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红精灵钢铁信息网项目设计书


“红精灵钢铁信息网”项目设计书

广州市筑力贸易有限公司

林悦凯

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职业资格全省统一鉴定

电子商务师项目设计书
(国家职业资格二级)

设计书题目: 红精灵钢铁信息网”项目设计书 “红精灵钢铁信息网”



名:



悦 凯 44520219820203381x 344160940056 广东省广州市 广州市筑力贸易有限公

身份证号: 准考证号: 所在省市: 所在单位: 司
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一、项目概述 .............................................................4 (一)项目名称 .............................................................4 (二)项目背景 .............................................................4 (三)项目内容 .............................................................4 (四)项目目的和目标 .....................................................4 (五)项目的投资规模和建设周期............................................. .4 (六)项目收益预计...........................................................4 二 、 项 目 需 求 分 析.............................................................5 (一)企业业务分析 .........................................................5 1、行业特点 .........................................................5 2、行业存在问题 ......................................................5 3、行业电子商务需求 ..................................................5 (二)市场分析 .............................................................6 1、企业的目标市场 .....................................................6 2、目标市场的特点 .....................................................6 3、项目能为客户带来的效益 ............................................6 (三) 、竞争对手分析 ........................................................6 1、企业的竞争对手 ....................................................6 2、竞争对手的特点 ....................................................6 3、企业竞争优势 ....................................................6 三、项目可行性分析 ....................................................7 (一) 、技术可行性分析 ....................................................7 (二) 、经济可行性分析 ....................................................7 (三) 、业务实施的可行性分析..................................................7 1、内部管理的可行性 ....................................................7 2、外部环境可行性 ....................................................7 四、项目的总体规划 ....................................................8 (一) 、网站的目标定位 ....................................................8 (二) 、网站运营模式 ....................................................8 (三) 、网站技术规划 ....................................................9 1、系统体系结构 ....................................................9 2、技术路线选择 ....................................................10 (四) 、网站域名规划 ....................................................10 五、网站平台系统设计 ....................................................11 (一) 、网站网络结构设计 ....................................................11 (二) 、网站安全设计 ....................................................11 (三) 、硬件选型方案 ....................................................11 (四) 、软件选型方案 ....................................................11 六、网站应用系统设计 .................................................12 (一) 、网站形象设计 .................................................12 (二) 、首页设计 .................................................12
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(三) 、功能模块描述 .................................................12 1、网站功能模块划分 .................................................12 2、网站功能模块描述 .................................................13 3、目录管理 .................................................15 (五) 、链接结构设计 .................................................15 七、项目实施方案 .................................................15 (一) 、开发时间进度及人员安排..............................................15 (二) 、网站测试 .............................................. ..16 1、服务器的稳定性和安全性测试.........................................16 2、程序及数据库测试 .................................................16 3、测试网页的兼容性 .................................................16 (三) 、网站的试运行方案 .................................................16 八、项目运营管理 .................................................17 (一) 、网站推广计划 .................................................17 (二) 、网站管理组织计划 .................................................17 1、网站的管理组织结构 .................................................17 2、管理制度 .................................................17 九、项目预算 .................................................17 (一) 、网站硬件费用预算 .................................................17 (二) 、网站前期宣传预算 .................................................18 (三) 、运营期的费用 .................................................18 十、网站运行监控与评估 .................................................18 (一) 、运行监控 .................................................18 1、审计跟踪 .................................................18 2、备份与修复 .................................................18 3、保密管理 .................................................18 (二) 、营运评估 .................................................18 1、评估目的 .................................................18 2、测评指标及参数 .................................................19

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一、项目概述
、项目名称 (一) 项目名称 、
这是一个信息发布平台,对信息的时效性要求很高,名称要体现信息的及时性 跟准确性,因此我们将本项目取名为“红精灵钢铁价格信息服务平台” 。

、项目背景 (二) 项目背景 、
广州的钢材市场从 90 年代初开始发生翻天覆地的变化,由一开始的几家大型国 有物资公司组成到现在的成千上万户国有、私营公司组成。市场价格也随着垄断到自由 竞争再到局部垄断。市场的本质就是让资源通过价格、服务等方式得到有效的配置,进 而实现合理利用。在这么多公司中,每天都有各自的对自己手里资源价格的报价,公司 不同,报出的价格就不同,同一规格,同一产地的产品也会因为各公司的资金情况、进 货渠道等的不同,报出不同的价格。各公司也会因为各自占有资源情况的不同,拥有不 同的产品。很多大型的钢厂都实行代理销售政策,也造成某一产品是某个公司独家报价 独家销售,局部垄断市场。我作为业内人士,经常碰到这样的困境,当我要某一个品牌 某一规格的产品,我不知道哪家公司的价格是最优的,我必须通过阅读每个公司报价表 一个一个比较才能得出结论,问题是这个市场瞬息万变,往往当我找到那家公司的价格 最优想下单时,人家已经卖完了或者停单不卖了(通常你找到了,别人也找到了) 。谁 最先找到优价资源谁的竞争力就强,于是我们很自然就会想到提高筛选速度,但每家公 司的报价表的格式不同,想通过电子表格来筛选也困难,特定安排一为工作员来做第二 次录入也跟不上速度,也不切实际。 同时,由于价格随着市场的变化很快,特别是市场起伏不定的时候,作为公司销售 部门的工作人员,每变动一次价格就得打所有客户的电话通知人家说价格已在报价表的 基础上调动了,或者是发传真告知,这是很繁琐很费时的事,然而通常要百分百通知到 每一位下游商家也比较困难,所以经常会出现一些价格摩擦。 我们的报价系统就是在这样的背景下应声而出的。

