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不本商城:B2C网站省钱推广计划


摩乐购网站推广方案

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一、推广摩乐购目标 .............................................................................................................................. 3 二、推广理念 .......................................................................................................................................... 3 三、推广分析 .......................................................................................................................................... 4 3.1 摩乐购优势及网站现状分析 ..................................................................................................... 4 3.2.客户群体分析 .............................................................................................................................. 4 四.网站推广策略 .................................................................................................................................. 4 4.1.推广注意事项 .............................................................................................................................. 5 4.2.CNNIC 的调查报告 ....................................................................................................................... 5 4.3.推广手段及策略 .......................................................................................................................... 6 4.3.1.上线活动推广 ...................................................................................................................... 6 4.3.2.互动社区.............................................................................................................................. 8 4.3.3.搜索引擎营销 .................................................................................................................... 10 4.3.4.论坛、SNS、新浪围脖等口碑营销 .................................................................................. 11 4.3.5.软文新闻稿推广宣传 ........................................................................................................ 12 4.3.6.电子邮件推广 .................................................................................................................... 12
4.3.6.1.EDM 案例 .................................................................................................................................... 13 4.3.6.2. EDM 邮件设计规范................................................................................................................... 16

4.3.7.网站导航............................................................................................................................ 18 4.3.8.返利站/比较购物搜索 ...................................................................................................... 18 4.3.9.网站联盟平台 CPS 推广 .................................................................................................... 19 4.3.10.门户媒体硬广 .................................................................................................................. 19 五、营销策略与分工 ............................................................................................................................ 19 5.1.确定负责部门、人员、职能 .................................................................................................... 19 5.2.时间具体的安排 ........................................................................................................................ 19 5.2.1.第一阶段网站效益预估 .................................................................................................... 21 5.1.2.费用预算............................................................................................................................ 22 六、 确定推广预算和评估 .................................................................................................................. 24 6.1. 推广效果评估及改进 .............................................................................................................. 24 6.3.评估内容 .................................................................................................................................... 24 6.4.评估指标 .................................................................................................................................... 24 6.5.改进方面 .................................................................................................................................... 24

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一、推广摩乐购目标
通过互联网众多的传播方式和优势,宣传摩乐购的产品和服务,提高摩乐购的知名度、 会员量。 为什么重点推广摩乐购电子商务平台?推广摩乐购和 vip 会员关系? 重点推广摩乐购建立我们 换合作。 摩乐购对用户的核心价值就是 VIP 会员服务,VIP 会员服务是建立在我们所销售的商品 之上。 (我们销售商品预估仅获利5%) 。 VIP 会员的产生:普通注册会员购买我们销售的一、二线品牌商品,我们的 VIP 服务和 费用决定了购买商品用户有近95%的购买者能够成为我们的 VIP 会员。 前提是我们的商品能 ( 够保证特别的优势) 所以关键第一步怎么吸引注册, 并且让知道我们 VIP 服务。 这样第一期就需要将我们的 “摩乐购”产品和服务广而告之,告诉哪些真真有购买欲望的消费者。 在第二阶段的工作,在我们第一阶段建立的口碑上,和其他各个渠道合作,将以大批量 的方式产生会员。 第一期我们是没任何优势展开合作, 合作双方都要求的是资源互补或者互 换, 所以第一期重点建设我们摩乐购商城, 建立起我们的优势和影响力, 否则合作很难展开。 合作渠道有:以深圳为本,慢慢推广至珠三角,再推向全国。深圳地区银行(工商、深发 展、交行) ,深圳中航健身会所,天略集团(联动中国)项目。

可见优势,便于我们第二期开展会员渠道方面的资源互

二、推广理念
结合网络营销的4CS 理论以“准”、“快”为推广理念,抓住一切可利用的可行途径进行 推广。 1、寻找准确访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户和消费者; 2、推广不求急求快,按时前进; 3、 用户在我们的网上平台怎么方便怎么来, 一切以用户的体验感为中心展开网络维护工作; 4、网站推广过程中既要注重将我们的品牌、形象和服务及商品传递给访问者,也要注重收 集反馈信息;

