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职业规划2---(B)


第二讲 职业选择(B)
职业生涯规划课程的重点、难点内容

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二、通过MBTI理论来了解自己

? (一)MBTI的由来 ? 嘉芙莲· 谷嘉· 碧瑞斯(Katharine Cook Briggs) 和她 的女儿伊莎贝· 碧瑞斯· 麦尔(Iasbel Briggs Myers)是MBTI的作者。MBTI(M

yers-Briggs Type Indicator) 是以卡尔· 荣格(Carl Jung)有关知觉、 判断和人格态度的观点为基础发展而来。 ? 她们在钻研瑞典精神病学家荣格的理论的基础上, 将之应用于了解他们身边的人。因为她发现认识 心理类型和了解人各有异实在是能带来许多益处。 她们在荣格的两种态度类型和四种功能类型的基 础上,又增加了判断和知觉两种类型,由此组成 了个性的四维八极特征,它们彼此结合就构成了 十六种个性类型。

? (二)MBTI理论介绍 ? MBTI理论以四组倾向二分法去评估人的性格 倾向,每组倾向二分法均由两极组成。 ? 所谓倾向也称偏好是一种特定的行为和思考方 式。倾向显示了人与人之间的差异,而这些差异 产生于: ? 1、注意力指向(E,I) ? 外向(Extraversion)者主要定位于外部世界,倾 向于集中在人和事上,他们是活动定向的,具有 易沟通、好交际的特点。 ? 内向(Introversion)者主要定位于内部世界,倾 向于把知觉和判断集中于观念和思想上,他们更 多地依赖于持久的观念而不是暂时的外部事件。 他们总是避免成为注意的中心。

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2、获取信息的方式(S,N) 感觉型的人倾向于通过收集具体、特殊 的信息了解外在世界,善于观察。对细节 敏感,专注于看到、听到、感觉到、闻到 尝到的事物依赖自己的经验。 ? 直觉型的人倾向于感知外界环境的全貌 或整体,关注事物的现状及发展变化,通 常具有反应敏捷,思维跳跃,追求变化等 特点。注重暗示和推理,信赖自己的灵感 和预感,注重将来,并总想改变事物。

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3、做决定的方法(T,F) 思考型的人主要是以逻辑推理为基础, 通过理智思考进行活动和决策。分析问题 的解决是否符合公认的标准,具有客观、 理性、有条理等特点。 ? 情感型的人主要是通过权衡问题的相对 价值和利益进行决策,他们判断时主要信 赖于对个人及社会价值观的理解,在决策 往往照顾他人的感受,具有同情心,渴望 和谐。

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4、对外在世界如何取向(J,P) 判断型(Judgement)的人喜欢井然有序的 感觉,而且当他们的生活被规划好,事情 被解决决好之时,他们是最快乐的。想方 设法管理和控制生活,具有善于组织,有 目的性和决断性的特点。 ? 知觉型(Perception)的人以一种比较宽松 的方式生活,并且当生活很有余地时,他 们最感到快乐,他们试图去理解生活而不 是控制自己,具有比较开放适应性强不拘 小节等特点。

? (三)MBTI从四个维度考察个人的偏好: ? 能量倾向:Extraversion (E) vs.Introversion (I) 外向/内向 ? 接受信息:Sensing (S) vs. iNtuition (N) 感觉/直觉 ? 处理信息:Thinking (T) vs. Feeling (F) 思考/情感 ? 行动方式:Judging (J) vs. Perceiving (P) 判断/知觉 每一个人都具有四个维度中一个倾向,四个倾 向的组合构成一个人的MBTI类型。

? (四)MBTI维度解释 ? 理解MBTI理论 ? 性格类型没有对错,而在工作或人际关 系上,也没有更好或更坏的组合。每一种 性格类型和每一个人都能带来独特的优点。 ? 哪一种性格类型最符合你,是由你自己 来作最后判断的。你的MBTI结果是根据你 在回答问题的选择来建议你最可能属于哪 一种性格类型;你可以用性格类型去理解 和原谅自己,但不能以它作为你做或不做 任何事情的借口。不要让性格类型左右你 考虑选择任何事业、活动或人际关系。