、项目内容 (三) 项目内容 、
通过采用现有的网络技术和数据库技术,构建一个标准化、格式化的,买卖双方 能实时互动的价格发布系统,卖家能根据市场变化实时变更价格,买家能通过系统实时 获知价格变化情况,提高买卖双方的沟通效率。

、项目的目的和目标 (四) 项目的目的和目标 、
通过标准化价格信息输入,提高买卖双方沟通的效率。为钢材市场的报价秩序 化、规范化作出力所能及的努力。为买卖双方节约不必要的成本。进而树立“红精灵” 的品牌形象,为后续服务内容的深层次开发提供基础。力争成为本行业的领航者。

、项目的投资规模和建设周期 (五) 项目的投资规模和建设周期 、项目的投资
项目的建设预计投入 90000 元, 其中 2000 元用于域名的申请和网络空间的租用, 72000 元用于网站的推广,16000 元用于网站本身的建设。项目建设周期约需三年。 建设周期分三个阶段,前期是建设平台以及网下推广,大约 12 个月时间;中期为业务发 展期,此阶段主要通过信息分析获取价值信息,拓展增值服务提高项目总体收益,大约 需要 12 个月时间;后期是积极发展公共关系,扩大项目行业影响力,稳步推进项目总体 收益。
潘伟洪1]: 批注 [潘伟洪 潘伟洪

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、项目收益预计 (六) 项目收益预计 、
项目的收入来源主要依靠服务费的收入。通过有偿提供报价服务收取客户的会 员费、管理费等。当前做现货买卖的公司在 500 家以上,只要有 50 家接受这一有偿服务 我们每家收取 500 元/月的服务费,我们就有大约 25000 元的收入,扣除人工费 2000 元/ 月,杂费 2000 元/月及办公室租金 2000 元/月等,那么我们有大约 19000 元的收入。而 这个收入会随着加入的会员的增加而增多。其次,项目收益会随着点击率和参与率的上 升给我们带来许多有价值的市场信息,我们可以根据信息特点进行新的包装然后出售。 这将会为网站带来许多附加价值。

二、项目需求分析
、企 (一) 企业业务分析 、
1、行业特点 、 钢铁行业是我们经济建设中的几大支柱行业之一,时代的发展推动市场的变化。市 场从 70 年代单一的物资集团供应,以物资集团为中心的商业模式逐渐转变为当前的多 头并存的模式,资源随着市场的不断开放进行多向流通。改变了以前单一的要钢铁只能 跟物资集团买的情况。于是出现了一定规模的钢铁批发团队。大家根据自身的情况,有 的作为厂家代理商、有的作为厂家的合作伙伴、更有的成为厂家的战略合作伙伴,共同 占领某个区域的市场。每天市场会出现大大小小的销售团队,他们回根据自身资源的情 况和市场供求情况为自己的资源定价,然后出台当天的销售价格及销售政策。做为销售 方,每天必须及时了解市场动向,阅读市场中竞争对手的报价单,了解市场需求情况, 然后制定价格政策。做为买方,每天也要了解市场价格行情,根据自身的采购需求进行 价格筛选,同样需要阅读大量的报价信息。随着市场的不断开放,卖家、买家、炒家的 不断增加,报价信息量也不断增加。 买卖各方基本上是通过传真或电子邮件的形式将报价信息传递。 传递的各方均采用 各自的格式,所以给利用电子文档进行价格筛选带来相当的难度。 在这个无形的商圈里,买卖各方沟通的方式比较少,互动性不强,实时性也较为缺 乏。 2、行业存在问题 、 从当前的行业特点来看,行业中急需解决的问题主要有以下几个方面: ① 报价信息的格式需要统一。市场参与者越来越多,报价信息就越来越多,大 量的信息出现了以后,就需要系统的综合分析,才能有效的利用。这就需要 利用一定的工具对信息进行再编辑, 这根据信息量的大小往往也需要相当的 时间才能完成。 ② 市场风云变化无时无刻,价格信息也会随着变化。每变化一次,买卖各方就 得互相知照一次,变化次数也多,知照的次数就越多,甚至是成几何级数的 成倍增多。这是多么费时费力的一件事,有没有办法可以解决这一问题,促 进生产力的发展,提高工作效率。 ③ 在无形的商圈里买卖各方都是隐避的,每天买卖的产品也不一定是一样的, 随着商圈范围不断扩大,一一沟通的可能性就越来越少,所以导致了交易可 能性的减少,急需一个平台来促进大家的有效沟通。 3、 行业电子商务需求 、 为了解决上述问题,设想建立一个电子信息平台,可以让市场参与者在平台 上互动沟通,实时联系,发布有效的即时买卖信息。促进市场更加完善、健康的发
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展。 ① 建立平台以后,报价表格可以采用统一的格式,让每一位市场参与者可以在 统一的格式表单中,录入自己的价格信息。我们再通过平台发布给每一位参 与者,这样就有利于信息的处理,每位参与者可以通过登录平台轻松掌控市 场的资源价格。 ② 市场参与者可以根据市场需求变化随时调整自己的销售价格, 在平台上重新 录入新的价格后,平台系统可以自动将旧价格更新,实时发布到每位参与者 的界面。避免了重复通知,知照各方价格变更等繁琐事情,提高工作效率。

