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高中学生心理辅导——师生交往的艺术


师生交往的艺术

浙江省教育科学研究院
杭州市文三路 140 号 310012

师生交往的意义(I)
1.提高教育效能的基础: 师生感情与教育效能; 大脑的两个活动区域; 建立良好的师生关系是一种教育能力;

师生交往的意义(II)

2、反思“好教师” 和“好学生”的标准:

“好教师的标准” 和可能的负面心理压力: 标准 负面心理压力 “好学生标准” 和可能的负面心理压力: 标准 负面心理压力

师生交往的意义(III)
3、新时代的教师形象: 可使用的语言:教师要尽量…… 希望能够…… 努力成为…… 从心理学和心理健康的角度能尽量做到的是: 1、…… 4、新时代的学生形象:希望能成为…… 1、……

师生交往的意义(IV)
5、良好师生关系的基本特征: * 坦白与明朗——彼此诚实不欺诈; * 关心与爱护——彼此知道自己受对方的重 视与关爱; * 尊重与独立——相互尊重但互不依赖; * 个体与群体——相互允许发展各自的独特 个性与创造,但又互相协调。 * 彼此适应对方的需要——一方的满足不以对方 的牺牲为代价。

师生交往的涵义
1、教师所做的每一件事都是在和学生交往; 2、教师发出信息的方式影响学生对教师的评价 方式; · 3、教师转递信息的方式往往决定了与学生交往 的结果; 4、交往是师生双向的交往; 5、从学生的反馈和回应中判断交往是否成功;
自我觉察练习

促进师生有效交往基本条件(I)
1、同理心——与学生沟通的基础。 同理心的三个条件; 同理心不等于了解; 同理心不等于赞同对方的行为和观点; 同理心不等于同情; 2、同理对方是一种交往的立场和能力。 放下自己的参照标准去感受对方; 以学生的眼光去看“学生的世界”;

促进师生有效交往基本条件(II)
3、不能同理学生的不良后果:学生会… *很失望、很沮丧,对教师的信任度降低; *无益的指责和批评,“我向信息”让学生 反感和受伤害,出现对立; *对学生的内心世界无法产生建设性的帮助; *给学生提供了不合适的教育和价值导向, 甚至误导学生。

如何传递自己的同理心(I)
1、单纯将学生的感受回应给学生;
练习

2、表达同理心的五个层次:
练习

不能感受对方的内心世界; 只能领会对方十分表面的感受; 能理会对方的表面感受并能准确表达; 能理会对方深层的感受并能引导; 能理会对方表面的和深层的感受并能准确表达和引导;

如何传递自己的同理心(II)
3、在表达同理心时的基本立场:
对学生能自行解决问题的能力有很深的信任感; 能由衷地、开放地接纳对方的情感; 能意识到情感是能够转移、化解、消融; 能由衷地帮助对方但不强迫对方接受自己的意见; 能接纳对方的情绪但不沉溺(或陷入)情感的旋涡; 能帮助对方从表面进入到深层、帮助对方看到自身 的盲点;

如何传递自己的同理心(III)
? 加强“同理心”敏感度的训练: 1、从对方的语言和非语言表达中来寻找; 2、从对方说话的用词中去体会; 3、加强和丰富自己的词汇,加强对各种感受 的分辨和体会; 4、从对方的语音和语调的变化中去体会情绪 和心态; 5、透过对方的肢体语言来了解对方的情感; 6、不断强化自己的逻辑判断能力。

师生交往中的真诚、尊重与接纳
1、用真诚唤起学生的信任感: 真诚是真实、可靠、诚实的同义词。 对学生真诚是一种教育的力量。 努力提高自己表达真诚的能力。 *自我接纳与自信; *在恰当的地点和时间、用恰当的方式承 认自己不是一个完美无暇的人; *既有“教师意识”又有“朋友意识”; *能向学生表达真诚的自我体验;

2、用尊重与接纳维护学生的人性发展: *只有对学生的尊重与接纳,才会发生有效能 的师生交往。 *能尊重和接纳每一个学生是一种良好的心理 品质。 *尊重与接纳每一个学生的前提是相信每一个 学生都是有价值的人。 *尊重和接纳学生是为了给学生更多的空间去 自我觉察、自我表达、自我发展。

沟通者的誓言
?

无论我是否同意你的观点,我都 将尊重你,都将捍卫你说出它的权 利,并且以你的观点去理解,同时 将我的观点更有效地与你交换。

练习: 学生:老师,我很烦!我的父母只关心我的考试成绩,一点也不关 心我这个人。我做他们的儿子好象只是为了 给他们脸上贴金,而不 能有半点差错。

教师:??