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三、推广分析
3.1 摩乐购优势及网站现状分析

摩乐购网络百货商城产品优势: 品牌化: ?汇聚国内外众多知名服饰品牌于一体; ?多元化: ?摩乐购网络百货商城整合国内外超过三百个服饰品牌商品; ?品质化: ?品牌服饰、公司化经营绝对的保证了商品的品质; ?价 格: ?采用二级代理采购方式,以超低折扣进行销售。同比其它卖场拥有价格竞争优势; 竞争优势 ?超低的会员折扣优惠价; ?及时更新的商品信息; ?季度上市新品资讯; ?销售代表分销; ?会员制增加消费群对网络百货商城的黏度; ?网络百货商城会员购买商品获赠双倍积分,积分兑换礼品;?

3.2.客户群体分析
摩乐购的用户群主要有以下特征: ? ? ? ? ? ■ 以大中型企业的上班白领为代表 年收入在10万以上 ■ 时尚,敏感,活跃,积极,乐观,理想主义者 ■ 年龄于25-35岁之间,有稳定的收入来源,能够有效地支配自己的收入 ■ 是购买的决策者,交友广泛,热衷旅游和社交活动 ■ 注重品牌知名度和产品质量,追求更高层次的品牌体验

四.网站推广策略
根据客户群体的分析,制定网站推广策略

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4.1.推广注意事项
推广过程中须注意事项: 1.低成本的考虑:在推广过程中既要达到一定的效果,又要保持低成本的特征,这样更能 体验出网络营销的优势以及为企业节约更多的成本; 2.数据的监测:数据监测包括网站的流量、回头率、ROI(投资回报率)等。不做完成任 务式的工作,一定要做好收集用户信息反馈方面的工作,这样我们才可以完善自己,充分体 现出摩乐购的服务理念(让客户不仅仅感觉我们专业,更感到温暖和贴心)

4.2.CNNIC 的调查报告
购物网站品牌认知渠道

图 1 网民获知购物网站的认知渠道(%) 口碑是用户知晓购物网站的重要因素, 亲朋好友的推荐成为网民尝试网购的主要原因。 网民 知晓购物网站最多的方式是通过亲朋好友推荐, 占比达到 48.7%。 其次是网络渠道, 32.8% 有 的人通过网络知晓购物网站。通过传统媒体得知购物网站的比例较低,通过电视、杂志和报 纸的用户比例分别只有 5.8%,4.4%和 2.9%。由此可见,口碑营销和网络营销是目前电子商 务市场拓展最重要的两种模式。 通过网络了解购物网站的用户, 主要是通过网上搜索和网站链接进入购物网站, 分别有 34%和 29.6%的网民是通过网上搜索和搜索引擎广告进入购物网站的。显示了搜索营销及网 络联盟在吸引网民点击,进而实现用户转化上的重要作用。

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图 2 网民通过网络知晓购物网站的方式(%)

根据以上数据,建议主张推广活动在线上,在网站的初期和中期采用线下的方式,对 ROI 十分考验,不建议采用。

4.3.推广手段及策略
4.3.1.上线活动推广 广告语: 送·送·送 网络商城厚礼三重送 第一重:参与摩乐购大公测,注册成会员即送 5000 摩乐豆; 第二重:捐助玉树,即送摩乐购会员; 第三重:购物即送摩财大家族原创公仔;

活动一: 活动主题: “纷缤春日·摩乐购商城大公测” 活动时间: 2010·05·01——2010·06·01 活动内容: 2010 年 5 月 1 日至 6 月 1 日凡于摩乐购网络百货商城注册成为会员即可获赠 5000 摩乐豆回

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馈大赠送。 执行细则: 1、摩乐豆赠送活动仅限在活期内进行; 2、 3、在法律允许条件内摩乐购拥有对此次活动的最终解释权;

