# 8D报告写作范本

8D培训课程

1

8D方法
8D：所谓8D方法(eight disciplines),又 称团队导向问题解决步骤,是福特公司处 理问题的一种方法,亦适用于制程能力指 数低于其应有值时有关问题的解决。

2

QFD

DOE MTBF分析 抽樣檢驗 過程SPC 抽樣檢驗 滿意度 CTQ FTA 計量 計量 調查 PFMEA 失效率分析 計量 DFMEA 計數 計數 MSA 計數 可靠度配置

8D QC7 NQC7

3

4

ISO 的定義-1
conformity
fulfillment of a requirement (3.1.2)

nonconformity
non-fulfillment of a requirement (3.1.2)

preventive action
action to eliminate the cause of a potential nonconformity (3.6.2) or other undesirable potential situation
NOTE 1 There can be more than one cause for a potential nonconformity. NOTE 2 Preventive action is taken to prevent occurrence whereas corrective action (3.6.5) is taken to prevent recurrence. 5

ISO 的定義-2
corrective action
action to eliminate the cause of a detected nonconformity (3.6.2) or other undesirable situation
NOTE 1 There can be more than one cause for a nonconformity. NOTE 2 Corrective action is taken to prevent recurrence whereas preventive action (3.6.4) is taken to prevent occurrence. NOTE 3 There is a distinction between correction (3.6.6) and corrective action.
6

ISO 的定義-3
correction
action to eliminate a detected nonconformity (3.6.2)
NOTE 1 A correction can be made in conjunction with a corrective action (3.6.5). NOTE 2 A correction can be, for example, rework (3.6.7) or regrade (3.6.8).

7

What is Root Cause

8

Root Cause Case 1

Root Cause Case 2

10

11

12

13

8D 精神

14

15

16

17

5、确定及 验证纠正措施

1、成立小組

6、执行永久 纠正措施

2.清楚 描述問題

7、避免再发生

3.执行和确认 临时措施

8、恭贺小組

18

19

20

Who:Identify customers complaining What:Identify the problem adequately and accurately When:Timing when did the problem start Where:Location where is it occurring Why:Identify known explanations How:In what mode or situation did the problem occur? How many:Magnitude quantify problem
21

22

23

←選擇 ←事先驗證 ←執行

←確認產品以及讓客戶 不滿意已不存在

←執行後的確認

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

8D—问题改善手法

36

0. 问题的提出
99年11月4日客户—浙江某机械制造 公司投诉，在其包装车间对“ALT-5 检测器”进行包装时,使用公司的MHT 机用膜时一拉就断裂, 并发现使用的 机用膜端口破裂。 造成ALT-5检测器包装工作进度延误， 要求派人处理。
37

1.成立小组

38

2.问题描述

39

： ： ： ：

3.执行和确认临时措施

40

4.识别并验证根本原因
4.1 识别可能原因（因果图） 4.2 选择最有可能的原因（矩阵图） 4.3 确定根本原因

41

4.1 因果分析

42

4.2确定选择最有可能的原因

12 4 2 1 1 1 1 1 23

52.17 17.39 8.69

4.34
4.34 4.34 4.34 4.34 100

52.17 69.56 78.25 82.59 86.93 91.27 95.61 100
43

4.2确定选择最有可能的原因

5

25 0 A B C D E F G H
44

0

4.3 确定根本原因

45

5.决定及验证纠正措施
5.1决定可能的纠正措施

46

5.2验证纠正措施(小批量验证)

0
1 0
47

6.执行永久纠正措施

48

7.防止再发生

49

8.恭贺小组
1. 成效计算:以每卷成本50元计,改善前自99年 5-11月统计破损200卷,损失金额10,000元;改善 后虽成本投入增加1元,同样可减少损失9,800元. 2. 领导承认工作成绩 3. 鼓励与表扬

50

9/26一支SC4J1中3塊(15)號板方向裝反； 9/29樓梯LTF2中(1)與(1a),(4)與(4a)方向裝反。

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

### 8D报告_图文

8D报告_其它_工作范文_实用文档。8D 报告问题来源:AQA 现场审核 Question Source: AQA Audit at site 1、 问题描述 Question description NONCONFORMANCE ( ...

### 8D报告内容格式

8D报告内容格式_其它_工作范文_实用文档。怎样才是标准的8D报告 8D 1、8D (8 Disciplines) 问题解决 8 步法 8D 的原名叫做 8 Disciplines,意思是 8 个人人...

### 完整8D报告模板

(防止再发生措施及标准化) 第2页;共 4 页 保存期限:三年 管理部门:品质部 【中 PTA-0807-04-04】 8D report/Quality corrective action report 质量改进报告...

### 8D报告中英文版_图文

8D报告中英文版_机械/仪表_工程科技_专业资料。8D REPORT Plant ( use SAP ...8D报告内容格式 9页 免费 8D报告范例 2页 免费 8d报告样本 2页 免费 ...

### 8D Report 格式

8D Report sample常用格式 2页 2财富值 8D报告格式 3页 免费如要投诉违规内容,请到百度文库投诉中心;如要提出功能问题或意见建议,请点击此处进行反馈。 ...

### 8D报告

8D报告_其它_工作范文_应用文书。8D 报告问题来源:AQA 现场审核 8D report 编号...8D报告范本 1页 免费 8D报告格式 2页 免费 8D–报告格式 2页 免费©...

### 8D报告模版之客户投诉处理表

8D报告模版之客户投诉处理表_制度/规范_工作范文_实用文档。客户投诉处理表发生 ...8D报告分析编制指导书 暂无评价 4页 1下载券 8D格式的A3报告(横版) 暂无评价...

### 8D表格范本

8D报告范本 2页 免费 8D报告培训教材 107页 免费8​D​表​格​范​本 暂无评价|0人阅读|0次下载|举报文档 8​D​报​告​范​本8D...