③ 平台建立以后还可以实现资源集中搜索,只要参与了市场。就不怕需求方找
不到供应方, 有效的避免了资源的遗漏或错失交易机会。 提高了市场成交率。

、市场分析 (二) 市场分析 、
1、企业的目标市场 、 我们的电子信息平台的目标市场是珠江三角州钢铁市场,钢铁市场中的卖家和 炒家是目标客户。 在钢铁贸易中价格信息和供求信息的灵通性占据了交易过程的重要位 置。 信息平台的建立将大大提高了信息的利用效率和资源有效配置率。 不管是卖家还是 炒家都必须将自己的销售信息第一时间发布到需求者的手中, 才能有效的提高自己的交 易几率。钢铁是标准性较高的产品,供求信息成了销售的一大关键。 2、目标市场的特点 、 为了全面了解目标客户需求的情况,我们在网上进行了问卷调查,结果显示目 标客户有以下几个特点:一、目标客户中约 95%是 25 岁到 45 岁这一年龄段的人,这些 人接受新生事物的能力比较强,注重实效。二、从事钢铁贸易的人员普遍都有上网查询 资料信息的习惯,对计算机的运用也比较熟练。三、买家对网络平台提供的信息比较注 重,因为网络所覆盖的东西比较多,远远超过你个人对市场信息的收集,所以经常把网 络平台的价格作为一个重要的参考。 3、项目能为客户带来的效益 、 平台一旦建立,可以为客户带来以下几个方面的效益: ① 平台使用者可以通过平台对外发布价格信息或供求信息,降低信息发布成 本的同时,有效提高成交率。 ② 所发布的价格信息随着市场的供求变化可以做一站式的更改变动,所有需 求者将能实时看到价格的变动,避免了逐一通知的繁琐,减少不必要的通 信开支。 ③ 平台使用者可以通过平台将自己选定的供应商的货物进行系统比较,能一 目了然的快速的选出符合自身要求的产品,提高采购效率。 ④ 平台使用者还可以通过平台数据库对某一产品的历史价格进行跟踪分析, 有效提高预测预知市场价格走势的能力。

、竞争对手分析 (三) 竞争对手分析 、
1、企业的竞争对手 、 当前市场中为参与者提供信息服务的网络服务商有:我的钢铁网 (www.mysteel.com) 、钢之家(www.steelhome.cn) 、今日钢铁网(www.todaysteel.com) 等数家大型钢铁信息服务企业。这也是企业未来的竞争对手。 2、竞争对手的特点 、 企业竞争对手中提及的那几家信息服务商,其共同的特点是:它们都是偏重于 市场价格走势的分析, 为参与者提供市场预测的有关数据, 即使有供求信息撮合也仅仅 局限于广告作用,并不能实现真正意义上的实时互动。不太适应瞬息万变的市场情况。
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其次,它们都具备很强大的资金实力、人力资源实力,一但发现哪个服务领域有利润便 能迅速组织占领。 3、企业竞争优势 、 我们企业正是立足于为参与者提供一个实时互动的信息交流平台,不同于其它大 型网站信息平台只能提供当天市场参考价格, 而无法提供即时市场交易价格。 在这一层 面填补市场的空白,独树一帜。着重的是实时信息交流,促使每一位市场参与者免去电 话、邮件繁多的捆绕,轻轻松松办公,悠悠闲闲下班。在网络调查中了解到,大部分的 市场参与者希望有这样类型的平台出现,可以供他们自由使用。

潘伟洪2]: 批注 [潘伟洪 如何实现 潘伟洪

三、项目可行性分析
、技术可行性分析 (一) 技术可行性分析 、
红精灵钢铁价格网作为一个开放式的网络信息平台,主要实现市场参与者的信息共 享、交流和互动。要求平台要有较高的反应速度,能有比较好稳定性。涉及数据库、动态 网页、防火墙等多种技术,这些都是现阶段已经相当成熟可靠的技术,可以确保日后网站 的性能和运行的可靠性。 应用支持方面,网站平台构建有多种现成的软硬件应用集成技术解决方案可供选择。 网站应用系统开发方面,由于股东之一从事软件系统开发的专业人士,有着多年的系统开 发经验,可以在技术方面给予最大的支持,平台系统可以自行开发,并进行维护。

