 IE 的内核,在 IE 中设不是一样啊。。。 。。。 选项--internet 选项--内容(选项卡)--自动完成--有两个清除按钮,都点了就行。 把多选框的勾都去了,以后就再也不会保存了。 硬件类问题 1、ADSL 故障导致的无法上网 在排除了线路问题后就应该查查你的 ADSL Modem 是不是安装在电话线的进口上,千万 要注意电话只能接在 ADSL 滤波分离器的电话信号输出线上,不能和 ADSL 设备并联。还 应该检测一下你家里的电话线是否有损坏,如有的话应该将其换成新的电话线。 由于 ADSL 技术对电话线路的质量要求较高,目前采用的 ADSL 是一种 RADSL?即速率 自适应 ADSL?,如果电话局到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰,RADSL 会 根据线路质量的优劣和传输距离的远近,动态地调整用户的访问速度。 2、Cable Modem 故障导致的无法上网 Cable Modem(线缆调制解调器)发生线路故障的可能性相对来说就要低一些,因为有线电 视网络公司在安装有线通的时候, 一般都会重新从楼道中接一个新的的端口到你家, 这样就 可以和原有的有线电视的线路分开了, 最大限度降低了发生线路故障的可能性。 另外有线电 视网络公司的安装人员一般都会在线路安装好后使用专业的信号测试仪器对新装线路进行 检测,以确定信号强度达到要求。但是,也不是说有线通就没发生线路故障的可能,这主要 集中在那些将 Cable Modem 移到别的地方使用的情况下,如果碰到这类情况只能付点钱让 有线电视网络公司帮你新安装一个端口了。 3、FTTB 故障导致的无法上网 由于长城 FTTB(Fiber To The Building,光纤到楼)所使用的线路都是近两年才铺设的,所 以它发生线路故障的几率更低一些。 如果发生了线路故障的话, 对于用户来说应该先排除自 身的原因后,再去报修。 4、网卡 故障导致的无法上网 这三种宽带接入方式一般都是需要网卡接入的,除非你使用的是内置式或者 USB 的 Modem。网卡的故障有很多,在这里不可能说清楚,笔者只根据一些宽带的特殊情况来加 以介绍。 宽带接入商一般都会有偿提供网卡的, 但许多用户由于感觉接入商提供的网卡不仅 价格高而且性能低,所以也就自己去购买网卡并安装。但这里我要提醒一下大家,在选购网 卡时要一定要选择那些使用比较普遍的网卡品牌,一般来说这些网卡的兼容性还是很不错

的。 如果发生网卡驱动无法安装或者频繁死机等故障, 可以尝试将网卡换一个插槽, 或者在安 装其他设备的驱动之前首先安装网卡的驱动。另外,许多 10/100M 自适应网卡在用于宽带 接入的时候会出现传输速度不稳定等情况, 如果你碰到这类问题时, 可以尝试将你的网卡强 制工作于 10M 模式下。 5、局域网个别电脑无法上网 其实这种问题在小的局域网中很常见,造成这种问题的主要原因是:交换机分配的 IP 地址 和网卡自动扑获的 IP 地址不能协调一致. 遇到这种情况有两种比较简单的方法可以解决: 1)从新启动交换机和路由器(拔掉电源再重新插上 ),让他们从新自动分配 IP 2)把网卡的工作模式调到: 10M(100M)半双工的工作模式下. 就 OK 了 (本地连接属性/配置/高级/Link speed ,Duplex modes 中的选项中选择 10 half mode 即可) (只允许单向传输:记得以后改回自动,有时不管用) 3)打开受限的"本地连接" A:点击"本地连接"属性 B:点击"Internet 协议(TCP/IP)",再点击"属性" C:在"常规"中点击"使用下面的 IP 地址",并填写"IP 地址"和"子网掩码"数据,填写"首选 DNS 服务器"的地址数据 D:点击"高级" E:在"DNS"项中添加一个地址,在"WINS"项中添加一个地址 F:确定--确定--关闭--OK