活动二: 活动主题: “捐善举·心相连·会员义卖助玉树”

活动时间: 2010·05·01——2010·07·20 活动目的: 一、为消费者提供一个支援、捐赠地震灾后重建筹款的渠道, 二、让摩财宝公司共同为社会做出应有的贡献。 活动内容: 捐善举,心相连,为玉树灾后重建筹款。 2010 年 5 月 1 日至 7 月 20 日摩乐购会员充值成为 VIP 会员。 摩乐购将从每位摩乐购充值 VIP 会员费中抽取其中的 5 元人民币总额全部通过深圳市慈善机构捐赠给 4· 青海玉树地震的 14 灾后重建。 执行细则: 1、充值 VIP 会员等级分别为:30 元(半年)50 元(一年)100 元(两年) ; 2、摩乐购会员对于活动期间内响声此次义捐善举除获得正常 VIP 会员使用期限,摩乐购免 费赠送会员一个月 VIP 使用期。

活动三: 活动主题: “买一送一·会员惊爆好礼”

活动时间:
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2010·05·01——2010·06·30

活动内容: 活动期间凡于摩乐购网络百货商城购买任一款商品即可免费获赠摩财大家族成员毛公仔一 个。多买多得。 执行细则: 1、购买单品价格不限; 2、每 VIP 会员账号指定领取 5 份礼品; 3、礼品分为摩财大家族五大成员; 4、本次送礼活动暂限摩乐购 VIP 会员内进行; 5、于法律允许条件内摩乐购拥有对此次活动的最终解释权。 费用预算: 物 品 单 价 数 量 50 50 50 50 50 合 计 共: 总 额 备注

摩财小童子

4.3.2.互动社区
百度知道和天涯问答,搜搜问问等。

百度知道:http://zhidao.baidu.com 自从开始做问答推广的时候,我想大多都是使用的百度知道吧!百度知道优点:站百度自身 的权重,帖子很容排名,人气很高。缺点:容易被封掉 要注意推广的技巧和方式,一段吧你 的 URL 封掉了,对你的推广就前功尽弃了,以后也很难在这推广。只能静静等待它什么时候 心情好放出来了。

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腾讯问问:http://wenwen.soso.com 拥有多个 QQ 号码还是有好处的,这个直接用 QQ 号码作为 ID 推广,优点:人气比较旺,一 般发的问题很快就有热心的网友参与回复。 缺点: 每天只能同时提问两个否则提问一个扣掉 10 分,甚至后来每次只能问一个问题了,多问就扣积分。 回答采纳率:100.0% 这个值得注意,聪明用户会发现自问自答,答题时候可以回他其他没 有才最佳答案的问题。

天涯问答:http://wenda.tianya.cn

天涯问答推广结论:略比腾讯搜搜人气少点,但是也是一个不错的问答推广平台 问题 也很快解决。注意:ip 地址显示出来 有的用户会看见提问 IP 和回答的 IP 是同一个 IP 地 址,大家回答采用不同的 IP 比较合适。