、经济可行性分析 (二) 经济可行性分析 、
红精灵钢铁价格网初始阶段的投入就是网络平台硬件的购买,空间的购买等费用,其 投入带有一定的风险性。根据目前的数据分析得出的结论是可行的,效益是可以预见的, 但这一切都是纸上谈兵,实施后能见到效果才是真正的可行。网站的收益主要来源于下面 几方面: ① 通过会员管理,为网络平台会员提供优质的会员服务(信息共享、资源发布) 。 ② 通过平台广告,创造一定的广告费收入。 ③ 通过定期举办主题沙龙提高企业知名度,增加企业主体的收入。 ④ 进一步拓展到手机等移动通讯终端,提高平台的使用率及方便用户更好的使用, 借着 3G 时代的春风扩大平台的影响力,创造更多的收益。 ⑤ 当使用平台的人越来越多时,我们手里的价值信息将越来越多,收益也会不断增 加。 当前市场比较活跃的参与者不少于 500 家,要是有一半的人参与到平台来那按照每位 会员的年费 2000 元(当前同类型网站的会员收费是 6000 元/年)来计算,我们的年收益就 是 50 万元。由此可见,一个投资小收益大的项目就在这里了。虽然有一定的投入风险,从 风险和收益的比较来看还是值得投资的一个项目。

潘伟洪3]: 批注 [潘伟洪 标题编号 潘伟洪

、业务实施的可行性分析 (三) 业务实施的可行性分析 、
1、内部管理可行性 企业是新开办的网络服务型电子商务企业,不存在由传统企业向电子商务型企业 转变带来的机构重整, 人员调配等一系列工作, 也不存在系统运用过程中所带来的业务模式、 数据处理方式及工作习惯的改变。企业上下面对这一新项目都满怀信心,干劲十足。从用户 角度来分析,所有的客户都是先进型人才,基本都习惯利用计算机获取这样、那样的信息, 也热衷于使用网络信息平台。 2、外部环境可行性 、 企业所从事的行业网络信息服务是很多同类型企业正在从事的,不同的是我们企
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业把信息的及时性有效性进一步提高,在这一方便有别于其它企业独树一帜。平台运行 以后,可能有些参与者会特别是炒货的人会认为这样增加了市场的透明度,会直接影响 他们的根本利益,要知道我们在平台授权方面做了严格限制,在网下互不认识的双方是 无法运用我们的平台进行交流互动的,使用平台的双方是要有一个在网下互相认识作为 前提。建设平台的目的是撮合互相认识的买卖双方,而非不认识的双方。提高成交几率 和方便市场参与者。明白这一点后,所有参与者消除心中顾虑,也就消除市场开拓的一 大障碍。

四、项目的总体规划
、网站的目标定位 (一) 网站的目标定位 、
通过信息平台的建立, 吸引众多的参与者到平台上进行信息交流的同时, 逐渐提高平 台的行业影响力, 力争将网站平台推往行业中的权威者地位。 实现这一目标大致分以下几个 阶段来实现: 第一阶段: 从平台建立投入使用起一年内为推广期, 一方面不断引导参与者加入到平 台上来,另一方面根据使用者的习惯跟需要不断完善平台功能。 第二阶段:推广期结束后的时间里,称为发展期。这时平台使用者有一定的数量,收 入足以支付平台运行的所有费用并且小有结余, 这时我们工作的主要方向是利用信息量的增 加,不断分析得出较为准确的结论并付诸行动,同时开发新的增值服务,提高网站平台的总 体收益。 第三阶段:发展期结束后,网站的总体收益达到预期目标,有相对大量的盈余,称为 稳步前进期。这时可以利用盈余再投入,举办一定的主题沙龙等非赢利性活动,邀请行业权 威讲述趋势走向,扩大自身的行业影响力,逐渐向行业网站引导者的地位靠拢。

、网站运营模式 (二) 网站运营模式 、
网站主要采用的是企业对个人的商业模式,即 B To C。企业借助互联网开展在线价格 信息、产品资源共享等服务,为广大客户提供良好的搜索与浏览功能,使消费者很容易了解 到所需商品不同销售商的价格和提货形式、提货地点等。 网站的主要业务包括用户注册与登陆、产品价格查询、比较和资源发布等。其中在产品 价格查询中包含了网站的特色之一: 同一规格产品不同供应商和品牌的价格比较。 这里从资 源价格信息发布和产品价格信息查询这两大流程来说明其相互间的关系。如图 4-1,4-2

会员登陆

会员登陆

进入信息浏览版

进入资源发布版

查找设置需要规格

查看供应商名录

写入更新资源价格信息

向上家供应商申请价格信息

不允许
数 据库 查

录入数据库

允许
供应商价格信息进浏览版

发布成功

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图表 4-2 图表 4-1 用户要在“红精灵钢铁交易信息平台”的网站上查询发布信息,首先注册要成为网站 的会员,真实地填写相关的个人信息。网站有责任为会员的个人信息进行保密。通过审核, 用户成为会员后就能以自己的用户名登陆查询和发布产品价格信息,享受企业提供的服务。 注册及登陆流程如下:图 4-3,图 4-4 用户注册 输入关键信息

价格比较筛选

用户登录 输入用户名和密码

查询数据库 是 已存在? 否 注册详细信息(合法性检查)

查询数据库


正确?