无法上网的原因 2009-12-16 19:57 自从有了网络,便存在是否能上网的问题;自从有了宽带,便出现上网的 速度问题,最让人难受的是机器开了,但无法上网。 在此汇总一下 Internet Explorer(简称 IE)不能上网浏览的常见原因和解决方法: 一、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定 IP、网关、DNS 服务器联网方式下,及使用代理服 务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。如果是电信人员上门开通宽带,绝大多数不会给

你认真设置,采用默认的方式,让自动获取 IP 地址,自动获取 DNS,这种方式当然可以上 网,但如果时常断线,而一时查不出什么名堂的话,网络的设置就得多留意了——关注一下 第二条。 二、DNS 服务器的问题 当 IE 无法浏览网页时,可先尝试用 IP 地址来访问,如用 http://203.208.33.101,看能否 进入到 Google 首页。如果可以访问,那么应该是 DNS 的问题,造成 DNS 的问题可能是连 网时获取 DNS 出错或 DNS 服务器本身问题,这时你可以手动指定 DNS 服务,这个 DNS 可以在网络上搜索到的,不同的省份,规定也不同的。设置 DNS 需要在网络的属性里进行, (控制面板—>网络和拔号连接—>本地连接—右击属性—TCP/IP 协议—属性—使用下面的 DNS 服务器地址) 。不同的 ISP 运营商都有不同的 DNS 地址。 有时候则是路由器或网卡的问题,无法与 ISP 的 DNS 服务连接,对付这种情况,可把路 由器电源切掉一会儿再开,如果还是不行,那就尝试或者重新设置路由器。 另外有一种可能,是本地 DNS 缓存出现了问题。如果本地 DNS 缓存出现了问题,会导 致网站无法访问。可以在“运行”中执行 ipconfig /flushdns 来重建本地 DNS 缓存。 三、IE 浏览器本身的问题 当 IE 浏览器本身出现故障时,必然会影响到浏览了;要是 IE 被恶意修改破坏也会导致 无法浏览网页。这时可以到安全模式尝试进行 IE 修复,或者重新安装 IE——解决这一个问 题还不太容易,安装不一定能够成功。 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把 IE 放进了阻止访问列表、错误的 防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 防火墙的事,请不要忽略路由的问题,有些路由器自带防火墙功能,在设置时,请务必 看清楚,对于规则一定要细细研读,避免操作错误。 五、网络协议和网卡驱动的问题 IE 无法浏览,有可能是网络协议——需要特别关注 TCP/IP 协议,或网卡驱动损坏导致, 可尝试重新网卡驱动和网络协议。 六、HOSTS 文件的问题 HOSTS 文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空 HOSTS 文件里的内 容。 七、系统文件的问题 当与 IE 有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到 IE 正常的使用,这时可使用 SFC 命 令修复一下,WIN98 系统可在“运行”中执行 SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003 则 在“运行”中执行 sfc /scannow 尝试修复。不少资料都说使用这一招可行,但在情况下是不 行的,众所周知的原因,我们到手的机器中,有不少机器都使用 GHOST 方式安装的,用户 手里并不一定能有系统盘,还不如不用它呢。 其中当只有 IE 无法浏览网页,而 QQ 可以上时,则往往由于 winsock.dll、wsock32.dll 或 wsock.vxd 等文件损坏或丢失造成,Winsock 是构成 TCP/IP 协议的重要组成部分,一般 要重装 TCP/IP 协议。但 xp 开始集成 TCP/IP 协议,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP 协议, 使其恢复到初次安装操作系统时的状态。 第二个解决方法是修复以上文件,WIN2000/XP/2003 使用 sfc /scannow 命令修复文件, 当用 sfc/scannow 无法修复时, 可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具 WinSockFix。 用这种方法,要提醒大家的是:众所周知的原因,大家在使用的操作系统好多都是使用 GHOST 方式安装的, 用户自己手头很少有完全安装的操作系统光盘, 所以, 使用 sfc /scannow 命令修复文件的方式,一般都是无法成功的,即便有系统光盘,也不见得能修复成功。