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MBTI各种性格类型的主要特征: 感观型 ISTJ 安静、严肃,通过全面性和可靠性获得成功。实际,有责 任感。决定有逻辑性,并一步步地朝着目标前进,不易分心。 喜欢将工作、家庭和生活都安排得井井有条。重视传统和忠诚。 ISFJ 安静、友好、有责任感和良知。坚定地致力于完成他们的 义务。全面、勤勉、精确,忠诚、体贴,留心和记得他们重视 的人的小细节,关心他们的感受。努力把工作和家庭环境营造 得有序而温馨。 INFJ 寻求思想、关系、物质等之间的意义和联系。希望了解什 么能够激励人,对人有很强的洞察力。有责任心,坚持自己的 价值观。对于怎样更好的服务大众有清晰的远景。在对于目标 的实现过程中有计划而且果断坚定。

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INTJ 在实现自己的想法和达成自己的目标时有创新的想法和非 凡的动力。能很快洞察到外界事物间的规律并形成长期的远景 计划。一旦决定做一件事就会开始规划并直到完成为止。多疑、 独立,对于自己和他人能力和表现的要求都非常高。 ISTP 灵活、忍耐力强,是个安静的观察者直到有问题发生,就 会马上行动,找到实用的解决方法。分析事物运作的原理,能 从大量的信息中很快的找到关键的症结所在。对于原因和结果 感兴趣,用逻辑的方式处理问题,重视效率。 ISFP 安静、友好、敏感、和善。享受当前。喜欢有自己的空间, 喜欢能按照自己的时间表工作。对于自己的价值观和自己觉得 重要的人非常忠诚,有责任心。不喜欢争论和冲突。不会将自 己的观念和价值观强加到别人身上。

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INFP 理想主义,对于自己的价值观和自己觉得重要的人非 常忠诚。希望外部的生活和自己内心的价值观是统一的。 好奇心重,很快能看到事情的可能性,能成为实现想法的 催化剂。寻求理解别人和帮助他们实现潜能。适应力强, 灵活,善于接受,除非是有悖于自己的价值观的。 ? INTP ? 对于自己感兴趣的任何事物都寻求找到合理的解释。 喜欢理论性的和抽象的事物,热衷于思考而非社交活动。 安静、内向、灵活、适应力强。对于自己感兴趣的领域有 超凡的集中精力深度解决问题的能力。多疑,有时会有点 挑剔,喜欢分析。

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直觉型 ESTP 灵活、忍耐力强,实际,注重结果。觉得理论和抽象的解 释非常无趣。喜欢积极地采取行动解决问题。注重当前,自然 不做作,享受和他人在一起的时刻。喜欢物质享受和时尚。学 习新事物最有效的方式是通过亲身感受和练习。 ESFP 外向、友好、接受力强。热爱生活、人类和物质上的享受。 喜欢和别人一起将事情做成功。在工作中讲究常识和实用性, 并使工作显得有趣。灵活、自然不做作,对于新的任何事物都 能很快地适应。学习新事物最有效的方式是和他人一起尝试。 ENFP 热情洋溢、富有想象力。认为人生有很多的可能性。能很 快地将事情和信息联系起来,然后很自信地根据自己的判断解 决问题。总是需要得到别人的认可,也总是准备着给与他人赏 识和帮助。灵活、自然不做作,有很强的即兴发挥的能力,言 语流畅。

ENTP 反应快、睿智,有激励别人的能力,警觉性强、直言不讳。 在解决新的、具有挑战性的问题时机智而有策略。善于找 出理论上的可能性,然后再用战略的眼光分析。善于理解 别人。不喜欢例行公事,很少会用相同的方法做相同的事 情,倾向于一个接一个的发展新的爱好。 ESTJ 实际、现实主义。果断,一旦下决心就会马上行动。善于 将项目和人组织起来将事情完成,并尽可能用最有效率的 方法得到结果。注重日常的细节。有一套非常清晰的逻辑 标准,有系统性地遵循,并希望他人也同样遵循。在实施 计划时强而有力。 ESFJ 热心肠、有责任心、合作。希望周边的环境温馨而和谐, 并为此果断地执行。喜欢和他人一起精确并及时地完成任 务。事无巨细都会保持忠诚。能体察到他人在日常生活中 的所需并竭尽全力帮助。希望自己和自己的所为能受到他 人的认可和赏识。

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ENFJ 热情、为他人着想、易感应、有责任心。非常注重他人 的感情、需求和动机。善于发现他人的潜能,并希望能帮助 他们实现。能成为个人或群体成长和进步的催化剂。忠诚, 对于赞扬和批评都会积极地回应。友善、好社交。在团体中 能很好地帮助他人,并有鼓舞他人的领导能力。 ? ENTJ ? 坦诚、果断,有天生的领导能力。能很快看到公司/组 织程序和政策中的不合理性和低效能性,发展并实施有效和 全面的系统来解决问题。善于做长期的计划和目标的设定。 通常见多识广,博览群书,喜欢拓广自己的知识面并将此分 享给他人。在陈述自己的想法时非常强而有力。