登录成功
写入数据库 图 4-4 用户登陆流程 图 4-3 用户注册流程 网站的盈利模式是通过提供一个简单有效的信息交流平台促进市场的信息流通,提 高成交几率。向 VIP 会员收取会员服务费的方式来实现盈利。随着人流量的加大,信息就会 越来越全面, 网站的信息流就会越来越有价值, 那么我们可以通过更多的方式来提高信息的 利用率,用知识创造更多财富。

、网站技术规划 (三) 网站技术规划 、
1、系统体系结构: 、系统体系结构: “红精灵钢铁交易信息平台”体系结构是一种基于互联网的多层结构,如图 4-5 所示, 其中网站主要部分的下面四层涉及网络软硬件选型及系统集成工作, 将在 “网络平台系统设 计”部分确定其具体内容: “B2C 应用系统”层是针对红精灵钢铁交易信息平台在网上开展 的信息查询、比较和发布等业务而开发的应用系统,将在“网站应用系统设计”部分确定具 体功能。

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B2C 应用系统

电 子
WEB 服务器

外 部 商 务 统 安 全 体 中 系 心 付 支 系

数据库

操作系统

网络、服务器

图 4-5 ① 网络、服务器层 包括服务器(应用服务器、数据库服务器) 、路由器、交换机等硬件设 备,刚开始要尽量减少支出,节约成本可以考虑将应用服务器和数据库服务器部署在同 一台物理服务器上,随着网站平台的发展壮大,以后再逐步完善。 ② 操作系统层 部署 Unix/Linux、Windows NT/Server 之类的主流操作系统,考虑到信息平 台的应用面比较广,所以要选择兼容性比较好的产品,具体内容将在“软件选型方案” 中确定。 ③ 数据库层 应当选择与操作系统相匹配的数据库。 ④ WEB 服务器 采用 HTML、Java script、XML 等先进的互联网技术,支持标准网页浏览 的浏览器。 ⑤ B2C 应用系统 针对“红精灵钢铁交易信息平台”的主要功能业务模块而开发的应用系 统。 ⑥ 网站安全体系 包括防火墙、数据加密、身份认证、权限管理和制度管理等各层次的安 全措施,具体内容将在“网站安全设计”中阐述。 2、技术路线选择 、 目前主要的技术路线有.net 技术路线 (WINDOWS 平台)和 JSP 或 PHP 技术路线 、 (UNIX 平台以及 LINUX 平台) 。综合“红精灵钢铁交易信息平台”的发展战略、目标定位和技术 实力,我们选用 LINUX 平台的技术路线。

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、网站域名规划 (四) 网站域名规划 、
网上的域名应该注重简单易记忆, 使人一看到域名就知道这是一个什么样的网站。 我们是从事钢铁行业的信息传递所以可以考虑采用以下两个域名中的一个准备注册: www.hjlsteel.net 或 www.hjlfe.net。

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五、网站平台系统设计
、 (一) 网站网络结构设计
“红精灵钢铁交易信息平台”刚刚起步,应当尽量节约,采取较为经济实惠的方案,故 采用购买虚拟主机空间的方式构建,其网络结构如下:
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Internet

虚拟主机机房

路由器

防火墙

服务器

、网站安全设计: (二) 网站安全设计: 、网站安全设计
(1)采用中国万网的虚拟主机空间,中国万网(www.net.cn)是一家服务比较完善的电子 商务空间支持企业,空间的安全性较高。 (2)操作系统:采用操作系统自动升级,及时修补系统漏洞,保证操作系统安全。 (3)应用软件级:应用系统开发时设计能提供完整的应用软件信息安全体系,从操作权限、 功能权限、内容权限等方面进行系统的考虑。 (4)管理制度级:对于信息系统的安全,三分取决于技术,七分取决于制度。建立完善的 管理制度,是安全方案中必不可少的重要工作任务。

、 (三) 硬件选型方案
No 1 2 名称 M3 虚拟主 机 M2 虚拟主 机 合计 型号 M3 M2 单价 1280 元/年 780 数量 1 1 金额 1280 780 2060 备注

、软件选型方案 (四) 软件选型方案 、
(1) (2) (3) (4) (5) 操作系统:空间服务商提供。 数据库系统:选用 MySQL。 WEB 服务器软件:选用 Apache 网站应用系统: 网站应用系统采用自主形式开发, 开发工具使用 PHP+MySQL 开发。 防病毒软件:空间服务商提供。
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(6) 服务器防火墙软件:空间服务商提供。

六、网站应用系统设计
、网站形象设计 (一) 网站形象设计 、
作为信息平台的网站,我们追求的是能为工作带来轻松的感觉,提高工作效率。可 用浅红色等暖色调的色彩作为网站的代表色,给用户以轻松欢快的感觉。因为我们的信 息主要是数据, 所以平台的背景与文字之间要有很高的对比度, 这样看起来才比较清晰。 (1) 网站的主色调为红色、橙色和黄色三种种暖色调为主的颜色。 (2) 首页界面的风格要鲜明而有特色。网站必须具备一定的特色,主要应体现在网 页界面设计和与用户进行信息交流、交互的方便性和快捷性上。 (3) 首页上要有足够的导航链接,以方便实用为主。 (4) 网站所要用到的图片资料应该足够清晰和精美,并充分考虑网页的传输速度。