八、杀毒软件的实时监控问题 因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。如果出现 IE 无法浏览网页 时,也要注意检查一下杀毒软件。个别杀毒软件的功能不完善或者说有 BUG,会出现无法 上网的可能;有些杀毒软件带有防火墙功能,对于监控的规则设置不当,会引起无法上网。 九、ApplicationManagement 服务的问题 出现只能上 QQ 不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开 7 到 8 个网页后又不能开网页了,只能上 QQ。有时电信往往会让你禁用 ApplicationManagement 服务,就能解决了。也许试一下就解决了。如果只能上 QQ,不排除 DNS 的设置有误造成, 路由器的 DNS 设置要是有问题,同样也会造成无法上网。 十、感染了病毒所致 现象:在打开 IE 时,IE 的左下框里提示——正在打开网页,但是会长时间没响应。在 任务管理器里查看进程,看看 CPU 的占用率如果是 100%,基本可以肯定是感染了病毒,在 运行其他程序时,速度会很慢。这就要查查是哪个进程占用了 CPU 资源,然后结束该进程 树,有可能要启动到安全模式下才能把该东东删除,如果可能的话,不要忘记进入注册表, 在注册表里,删除那个程序名,然后再进行几次的搜索,尽可能彻底删除干净。 有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。如果有第三方软件能 帮忙,也可以减少不少工作量。 十一、还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,那就要 采取重新注册 DLL 文件的方法,以达到排除故障的目的: 在开始—运行里输入: regsvr32Shdocvw.dll regsvr32Shell32.dll(这个命令,先不用输) regsvr32Oleaut32.dll regsvr32Actxprxy.dll regsvr32Mshtml.dll regsvr32Urlmon.dll regsvr32Msjava.dll regsvr32Browseui.dll 注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动 windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。 十二、检查网卡是否被禁用 我知道有一种可能,如果使用的操作系统版本不够完善,或者那是某个 GHOST 版本, 由于有漏洞,有可能被远程入侵,那么被动一手脚也是完全有可能的。另外,有软件可以在 局域网中限制某些机器上网,采取的方式就是禁用网卡。 ------------------------- 大家也一定发现了,上述只是针对软件方面可能出现的问题进行了说明,正面就硬件方 面作一点小小的补充: 一、大家要注意,并非所有的故障都出现在你的电脑中,如果出现错误 678,那就不是你的 错,不用费神查故障,向你的运营商报修就可以了,这个故障很可能是运营商的硬件出问题 了。 二、关注一下你的 Modem。 使用 ADSL 上网, 当然要用上 Modem, 如果这个东西发热厉害, 那就暂时切断一下 Modem 的电源,也许是这只猫在发烧,呵呵。与之相似,如果你使用了路由器与他人共享上网,那 么路由器也是有可能出现这种故障的,让它暂停止一下工作,可能又正常了。

三、外部设备连接不正常。这种可能性比较小,但并非不存在这种可能。 其中,出现问题的可能之一是网线连接不良,如果网线的水晶头是自己制作的,那就仔 细检查一下,有时候会遇到奸商,网线线径不足,容易引起接触不良,或者由于材料问题容 易氧化,那是比较难发觉的故障。不要忘记,DIY 的连接线,还会出现接错线的情况,可以 对照双绞线的连接标准进行检测,看是否有问题。 出现问题的可能之二是网卡问题。检查一下网卡的工作情况是否正常,如果有条件,使 用替换法检查。有不少机器是集成网卡,在电脑的硬件项中检查一下,有没有出现黄色惊叹 号。 --------------------------------- 下面理一下思路: 外设 —— WAN 线路 —— 错误 678,不是你的错 | | | —— 分配器 —— 接触不良,做工粗糙,惨的是你 | | | —— 路由器 —— 详细设置,不会有错 | | | —— 连接线 —— 别以为简单而没有错,接错的线的可不在少数,特别是没有检 测仪的 | | | —— MODEM —— 别让它发烧时候还工作,打雷的日子还工作,那就危险 | 电脑 —— 软件 —— 网络协议 —— 关注 TCP/IP 协议,很少会遇到,但并不表示没有 | | | —— 拔号设置 —— 帐号与密码别看走眼,时常会看到电信员工书写粗劣的 内容 | | | —— DNS 虽然不设置也行,但是,应该知道存在就是合理的道理吧 | | | —— 防火墙 —— 看自己的能力吧,不要也罢 | | | —— 杀毒软件 —— 逼着你看仔细设置,那就顺应形势吧 | | | —— 病毒入侵 —— 防不胜防的,看着办。要是中招了还不知道,那我就没 辙 | ? 硬件 —— 网卡 —— 别说不会查它的故障,大多情况下,机器会自动检测