为什么把互动社区放在我们推广的第一步? 首先百度知道和天涯问答,搜搜问问这些是口碑的一种方式 然后我们摩乐购需要很多“顾客”将我们的产品和服务表达出来。打消消费者心中对一 个新网站的防御心理。 (特别是我们所买商品为单价比较大商品) 百度知道和天涯问答, 搜搜问问等无疑是订单转化率最高的推广方式之一, 是以回复的 方式在百度知道推广摩乐购。相对来说,百度知道的推广效果会最好,重点做好百度知道。 在我的实际的操作经验中,这类推广有个小窍门,就是和同行业知名网站“捆绑宣传” ,这 样的效果会非常好,例如: 问:诺基亚 N82 水货现在大概多少钱? 答:淘宝上水货价格两千三左右,不过劝你还是不要买水货的好,如果能买到纯水还成,看 你是新手,估计悬啊。淘宝太乱,你还是多花点钱买行货吧,去大商家还放心,关键是有全 国联保啊,去******或者京东商城瞧瞧,前几天我倒是有看到,但忘记具体价格了。 注意事项: 1、和同行业知名网站捆绑宣传,更容易让人相信; 2、不要放链接,也不要刻意推荐摩乐购,把自己当成普通消费者来回答问题; 3、尽力被选为最佳答案,这样宣传效果大大增强。所以回答时需从提问者角度来思考问题; 4、使用多个账号轮换回答,又要对部分账号进行重点培养,每天记得要隐藏回复历史; 5、同一问题下面推荐摩乐购不要超过两次;
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6、前期先做一些效果较明显的关键词,贵精不贵多。后期将逐渐增加量,全面覆盖所有相 关关键词。无论量多还是量少,质是一定要保持的; 7、寻找等级高的账号做兼职,此方法效果很好。 8、最后,最最重要的一点:切勿敷衍,宁缺毋滥!

4.3.3.搜索引擎营销
包括 seo 和关键字广告 SEO SEO 方式我已经不做过多的介绍,是花费资金交少的重要推广方式,只要是个网站都会 做这个工作,因为他来的效益是高效持久的。 这项工作已经展开,会在另一个 seo 计划方案中详细说明。 关键字广告 关键字广告: “Google 门” 在 之后, 百度作为了较好的选择之一, (以前会做 Google AdSense) 在我之前的工作经验来看,这个方式是对品牌带动还是很有效果的,这里我们要做细致,细 致,再细致。否则 ROI 会很难看!下面以“品牌折扣”关键字为例: 第一名单次点击预计在:4.5 元/次

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4.3.4.论坛、SNS、新浪围脖等口碑营销

论坛推广: 论坛推广作为必不可少的一种推广方式,包括软硬两方面。 “硬”包括广告和联合做活 动,而软主要指软文、回帖宣传和个人签名宣传。特别是在有特价产品促销的时候,论坛推 广的效果很不错。论坛推广需要长期来做,并且一定要小心谨慎,因为在那里,口碑的力量 太强了。 关于具体执行方式我会在另一篇文档“论坛推广-什么能做,什么不能做,该怎么做” , 里面讲解,此处就不再赘述。对于软文需要说的一点就是,软文并没有固定的模式,本身就 要灵活多变的,只要结果好,就是一篇不错的软文。这里举个例子,是我曾经发过的最简单 的一篇软文:我去某时尚论坛发一篇服装模特壁纸的资源帖,前面加了一句话:送大家一些 美女图片,因为电脑有点问题没有打包发上来,直接从深圳铭店拉过来的,点击右键-另存 为,就可以保存了,记得顶贴哦。

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这就是一种简单实用的软文。

4.3.5.软文新闻稿推广宣传
新闻稿主要发布在门户网站上,可以形成一个“势” 。 新闻营销指企业利用具有新闻价值的事件,或者有计划的策划、组织各种形式的活 动,借此制 造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣,以达到提高社会知名 度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。 新闻稿分二块 网站必须关注现实,做“利用突发事件,把握重大事件,组织活动”三大类的专题,作 为网站的号外或者副刊,追求及时、全面、权威,争取轰动效应。 http://www.prnasia.com/pr/10/04/100326321-2.html 利用网络媒体, 制造新闻效应 (包括各类枪手文章、 有偿新闻等) 针对某个专题与类型, ; 发起媒体讨论和关注焦点,将自己树造为一个典型,供大家研讨 http://3c.ycwb.com/2010-04/21/content_2496867.htm

