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第九章中小学生人际交往心理与教育


第九章 中小学生人际交往心 理与教育

2013-8-4

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本章结构
第一节人际沟通 第二节 社会认知 第三节人际关系 第四节 学生常见的人际交往的心理障碍及其 克服 思考题

第一节 人际沟通
一、什么是人际沟通 二、有效人际沟通的条件 三、网络中的人际关系


一、什么是人际沟通
(一)人际沟通的概念 人际沟通就是指人与人 之间在共同活动中,通 过各种方式实现的知识、 情感及思想等信息交流 的过程。

一、什么是人际沟通
(二)人际沟通的种类
1、语词沟通与非语词的沟通 2、口头沟通与书面沟通 3、直接沟通与间接沟通 4、正式沟通与非正式沟通 5、自我沟通与人际沟通

一、什么是人际沟通
(三)人际沟通的结构
1、信息源 2、信息 3、通道 4、信息接受者 5、反馈 6、障碍 7、背景

一、什么是人际沟通
(四)人际沟通的意义
1、为个体的身心发展提供必要的信息 2、能协调人际关系 3、能促进个体的身心健康 4、能促进个体社会性意识的发展

二、有效人际沟通的条件
1、沟通双方必须有共同理解的符号系统 2、沟通中信息的传递尽量避免外界的干扰 3、信息的接受人要有心理上的准备 4、在沟通中要充分考虑背景因素

三、网络中的人际关系
(一)网络中人际关系的特点
1、开放性 2、自主性 3、间接性 4、匿名性 5、平等性 6、失范性

三、网络中的人际关系
(二)如何利用好网络 (三)网络成瘾的诊断 2008北京军区总医院制订了《网络成瘾临床 诊断标准》主要内容如下
1、症状标准 2、严重程度标准 3、病程标准

三、网络中的人际关系
(四)网络成瘾的戒断
1、彻底审慎的思考 2、记录上网时间 3、了解上网习惯 4、认识上网的诱因 5、在线式中寻找替代 6、面对现实中的问题

第二节 社会认知
一、什么是社会认知 二、人际印象的形成 三、人际认知的内容 四、偏见及其影响

一、什么是社会认知
(一)社会认知的概念

社会认知是指个体在社会活动中,对自己、 他人和群体的心理特征及行为规律作出判断 和推测的过程。

一、什么是社会认知
(二)社会认知的过程 社会认知是一个完整的过程一般可分为三步
第一,对他人形成印象 第二,对他人形成社会判断和评价 第三,对他人的行为表现和存在状态进行归因

二、人际印象的形成
(一)印象的形成
印象的形成是指把他人若干有意义的人格特 性进行概括、综合,形成一个具有结论意义 的特性的过程。 (二)印象形成的信息加工模式
1、加法模式 2、平均模式 3、加权平均模式

二、人际印象的形成
(三)人际印象形成中的认知偏差
1、首因效应 2、近因效应 3、刻板印象 4、投射效应 5、光环效应

二、人际印象的形成
(四)印象管理 1、印象管理的概念
印象管理是指个体进行自我形象控制,通过 一定的方法去影响别人对自己的印象,使他 人形成的印象符合自我期待的过程。

二、人际印象的形成
2、印象管理的策略 印象管理的策略主要有:
(1)按社会常模或以对方的好恶来整饰自己 (2)隐藏自我 (3)按社会期待整饰自己 (4)投人所好

三、人际认知的内容
(一)对他人的认知 1、对他人表情的认知
(1)面部表情 (2)身段表情 (3)言语表情

2、对他人人格的认知

三、人际认知的内容
(二)对自我的认知 贝姆的自我知觉理论
泰勒也提出个体可以通过如下方式来认知自 己:个体社会化、其他人对我们的评价及对 我们活动的反馈、情绪唤醒状态、所处的环 境的独特性、和他人比较、社会的认同。

三、人际认知的内容
(三)对人际关系的认知
1、对他人与他人之间之间关系的认知 2、对自我与他人关系的认知

四、偏见及其影响
(一)偏见及其特点
(1)偏见以有限的或不正确的信息来源为基础; (2)偏见的认知成分就是刻板印象; (3)偏见有过度类化的倾向; (4)偏见含有先入为主的判断。