交往中常见的沟通错误和障碍
1、“你向信息”是交往的障碍: 基于个人的过强的主观意识,忽略别人的 感受,不留余地说出对别人的批评,结果 造成对方的不悦。通常的表达方式为责备、 命令、挖苦等。
提醒——警告、控制 指导——命令、指责

了解——恐吓、威胁 帮助——质问、说教

鼓励——怀疑、揶揄 交流——奚落、中伤

交往中可用的语言技巧(I)
? 幽默: “具有智慧、教养和道德上的优越的表现”。 *委婉: 学会语气词的使用。(吗、吧、啊、嘛) 灵活使用否定词。(认为、不认为) 以问代答。 *含蓄:只需意会,不必言传 曲表观点、巧避锋芒、暗示批评、美化语言

交往中可用的语言技巧(II)
*反语: “欲进先退、欲前先后”。 *模糊: 使交流留有余地,给自己留下主动性和灵活性。 照顾对方的自尊。避开敏感问题。 模糊不等于糊涂。 ? 沉默: 表示自信心和力量感。引起有意注意,引导注意 的方向。一种有效的批评方式。

交往中批评与表扬的语言策略
1、批评的语言策略: 反省内心的感觉是否正确; 切入话题,伺机说明批评的理由; 提出明确中肯的批评; 请对方提出解释; 请对方提出建议如何改进; 总结对方所承诺的行动。

表扬的语言策略: 表扬行为而不是人格(评价事而不评价人); 表扬不能廉价或过度; 通常不以人比人; 公开与私下表扬相宜得彰; 表扬应尽量公平一致; 通常在学生中“隐恶扬善、找好不找坏”; 珍惜每个学生的每一点进步; 表扬语言要能因人而易、随机应变; 表扬与奖励相结合。

学会观察和使用体态语言
? 说谎时: ? 心怀抵触时: ? 认真思考时: ? 表现接受、愿意合作时: ? 眼神: ? 表情: ? 手势: ? 空间:

谢谢!
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练习
教师1:你为什么感到如此难过呢? 教师2:你一向成绩很好,但想不到这次考试 又失败了。 教师3:因为考试不理想,所以你感到很难过, 很失望。 教师4:因为考试不理想,所以你感到很难过, 很失望,也不知道以后该怎么办,心里很混 乱。 教师5:你一向成绩很好,但从来没想到会这 样不理想,所以感到特别难过和失望。更不 知如何对父母说,所以内心很矛盾。

练习:
1. 学:XX老喜欢在课堂上向我做鬼脸,我很 讨厌他!我以后不跟他玩了。 师:你不喜欢他这样对待你,所以不跟他玩 了,是吗? 2.学:这所学校真的不如我以前读的那所学 校。那里的同学对我很好。 师:你在这里觉得很孤单。 3. 学:怎么老是下雨呀?下雨天我们什么都 不能玩,真讨厌! 师:你在教室里呆得有点发闷,是吗?

同理心 (Emphacy) 站在对方的角度、立场去感知对方的感 受、信念和态度,并能有效地将这些感知 传递给对方,使对方感到得到理解和尊重, 从而产生温暖感和舒畅的满足感。
同理心的三个条件; 1、站在对方的立场去理解对方; 2、了解导致这种结果的因素; 3、让对方了解你能设身处地的了解对方;

社交生活受影响; 厌倦教育教学工作; 常头痛、恶心、身体不适; 情绪波动不稳定; 自信心低落,自尊心下降; 消极无助,抑郁烦躁; 常见:人格偏执、神经衰弱、躯体症状、自 我中心、自我评价过高(或过低)等心理 症状。

? 多才多艺、尽量展现自身所长; ? 动静得宜、有问有思有答; ? 善于自我安排时间,劳逸有序; ? 思维敏锐、创新求变; ? 幽默乐观、坦诚真挚; ? 自尊自重、乐于并善于和他人合作;

? 应能够或有能力达到: 触角敏锐、重视与学生的全面沟通; 积极进取、创新求变; 会忙里偷闲,掌握放松技巧,主动清除自身的压 力; 对学生要求合理,能循序渐进地开展工作; 处事公正、重情重理; 因材施教、教学方法灵活多变; 致力激发学生的团队精神、互谅互让互助; 幽默乐观、坦诚真挚; 宽容开放、接纳学生的过错。

? ? ? ? ? ?

* * * * * *

无条件尊重老师,从不反驳教师的命令和要求; 好学不倦,能够长时间不分心地读书; 温良恭俭,不得罪任何同学; 上课始终保持安静; 保持形象,为班级增光; 十项全能,样样皆优。

? 逆反情绪、人格两重性、兴趣狭窄、价值依赖性、 情绪两极失横、嫉妒心重、过度自尊或自卑、躯 体症状。

练习1

1、在你的个性冲突中,通常需要哪种性情来平 衡? 2、在你的生命中,对你最重要的那个人是谁? 3、与那个最重要的人之间,你们在哪两样事情 上最能够沟通?在什么事情上不能沟通? 4、在与学生的交往中,有什么事情无法沟通? 5、在你身上,学生最喜欢的特质有哪些?最不 喜欢的有哪些? 6、对鼓励你的学生与你和谐相处,你做过哪些 事情?

? 应该是沉着而不会激动,永远保持稳定的心情,永远 不失冷静、不流露强烈的情感; ? 不偏倚、对学生没有偏见、能一视同仁; ? 能够也应该对学生掩饰自己的真实情感; ? 常常超时工作,公而忘私; ? 对学生永远有无条件的慈悲心肠,总是有求必应。 ? 能够帮助学生激发学习兴趣,能营造安静而有次序的 环境; ? 有高度的智慧,对学生有问必答,知道所有的答案。 ? 与其他教师相互支持,对学生表现一致。 * 永远是完美的化身,永远不会犯错误。


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