4.3.6.电子邮件推广
以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务 商的电子邮件广告等。基于用户许可的 Email 营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传 统的推广方式或未经许可的 Email 营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、 增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可 Email 营销 所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表 Email 营销和外部列表 Email 营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网 站的注册用户资料开展 Email 营销的方式, 常见的形式如新闻邮件、 会员通讯、 电子刊物等。 外部列表 Email 营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展 Email 营销, 也就是电 子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。 许可 Email 营销是网络营销方法体系中相对独 立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。 此种办法是现在网站现阶段成本最小的办法,以我的经验来看,如果发送内容处理很 好,还是可以达到一定的效果的。摩财宝在线注册会员有将近 10 万,这样将自身的优势更 能突出效果和零成本来; 当然 EDM 的促销活动需要策划部门的支持!
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EDM 因为是即是推广的方式也是会员营销的方式(非许可和许可)在第二阶段我的建 议是采取和其他数据库营销公司的合作来发送 EDM。在深圳较好的有:汇海科技,罗维邓白 氏等。 罗维邓白氏公司介绍: 罗维邓白氏是专业的直复营销服务公司,是目前国内规模最大、市场资源最丰富、服务 最专业、服务业务领域最全、服务地域范围最广、客户数量最大、客户评价最优的行业领导 者,罗维帮助中国直复营销服务领域建立起行业标准,市场中难有望项背者。 邓白氏全球网络成员,华夏邓白氏战略合作伙伴 全国直复营销服务类公司规模最大 拥有 800 万高质量企业数据,8000 万中高消费者数据,70 万兴趣数据 全国直复营销服务类公司数据库资源最大、营销工具最完整 全国唯一 一个支持全国直复营销服务的公司 全国首个获得风险投资的直复营销服务类企业 唯一 一个拥有达 50 人研发中心的直复营销公司,自主研发呼叫中心管理平台、CDM 数 据库管理系统、电子邮件群发软件、短信群发平台、传真群发平台等,技术实力领先。另外 能根据客户需求可建立个性化的方案解决平台。 唯一一个自建超过 420 余座席大型客户联络中心的直复营销企业 唯一一个形成庞大的完善数据库管理体系的公司 唯一一个投入数千万资金用于数据库营建与更新的公司 首次建立直复营销服务项目流程标准 首次建立直复营销服务项目监控标准 首次建立直复营销服务项目效果评价报告体系 超过 100 家全球 500 强企业选择罗维互动服务。