MBTI各种性格类型的常见适合职业举例 ? ISTJ ? ·首席信息系统执行官 ? ·天文学家 ? ·数据库管理 ? ·会计 ? ·房地产经纪人 ? ·侦探 ? ·行政管理 ? ·信用分析师

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ISFJ ·内科医生 ·营养师 ·图书/档案管理员 ·室内装潢设计师 ·客户服务专员 ·记账员 ·特殊教育教师 ·酒店管理

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INFJ ·特殊教育教师 ·建筑设计师 ·培训经理/培训师 ·职业策划咨询顾问 ·心理咨询师 ·网站编辑 ·作家 ·仲裁人

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INTJ ·首席财政执行官 ·知识产权律师 ·设计工程师 ·精神分析师 ·心脏病专家 ·媒体策划 ·网络管理员 ·建筑师

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ISTP ·信息服务业经理 ·计算机程序员 ·警官 ·软件开发员 ·律师助理 ·消防员 ·私人侦探 ·药剂师

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ISFP ·室内装潢设计师 ·按摩师 ·客户服务专员 ·服装设计师 ·厨师 ·护士 ·牙医 ·旅游管理

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INFP ·心理学家 ·人力资源管理 ·翻译 ·大学教师(人文学科) ·社会工作者 ·图书管理员 ·服装设计师 ·编辑/网站设计师

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INTP ·软件设计师 ·风险投资家 ·法律仲裁人 ·金融分析师 ·大学教师(经济学) ·音乐家 ·知识产权律师 ·网站设计师

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ESTP ·企业家 ·股票经纪人 ·保险经纪人 ·土木工程师 ·旅游管理 ·职业运动员/教练 ·电子游戏开发员 ·房产开发商

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ESFP ·幼教老师 ·公关专员 ·职业策划咨询师 ·旅游管理/导游 ·促销员 ·演员 ·海洋生物学家 ·销售

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ENFP ·广告客户管理 ·管理咨询顾问 ·演员 ·平面设计师 ·艺术指导 ·公司团队培训师 ·心理学家 ·人力资源管理

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ENTP ·企业家 ·投资银行家 ·广告创意总监 ·市场管理咨询顾问 ·文案 ·广播/电视主持人 ·演员 ·大学校长

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ESTJ ·公司首席执行官 ·军官 ·预算分析师 ·药剂师 ·房地产经纪人 ·保险经纪人 ·教师(贸易/工商类) ·物业管理

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ESFJ ·房地产经纪人 ·零售商 ·护士 ·理货员/采购 ·按摩师 ·运动教练 ·饮食业管理 ·旅游管理

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ENFJ ·广告客户管理 ·杂志编辑 ·公司培训师 ·电视制片人 ·市场专员 ·作家 ·社会工作者 ·人力资源管理

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ENTJ ·公司首席执行官 ·管理咨询顾问 ·政治家 ·房产开发商 ·教育咨询顾问 ·投资顾问 ·法官

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三、性格的动力特征 根据动力人格理论,人格是指人的外在 表现,所呈现出来与众不同的做事方式、 决策方式等等。而在这些方式背后,有一 种内在的驱动力,促使人格的表现,即动 力。 ? 一个人的动力特点是由遗传、家庭环境、 成长经历等因素长期作用形成的,所以你 不要期望改变他人或自己的动力,相反, 理解并按照动力特点去工作、学习, 你将 得到更大的满足,生活将更快乐,更丰富 多彩。

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动力这里指动机、驱动力,是为实现一 定的目的,激励人们行动的内在原因。动 力能够引起人们的行动,维持这种行动朝 向一定目标,并且强化人们的行动,是人 们活动的推动者。目前动力的理论划分有 许多种,我们选取了与工作最相关的影响 愿望、成功愿望、回避失败、人际交往作 为我们理论的基础。

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影响愿望: 人们希望影响、控制他人的行为、情绪的倾向, 愿意引导或说服他人走同一条路 ,或按照自己的 想法行事的动力。 成功愿望: 面对工作,人们的积极主动性和心态,包括做 事的持久性、意志力、自信心、追求卓越的程度 等。 挫折承受: 在现在或将来可能遇到的挫折、困难和失败面 前的心态、情绪反应以及特定的行为方式。 人际交往: 在生活和工作中对人际关系的关注程度、与他 人建立并保持良好关系的愿望和技巧。