、首页设计 (二) 首页设计 、
网站利用 Photoshop+Dreamweaver 软件将图片和文字结合起来, 合理地将页头、 广告 条、主菜单、友情链接连接在一起,再通过显示广告的滚动面将整个页面统一到一起,显得 比较和谐。整个页面以橙色为主题,给用户一种鲜明的感觉。网站具备一定的特色,主要体 现在网页界面设计和与用户进行信息交流、交互的方便性和快捷性上。考虑到浏览速度,首 页中的每个图片的大小均小于 20KB,图像的格式为 GIF 以及 JPEG 图片,结合采用 flash 的动画效果,文字的字体统一为宋体,几乎为绝大多数浏览器所识别。整个页面的版式为: 800×600 像素,满足绝大多数用户计算机的显示器,版面布局采用“匡”形布局,将整个 页面分为三部分,上下各为网站导航和版权说明,左面是用户登陆,网站公告、及友情链接 等信息。中间是主要部分,用于行情新闻的链接。. 本网站的首页大致分为:用户登陆,行业新闻、友情链接、 网站导航、网站公告、特 价销售栏、产品搜索等六大部分。 网站名称:使用“红精灵钢铁信息网”网站网上标志作为网站 LOGO,放在首页左上 角。同时把“红精灵钢铁信息网”名称设置到网页的标题上。 广告部分:广告分为产品广告和商家广告。产品广告重点宣传产品在某一领域的使用, 商家广告重点宣传商家的实力。利用横幅广告提高广告效果。 导航部分:导航部分包括:本站首页、信息浏览板、资源发布、市场 BBS。 商品搜索: 用户可通过搜索找到适合自己需求的产品, 并可根据产品索引找到大部分市 场供应商。 友情链接:将合作的网站的名称和对应的超级链接显示在页面的左面专栏处。 版权说明:明确本系统的版权归“红精灵钢铁信息网”网站所有,我们将保留网站版权的合 法权益。 并且在网站的显眼位置将本系统的管理者的联系方式公布出来, 以便于出现问题时 能及时联系到我们。

、功能模块描述 (三) 功能模块描述 、
1、网站功能模块划分 、 “红精灵钢铁信息网” 网站分为前台功能模块和后台功能模块。 前台的功能是针对用户 而设计的, 用户前台的功能进行信息筛选。 后台的功能是方便系统管理员管理系统的各项功 能信息而设计的。
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图 6-1 系统功能模块图 2、网站功能模块描述 、 A、市场 BBS 根据我在钢铁市场中这五年来的经历, 我们很需要一个开放的公共聊天室, 一方面可以提高 我们的沟通效率,另一方面也增加工作的趣味性,很多时候交易就是在聊天中达成的。再一 个是提高网站的知名度。 聊天多了就知道人家最需要的是什么而自己能提供什么, 增加了配 对的机会。 因为我们是从事现货交易的, 所以我根据我们的贸易习惯把珠三角分为四大区域, 建立四个不同的聊天室方便大家沟通,达成交易,不会因为长途运输问题受到限制。 B、行业新闻 任何商品的市场价格都会因为与行业有重大关系的新闻而起伏上下, 钢铁也不例外, 更主要 的是钢铁价格所涉及的方面比其它商品更广更深,因此新闻便成为执业者每天必读的功课, 我们能够通过新闻摘选把大家需要的新闻放上来, 自然就提高了参与者对网站的认同, 也增 强使用者对网站的依赖性,提高网站的价值。 B-1 新闻搜索, 提供搜索工具对网站内的新闻进行搜索, 让使用者在最短的时间内找到符合 自己需求的新闻。 B-2 国外新闻,摘录一些国外关于近期钢铁市场有影响的新闻。 B-3 国内新闻,摘录一些国内关于近期钢铁市场有影响的新闻。
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B-4 新闻解读,对国内外的新闻进行评论,分析。为决策者提供决策思路是这一栏目的重大 使命。 C、信息中心 本栏目是我们网站的核心,也将是网站最有价值,最能产生效益的部分。集中了平台所有价 格信息。 C-1 我的浏览 是一个根据使用者习惯来设置的价格信息浏览板。使用者可以根据自己的需 求设置好规格同时向平台的现货提供者提出价格查阅申请, 提供者批准了以后, 系统会自动 从数据库调出所设规格现货提供者的即时报价, 有几个提供现货的供应商就有几个价格罗列 出来,供浏览者筛选。 C-2 产品价格 这是一个开放性的价格板, 所有使用者发布价格经过系统处理后会匿名显示, 价格在发布价的基础上按照一定比例上调供零售消费者参考,重点是提高网站知名度。 C-3 资源发布 使用者可以通过本栏目发布产品价格信息以及允许其他参与者查阅自身的价 格信息。所有发布的信息,查阅者都必须经过发布者允许后才能查阅。 D 用户中心 D-1 会员注册 如果用户需要使用我们的平台, 那么他首先必须注册为会员, 以此来得到他所特有的用 户名和用户密码以及用户校验码。否则他不能进行任何信息查阅活动,其他活动可以进行。 当然也就不能享受更多的优惠和获得我们推出的特色服务, 参加我们组织的活动以及我们送 出的回馈礼品。要求会员信息必须真实可信,我们对会员所填写的信息进行审核,以保证网 站能正常的运作。 在查阅信息之前,如果还没有注册,系统会提示你先进行用户注册,以用户名作为区分 每一个用户的唯一标识。 所以当输入一个已有的用户名时就相当于重名, 它会提示出错信息。 输入正确的用户名及密码后,单击“注册”按钮即可成功注册。用户注册成功以后,可以在 用户控制面板里进行相关信息的修改。 注册时需要用户把自己的个人真实资料认真填写, 包 括:姓名、身分证号、性别、住址、所在单位、联系电话、手机号码、E-mail、密码提示语、 等。我们会对用户的资料进行审核,只有无误时,才能注册成功。 D-2 会员登陆 在这里用户用他们通过会员注册系统得来的用户名和用户密码进行登入, 如果他们忘记 了密码,则通过他在进行注册时输入的密码提示语或者凭有效证明到企业后台部取回密码。 D-3 资料修改 会员可以在此查询或更改用户的个人信息。 更改后的信息不能立即更新, 必须经过企业 审核后才能更新。 D-4 资料显示 会员可以在这里查询到个人基本资料信息, 帐户信息以及以往同其他参与者的相互允许 查阅价格的信息。 D-5 用户留言 本模块主要是用户通过客户留言联系我们, 我们可以在后台观看管理用户的留言, 及时 处理客户的要求,反馈网站的意见。 E、产品查询 用户可通过本栏目进行产品查询,查找网站里符合自己需求的产品,并通过 产品索引找到对应的供应商,此服务也只有会员才能使用。主要面向消费者。 F、特价产品 铁是经常会生锈的,所以钢铁市场里经常会出现一些存放太长时间而生锈的 产品,这产品通常就要降低价格销售,但往往因为销售渠道的问题价格再低也没人问津。一 般只有直接消费者才有可能接受这样的货物, 但直接消费者又不知道到哪里去买这样的便宜
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特价货,销售者也不知道直接消费者在哪里。于是解决这一问题成为栏目存在的必然,通过 这一板块把消费者跟销售者撮合,达成交易。有效提高货物的价值。 G 后台管理 系统管理员通过本模块对 “红精灵钢铁信息网” 网站进行全面的管理, 包括: 用户管理, 产品管理,新闻管理,信息管理等。避免管理员直接操作数据库而带来操作失误的风险。管 理员借助本模块,对日常的信息进行管理和数据库的维护,包括增加、 删除、 修改、 反馈等。 3、 目录管理 、 目录结构的好坏,对浏览者来说没什么太大的感觉,但对于站点本身的上传维护,内容 未来的扩充和移植有着重要影响。 本网站的子目录的建立, 大体按易于程序编写和维护而建 立,即包括 “images(网站默认图像文件夹), ”“conn(数据库连接模块), ”“css(网站 样式表), ”“admin(后台管理模块)。文件 index. php 为网站首页。其它网页都放在站点 ” 的根目录,便于维护管理。 目录的第一层结构如下:

网站根目录

images

conn

css

admin

Index. php

***. php

***. php

***. php

***. php

、 (五) 链接结构设计

图 6-2 网站目录结构

红精灵钢铁信息网站的链接采用网状链接结构, 提高网站的易用性, 以方便用户通过链 接访问每一个页面。

七、项目实施方案
、 (一) 开发时间进度及人员安排
阶段 论 证 阶段 开 发 阶段 周次 1 2 3 4 5 6 试 运 营 阶 段 7 8 9 10
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工作内容 主持召开专题会议,部署工作任务。 市场调查,功能需求分析,确定目标效果。 网站的结构和风格设计、功能模块的划分。初期素材资源的 收集和编排。定制事务流程。 进行系统的开发、制作,具体功能的实现。 进行系统的开发、制作,具体功能的实现。 召开专题会议征求建议。进行二次资料的收集和补充

项目负责人 总经理 销售经理 后台部经理 后台部经理

后台部经理 后台部经理 总经理

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11 12 13 14 15 16 试 运 营 阶 段 正 式 运营 17 18 19 20 21 22

网站的初步发布及测试阶段。 网页的最终修补和测试。培训操作人员。申请网络空间。制 订网站推广计划。制订系统管理制度。 网页的最终修补和测试。培训操作人员。申请网络空间。制 订网站推广计划。制订系统管理制度。 系统功能、系统接口测试、系统安全测试,提交测试报告并 协助系统开发商修正安全漏洞。 系统功能、系统接口测试、系统安全测试,提交测试报告并 协助系统开发商修正安全漏洞。 设立网上调查,进行负载分析(点击率、流量、事务提交等 项目) 。 设立网上调查,进行负载分析(点击率、流量、事务提交等 项目) 。 召开专题会议,准备正式运营。 专职员工到位,网站运营前的准备工作 正式运营发布。制订定期分析上报制度。 网站的日常维护。