4.3.6.1.EDM 案例
以下是 卓越亚马逊、走秀、M18、迪奥的 EDM 案例

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4.3.6.2. EDM 邮件设计规范 专业的 EDM 邮件发送,是有严格的制作要求的,本指南从格式编码、文字、图片及链 接四个方面给出指引,请逐条按照本指南制作您的 EDM 邮件模板。 格式编码: 1. 页面宽度请设定在 600 到 800px (像素)以内,长度 1024px 以内。 2. Html 编码请使用 utf-8。 3. HTML 代码在 15kb 以内。(各个邮箱的收件标准不一样,如果超出 15kb 您的邮件很有 可能会进入垃圾邮件箱)。 4. 请使用 table 表格来布局。同一个<td> 里只放一张图片,如<td><img src=" photo.JPG" ></td> 。所有的图片都要定义高和宽。同一段文字放在同一<td> 里。 5. 如果需要邮件居中显示,请在 table 里设定 align="center" 。 6. 不可将 word 类文件直接转换为 html 格式,否则会造成编码不规范。 7. 不要使用外链的 css 样式定义文字和图片 (外链的 css 样式在邮件里将不能被读取, 所 以发送出去的邮件因为没有链接到样式, 将会使你的邮件内容样式丢失) 正确的写法: , <td
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style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif; font-size:12px; color:#000000;" > 文字</td>"<font style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif; font-size:12px; color:#000000;" > 文字</font> 。 8. 不使用 Flash 、Java 、Javascript 、frames 、i-frames 、ActiveX 以及 DHTML ,如 果页面中的图片一定要是动态的, 请将 FLASH 文件转换成 GIF 动画使用, 但在 Outlook 2007 里,GIF 将不能正常显示,因为 Outlook 2007 限制 GIF 动画。 9. 不要使用<table></table> 以外的 body 、meta 和 html 之类的标签,部分邮箱系统会 把这些过滤掉。 10. 背景图片代码写法如下:<table background="background.gif" cellspacing="0" cellpadding="0"> ,但请注意,outlook 对背景图片不识别。 11.不要出现"onMouseOut" "onMouseOver" ,即使在<td> 里设置了,发送到邮箱后也将被 过滤,将不能显示设定鼠标经过所显示的内容。 12. 不使用 alt ,里面的注释文字会被过滤。 13. font-family 属性不能为空,否则会被 QQ 屏蔽为垃圾邮件。 文字: 1. 邮件主题控制在 18 个字以内,避免使用――!??等符号,容易产生乱码。 2. 邮件主题不要加入带有网站地址的信息,比如“easeye.com.cn 亿业公司祝您新年好”。 如果客户的品牌知名度比较高,主题上可加入一下公司的名称,比如:“NIKE 运动时尚。 3. 文字内容、版面尽量简洁,突出主题,以达到更高的点击率。 4. 不使用类似如下敏感及带促销类的文字:免费、优惠、特惠、特价、低价、便宜、廉价、 视频、赚钱、群发、发财、致富、代开、薪水、交友、支付、商机、法宝、宝典、秘密、情 报、机密、保密、绝密、神秘、秘诀等。如果一定需要,请把敏感字制做成图片。 5. 如果发送超过 20 万封,主题内容要更换,发送超过 200 万封,要考虑重新设计。 图片: 1. 尽量使用图片,以避免文字在各个主流邮箱中的显示有所不同。例如 qq 邮箱,如果未 在代码中设置,邮件中的文字不能自动换行,gmail 邮箱邮件内容的字体会自动放大,与原 来设定的字符大小不一致。 2. 整页图片控制在 8 张以内,每张图片最大不能超过 15kb 。

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3. 图片地址请不要写成本地路径,例如:<img src="image/menu-5.gif" alt="" />,(这 样发送出去的邮件, 收件人将没办法看到您的图片) 正确的写法应该是: 。 <img src="http:// 放置图片的网络空间绝对地址/menu-5.gif" alt="" /> 。 4. 图片名称不能含有 ad 字符,否则图片上传后会显示成“被过滤广告”。 5. 如果整个邮件模板只有一张图,一定要裁成 2-3 张小图,并适当保留一些文字。 链接: 1. 链接数量不能超过 10 个,如果所有图片的链接地址一样,请将所有的小图合并成一张 大图。 2. 链接请写成绝对地址, 例如: href="http://www.easeye.com.cn "> 文字或图片</a> 。 <a (以确保收信人在点击链接时能够正常浏览您的内容)。 3. 链接地址的长度不能超过 255 个字符,会导致无法追踪或链接错误。 4. 不要使用地图功能(map)链接图片,此功能会使邮件被多数邮箱划分为垃圾邮件! 5. 为避免用户收到的邮件图片无法浏览,请制作一份和邮件内容一样的 web 页面,然后在 邮件顶部写一句话:“如果您无法 查看邮件内容,请点击这里”, 链接到放有同样内容的 web 页面。

4.3.7.网站导航
网站导航就是控制购物网民入口 目前来说性价比较高的几个为: 360 网址导航 http://hao.360.cn/wangshanggouwu.html 2548 网址导航 http://www.6700.cn/?7241 9348 网址导航 http://www.9348.cn/ I8866 网址导航 http://www.i8866.com/ 网店之家 http://www.looa.com/

4.3.8.返利站/比较购物搜索
什么是比较购物网站 比较购物就是为消费者提供从多种在线零售网站中进行商品价格、 网站信誉、 购物方便性等 方面的比较资料 国内较好的有:易购,返利网、爱购网、聪明点、特价王等
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这类网站搜索引擎优化做的比较好!有固定的人群

4.3.9.网站联盟平台 CPS 推广
CPS 即根据每个订单/每次交易来收费的方式。用户每成功达成一笔交易,网站主可获得佣 金。国内目前做的较好的联盟为: 亿起发 http://www.yiqifa.com 黑马联盟 http://www.heima8.com

4.3.10.门户媒体硬广
门户媒体投放我的建议是和网络广告公司合作。例如:亿玛、龙拓互动!