四、偏见及其影响
(二) 偏见的成因
1、动机因素 2、社会文化因素
(1)社会化因素 (2)大众传媒因素 (3)群体间的竞争

3、认知因素

四、偏见及其影响
(三)消除偏见的方法
1、重新社会化 2、群体的交往活动 3、重新分类

第三节 人际关系
一、什么是人际关系 二、人际关系的原则 三、学校中的人际关系 四、学校人际关系中的模仿与暗示 五、怎样建立良好的人际关系

一、什么是人际关系
(一)人际关系的一般概念
人际关系是指人与人在交往的基础上形成的 直接的心理上的关系。 1、特点
(1)人际关系是人与人之间心理上的关系 (2)人际关系由认知成分、情感成分、和行为成 分等构成 (3)人际关系建立在交往基础上

一、什么是人际关系
2、研究和了解中小学教育中人际关系的意义
(1)人际关系直接影响着学校群体的存在与发展。 (2)人际关系对活动效率有重要影响。 (3)人际关系影响个性的形成与发展。

一、什么是人际关系
(二)人际关系的建立及发展 1、人际关系的状态

一、什么是人际关系
2、人际关系的发展过程
(1)定向阶段 (2)情感探索 (3)情感交流 (4)稳定交往阶段

二、人际关系的原则
(一)交互性原则 (二)强化原则 (三)功利原则 (四)自我价值保护的原则

三、学校中的人际关系
(一)师生关系 (二)同学关系 (三)朋友关系

四、学校人际关系中的模仿与暗示
(一)什么是模仿 模仿的概念 模仿的特点 模仿的原因
模仿是非控制条件下, 个体自主地仿照他人 的行为而活动的过程。 1、非控制性 2、表面性 1、年龄因素 3、相似性 2、被模仿者的个人威信因
素 3、个性特点类似

四、学校人际关系中的模仿与暗示
(二)什么是暗示 暗示是指人或环境以含蓄、间接的方式向他 人发出某种信息,以此来对他人的心理和行 为产生影响 影响暗示的因素:
1、暗示者的特征 2、受暗示者的特征

五、怎样建立良好的人际关系
(一)注意相貌和衣着 (二)增加交流 (三)互补性 (四)改善人格

第四节 学生常见人际交往的 心理障碍及其克服
一、自卑心理及其消除 二、嫉妒心理及其矫正 三、羞怯心理及其克服

一、自卑心理及其消除
(一)自卑心理及其表现 (二)自卑心理产生的原因
1、生理和心理方面的缺陷 2、遭受挫折 3、过分重视他人对自己的评价

一、自卑心理及其消除
(三)自卑心理的消除
1、要让学生正确评价自己 2、要让学生悦纳自己 3、要让学生进行积极的自我暗示

二、嫉妒心理及其矫正
(一)嫉妒心理及其特征 (二)嫉妒心理的矫正
1、教育学生正确认识自我,超越自我 2、教育学生学会羡慕别人 3、教育学生要有宽阔的胸怀

三、羞怯心理及其克服
(一)羞怯心理的类型
1、气质性羞怯心理 2、认识性羞怯心理 3、挫折性羞怯心理

三、羞怯心理及其克服
(二)造成羞怯心理的主要原因
1、心理压力 2、家庭因素 3、学校环境影响

(三)羞怯心理的克服
1、要让学生树立信心 2、要让学生放下包袱 3、要让学生鼓起勇气 4、要交给学生交往的技巧

思考题
1、名词解释: 人际沟通、社会认知、首因效 应、刻板印象、光环效应、印象管理、偏见、 人际关系、自我价值保护、模仿、暗示 2、沟通的种类、结构是什么?有效沟通的条 件是什么? 3、在网络沟通的特点有哪些?如何戒除网瘾?

4、印象形成过程中信息加工的法则是什么? 5、影响社会认知的偏差有哪些? 6、社会认知的内容有哪些?

7、偏见的成因怎样?如何消除偏见? 8、人际关系发展有几个阶段?良好人际关系 建立的原则是什么? 9、学校中常见的人际关系有哪些? 10、学校中的模仿与暗示是怎样的?

11、怎么建立良好的人际关系? 12、学校中如何指导学生克服自卑心理? 13、嫉妒产生的原因有哪些?如何克服嫉妒心 理? 14、教师如何指导学生克服羞怯心理?


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