Windows XP 无法上网的原因 2009-03-14 信息来源:IT 网络技术专家网 视力保护色: 【大 中 小】 【打印本页】 【关闭窗口】 我发现 WindowsXP 最轻易犯的毛病之一就是无法上网,很多人都碰到过这样的问题, 而且不知道如何处理,有人甚至不得已而重装系统,其实解决这个问题并不是很难,首先检 查网络连接里没有任何图标说明网卡有问题。 而设备治理器能找到说明网卡存在。 初步判定

是网卡接触不良。 第一, 检查网线水晶头与网卡接触是否牢固。 第二, 检查网卡与是否插紧, 最好重新插过。主要看以下两方面: 1)有的人是建立连接有问题,这样的问题很好解决,只要在 IE 的工具——Internet 选项 ——打开连接选项卡点击设置,重新输入一遍密码之后确定。 2)上述方法假如不能解决,在确保有网卡驱动的情况下(目前有很多网卡不用安装驱动, WindowsXP 会自动安装驱动),只需进入控制面板——系统——硬件选项卡,点击设备治理 器,把网络适配器卸载(不要卸载 1394 网络适配器),然后按确定,重起系统,这样,假如 WindowsXP 认出你的网卡,会自动安装驱动程序,WindowsXP 不能辨识的,会提示你安装 驱动,只需安装好驱动,就会解决问题。有些网卡装完驱动后,系统要扫描很久,之后,下 角还会出现带黄色叹号的连接图标,这就需要你自己去设置 IP 地址,方法是:双击那图标, 在显示的对话框中点击属性,在跳出的常规选项卡中点击选中 Internet 协议(TCP/IP),点击 属性,选中使用下面的 IP 地址,在 IP 地址中填入 192.168.1.X(X 为 2——10 中的任意数, 再点击一下子网掩码,系统会自动生成 225.225.225.0,最后点击确定关闭这选项卡,点击确 定关闭常规选项卡,你的网络就又能连接了。

无线上网,能连接上,但无法上网的原因 通过无线 AP 上网。现在能找到网络,也能连接上,可就是不能上网是怎么回事? 好像是 DNS 无法解析? 这是无线路由上的设置问题,还是本机的设置问题? 本机连接上无线网络后的 ip 地址和 DNS 地址都是自动获取的。 DNS 获取到的地址为:192.168.0.1(路由的地址)是不是不正确?

先不用路由器上网,开始 》 运行 》 cmd 》 ipconfig /all 》记下 DNS 地址,然后在路 由器的 WAN 口中设置。 先测试本地回路:通过 ping 127.0.0.1 命令测试本机 TCP/IP 协议配置是否正常。

如果显示正常,那么可以排除本机网络方面的问题。
、首先确定路由器的好坏,确认路由器是好的,那么: 2、登陆路由器,如果不能登陆,说明电脑连接有问题,打开本地连接看下,看是否 正常。 3、以上检查都是正常,那最后问题是路由器的设置了。进入路由器,点开设置向导 菜单,输入数据,就 OK 了


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