五、营销策略与分工
5.1.确定负责部门、人员、职能
电子商务推广做到:细致很分工明确 网站推广也属于营销范畴的工作, 由于其与传统营销存在一定的区别, 所以应安排专门 的部门或工作小组,成员由营销人员和技术人员组成。即使是工作初期考虑精简,也要保证 有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织、任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

5.2.时间具体的安排
网站推广是一个持续而又需要坚持的过程, 不同的时间段有不同的推广方法及相应的效 果,推广过程应分为四个阶段: 导入期、植入期、发展期、稳定期 1. 导入期 (5月15-8月1日) 这段时间应该以网站为中心, : 重点放在网站的美观、 用户体验、 网站运营体系建立等方面,因为网站给人的第一印象至关重要;第二在前期需要做好人 员的工作分配等问题。 推广方式组合:seo+软文宣传+互动社区+百度推广。 SEO: 1、由推广人员和技术部、网站录入人员共同完成网站基本结构的调整,添加页面关 键字等工作,使得适应搜索引擎的收录。 完成人:***** 技术部
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开始时间: 5月4日

完成时间:

7月4日

2、采取策略性方式,争取做10个关键字能够在短期内(30天)可以做到结果页的首 页。 完成人 :***** 软文宣传 1、由推广人员负责洽谈发布新闻稿机构。完成时间: 5月10日 2、策划部(待定)同事负责软文稿的编写,前期争取做到每一周至少一篇文章。 软文主题: 1、电子商务赢利之路 (讲解我们摩乐购的赢利模式) 2、摩乐购,开创电子商务的新模式(主要讲解 VIP 服务) 3、摩乐购为玉树地震义卖 完成人:*** 互动社区 由一位推广人员主导,前期一个月主攻百度知道,主要回答和我们网站平台和我们所销 售主要产品的提问。前期每天做100个/人。 完成人:********* 开始日期: 5月4日 百度推广 1、和百度洽谈合同事宜 一般需4个工作日可正式使用。 2、关键字挑选第一期在30个左右,然后根据关键字根据实际情况进行调整。 (一周左右微 调一次, ) 3、预算:第一周:500元/天。后面根据订单和流量分析情况增加(减少)投放。 完成人:吴光银 关键字分为:平台类关键字(10个)和产品长尾关键字(20个) 关键字实例: 关键字 女士时尚服装 女士品牌服装 正牌服饰 折扣 预计费用 20元/天 20元/天 20元/天

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品牌服饰折扣 女装 品牌 品牌 服饰 品牌折扣网 品牌折扣鞋 网上商城 深圳网上商城 产品类长尾关键字 因为现在具体的产品未出来,不好确定关键 字。

30元/天 20元/天 20元/天 20元/天 20元/天 10元/天 20元/天 300元/天

5.2.1.第一阶段网站效益预估

指标/时间 统计单位 IP(访问数) PV 使用跳出率 新访问次数百分比 平均网站停留时间 搜索引擎 推介网站 直接点击 Google 使用率 baidu 使用率 访问者忠诚度 alexa 排名 网站注册会员数 网站销售额

20010-5-10~2009-5-16 cnnz 平均 800/天

2010-5-17~2009-5-23 增减比例% cnnz ↑ ↓ ↑ ↑ ↓ ↑ ↑ ↓ ↓ ↑ ↑ ↓

500 人 100000 元
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5.1.2.费用预算
1、百度推广:500元/天*60天=30000元 2、软文新闻稿:200元/篇/网站*10*6=12000元 合计: 42000元