后台部经理 后台部经理 销售经理 后台部经理 销售经理 后台部经理

后台部经理 销售经理

销售经理 总经理 人事部经理及各 部门负责人 总经理 后台部经理

、网站测试 (二) 网站测试 、
1.服务器的稳定性和安全性测试 . 包括服务器是否可以长时间运行,工作是否稳定,网络传输是否正常等。 2.程序及数据库测试 . 所选的 OS 和数据库系统是否严密、稳定,测试程序是否有较好的容错性,并用各种案 例对系统的各方面功能进行测试。如会员登录、资源发布、产品检索等等。 3.测试网页的兼容性 . 在外部使用各种常用的浏览器和显示器及上网方法对网页进行测试, 检查页面是否可以 正常显示、页面打开的时间等。

、网站的试运行方案 (三) 网站的试运行方案 、
1.网站做好后,可先挂到 Internet 上试运行 3 个月。 2.在试运行期间可以运用广告和一些优惠政策来吸引顾客,如前 100 个会员免费注册 送小礼品;在街上发广告,送积分等。 3.后台部负责监控网站,密切注意顾客反馈的信息。 4.每半个月撰写一次网站试运行期间的问题及故障报告,以便及时反馈给技术部进行 修改。

八、项目运营管理
、网站推广计划 (一) 网站推广计划 、
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网站的第一阶段目标是在一年之内,打造平台,进行企业宣传,加强对网站的推广,实 现不亏损。 推广的方式采用: 派发宣传单, 广播宣传, 网上 QQ 群宣传等几种方式结合使用。 同时还可通过自身的网上聊天室进行宣传, 还可以通过我们原有的销售渠道对我们的合作伙 伴推荐。

、网站管理组织计划 (二) 网站管理组织计划 、
1、网站的管理组织结构 、
市场总监(股东)负 责销售及全面工作

技术总监(股东)负 责网站维护、技术指 导

电子商务员(雇员) 负责网站日常维护、 客户管理

2、管理制度 正式运营阶段实际上是系统的维护和管理,工作内容包括三个层面:技术层面、人员层 面、制度层面。 ①.技术层面。包括:权限的控制、客户端的规范管理。 ②.人员层面。包括:维护协议、思想认识、法律法规教育、工作流程及方式方法。 ③.制度层面。包括:机房维护管理制度、数据维护制度、权限管理制度、客户端管理 制度、 数据访问制度等。 企业各个部门之间也建立了部门内部的规章制度, 规范日常的工作, 如财务制度、后台管理制度、人事制度等等。

九、项目预算
、 (一) 网站硬件费用预算
单位: 元 № 1 2 3 域名费用 空间租用 台式计算机 合计
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名称

规格 Com.cn 域名 M3 型虚拟主机 自由组装

金额 139 元/年 1280 元/年 4000 元 5419 元

备注 中国万网报价 中国万网报价 PConline.com.cn

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注:资金预算部分参价目表
潘伟洪4]: 批注 [潘伟洪 与前面不符 潘伟洪

(二) 网站前期宣传预算 、网站前期宣传预算 、
№ 1 2 3 4 名称 传统渠道客户推广 网络广告 宣传单张 网站抽奖礼品 合计 金额 3000 500 1000 800 5300

、 (三) 运营期的费用
№ 1 2 人员薪酬 会员活动 合计 名称 金额 3000/月 1000/月 4000/月

十、 网站运行监控与评估 网站运行监控与评估
(一) 运行监控 、运行监控 、
1.审计跟踪 审计跟踪 记录和跟踪各种系统状态的变化, 如提供对系统故意入侵行为的记录和对系统安全功能 违反的记录;实现对各种安全事故的定位,如监控和捕捉各种安全事件;保存、维护和管理 审计日志。 2.备份与恢复。 备份与恢复。 备份与恢复 提供场点内高速度、大容量自动的数据存储、备份和恢复;提供场点外的数据存储、备 份和恢复, 如通过专用安全记录存储设施对系统内的主要数据进行备份; 提供对系统设备的 备份。 3.保密管理 保密管理 严格权限管理,制订细致保密制度,关键保密措施采用双人负责制。

、 (二)

营运评估

每月统计一次各种测评指标和参数, 每季度评估网站的效益, 并每年做一次全面的总结 和调整。 1.评估目的 评估目的 确定该项目是否提供了预期的东西; 确定该项目在不断变化的环境中是否可行; 重新评 估最初的战略。 从中吸取经验教训并改进以后的计划, 尽快确认已失败的项目和出现的问题, 找到原因以免在以后的系统中犯同样的错误。

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2.测评指标及参数。 测评指标及参数。 测评指标及参数 测评指标包括:点击率;页面浏览数;会员数;带宽;客户的反馈效果;服务器受到的 攻击报告;故障率。

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参考文献: 【1】谢垂民、朱国麟.电子商务师职业技能鉴定考试指南(电子商务员)广东经济出版社 2006. 【2】 谢垂民、 朱国麟. 电子商务师 (电子商务员、 助理电子商务师) 广东经济出版社、 . 2006. 【3】 许肖生、 方远东. 电子商务师 (电子商务师、 高级电子商务师) 广东经济出版社、 . 2005. 【4】李远.芬芳网上花店项目设计书.2005. 【5】谭建辉、网络营销经典案例与实训教程.中国电力出版社、2006. 【6】费名瑜.电子商务概论.高等教育出版社、2005. 【7】朱国麟、崔展望 电子商务项目策划与设计、化学工业出版社 2009.

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