以上是计划,希望可以完全执行下去,在我们产品和网站没完善的情况下,可能会 出现与计划不符的情况出现。备用方案就是:先内部流程走顺,后付费推广跟上。 在此过程中,肯定会碰到内部订单处理过程中的各个问题。也有了对我们网站第一 次尝试的一部分人。也会对我们网站的各个功能和用户体验度提出要求。

2. 植入期(8-10月) :产品库植入,内容植入,社区资讯植入,频道植入。这一阶段主要是 产品品牌植入期,这个阶段更需要用户开始深入接受并了解产品和品牌,我们在不同的 媒体类型采取不同方式的植入,想从多方面的让用户在潜移默化中了解产品和品牌,认 知接受摩乐购风格, 并在推广过程中, 网站有了最开始的一批用户, 如何抓住这些用户, 并使之传递开,植入期工作便是:稳定中继续发展。

推广方式组合:seo+软文宣传+互动社区+百度推广+ 论坛、SNS、 新浪围脖等口碑营销

3. 发展期(11-12月) :这段时间以推广为中心,在推广的过程中需要注意好相关事项,并 且要不断的根据工作进程来进行总结以及收集相关反馈信息, 在人员安排上要注意协调和组 织好相关人员的工作,在规定的时间内达到相应的效果。

推广方式组合:seo+软文宣传+互动社区+百度推广+ 论坛、SNS、 新浪围脖等口碑营销+电子邮件推广+网站导航+返利站/比较购物 搜索+网站联盟平台 CPS 推广

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官方博客:http://www.bubeen.com/blog/

4.稳定期:即使网站推广好了,并不代表它就在那里不同了,互联网上的信息更新周期为 0.0000001 秒,不仅需要随时把握好竞争对手的进展度,更需要维持好自己在前面的地位以 及谋求更好的发展,真心、用心为广大客户带来更多的实惠。

推广方式组合:seo+软文宣传+互动社区+百度推广+ 论坛、SNS、新 浪围脖等口碑营销+电子邮件推广+网站导航+返利站/比较购物搜索+ 网站联盟平台 CPS 推广+门户媒体硬广

2010-2011

5

6

7

8

9

10

11
Q3:

12

1

2

3

4

广告活动形式

Q1 产品调研和产 品体验营销调动用户 的积极性,快速导入 品牌,增加客户的认 知度

Q2: 产品库植入 内容植入 社区资讯植入 频道植入

Q4: 以促销方式(打 (单品专题) 的推 折,优惠券,礼品 广,互相带动 赠送,店庆优 惠?)大力推广, 重点效果, 兼顾品 牌, 强调口碑营销

网站发展阶段

广度导入期

深度植入期

强度发展期

力度稳定期



2010

5月

6月

7月

8月

广告活动形式

Q1(6,7月份): 初始阶段主要是产品调研的形式和产品体验营销的形 式调动用户的积极性,快速品牌曝光,快速导入品牌,告知摩乐购风格, 通过口碑营销的方式增加客户的认知度和信任度。

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互动社区:百度知道、天涯问答、搜搜问问 关键在广告:百度 时尚女性:YOKA,瑞丽,世纪佳缘

官方博客:http://www.bubeen.com/blog/

六、 确定推广预算和评估
6.1. 推广效果评估及改进
网站推广过程中, 我们将获得很多的网上反馈, 借此我们应进行网络营销效果的初步评 估,以使工作迈上一个新的台阶。

6.3.评估内容
1. 网站推广是否有效 2. 网上客服参与度如何?分析原因、 3. 潜在客户及现有客服对我网上营销的接受程度如何 4. 公司对网上反馈信息的处理是否积极有效 5. 公司各部门对网络营销的配合是否高校

6.4.评估指标
评估指标包括:网站访问人数,访问来源地,访问频率,逗留时间的分析与比较;反馈 信息件数,反馈内容,所提意见等

6.5.改进方面
根据工作进展过程中的各种问题和评估出来的指标进行综合分析, 择优弃劣, 不断改进 和提高营销效率,探索出新的模式。

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