? 四、职业测评系统 ? 五、其他探索性格的方法 ? 对照MBTI理论中的解释和工作匹配类型分 析一下自己,和其他人组成小组,说一下 自己属于哪个类型,有何特征,是否符合 自己的认识,对自己和适合的工作方向有 何新的发现。

? 第四节 价值观探索 ? 一、价值观简介 ? (一)什么是价值观 ? 价值观是关于事物具有不同价值(对个人或 对社会的重要性与意义性)的看法、观点或观 念体系。是人们认识和评价客观事物、现象对 自身或对社会的重要性所持有的内部标准。因 此价值观就是我们在生活和工作中所看重的原 则、标准或品质。它指向我们一生中最重要的 东西,因此它也是一套自我激励机制。价值观 一旦形成,便成为个人衡量或评价事物的标准, 成为唤起或调整自己的态度、意向与行为的依 据,甚至成为自我实现的动力。

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价值观是自我意识中最为核心的问题,表 达个人对自己的期望,希望自己成为一个什么 样的人。当希望的自我确定后,外在的事物或 他人对自己的实现自己的意义就被确定该事物 的价值。 ? 职业价值观是人生价值观在职业问题上的 反映。舒伯认为职业价值观是个人追求的与工 作有关的目标,亦即个人的内在需要及在从事 活动时所追求的工作特质或属性。 ? 职业价值观表明了一个人通过工作所追求 的理想是什么?由于个人的身心条件、年龄阅 历、教育状况、家庭背景不同,人们对各职业 有着不同的评价。

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(二)为什么要考虑价值观 价值观在人们的职业生涯发展中起到及其重要的、 决定方向性的作用,甚至往往超过了兴趣和性格对我 们的影响。 ? 当我们有矛盾冲突、或妥协与放弃时,常常也是出于 价值的考虑。一般情况下,个人对职业的选择主要受 三个因素的影响:一是发展因素,包括工作的自主性、 挑战性、发展机会、竞争性、晋升机会、发展空间等 涉及个人发展的因素。二是保健因素,包括职业的经 济收入、福利待遇、工作条件、工作稳定性与工作的 社会环境等;三是评价性因素或是声望要素,主要有 职业的社会地位、社会评价、即指因社会舆论对某一 职业的评价而形成的职业声望。

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因此,一般情况下,人们总是希望选择支付性要 素少—劳动条件优越,艰苦危险程度低,独立性强而 获得性要素较多一一收入较高,待遇较好,发展机会 多并且评价性要素高的职业。但是,现实生活中,某 一职业要同时具备这三项条件往往是比较困难的,需 要选择者权衡,这正是职业选择与职业价值评价矛盾 性的原因。 ? 价值观是通过与他人或环境的互动经验而获得, 是非常复杂的,常常被遮盖和掩藏,我们必须要予以 澄清和确认,这样才能增加自己对生产意义的理解, 给自己的生活以目标和方向。无意义和无目标通常会 导致人灰心丧气、冷漠绝望。 ? 我们考察职业价值观不是看人们如果看待职业价 值的本质,而是注重探讨人们在职业选择中优先考虑 哪种价值。

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二、价值观澄清 价值观是可以发生变化的。个人由于所 处的生涯发展阶段、社会环境的不同,他 的需求会发生改变,从而可能导致价值观 的变化;当今多元社会中多种价值观的冲 击也会导致原有价值观体系的冲突乃至改 变。因此,价值观需要不断地审视和澄清。

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价值观澄清七步骤: (一)观察自己的行为模式,辨认其支配的价 值观,对你所选择的价值观做以下分析: 1、你是否是自主地选择了这项价值——也就 是说从来没有任何人和任何方面把它强加给你? 解释____________________________________ 2、它是你从众多的价值观中挑选出来的吗? 解释____________________________________ 3、它是你在思考了所做选择的结果或后果后 被挑选出来的吗? 解释____________________________________

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(二)赞赏或珍视:它是一个让你如何珍视的价值观: 4、你是否为你的选择的这一价值而感到骄傲(珍视、爱 护)? 解释____________________________________________ 5、你是否愿意公开地向其他人声明你的选择——也就是说, 在别人面前公开地为它辩护? 解释____________________________________________ (三)行动:你能按照如下方式践行你的价值观吗? 6、你是否能做一些与你选择的价值观有关的事情? 解释____________________________________________ 7、你是否能与你的价值观保持一致的行为模式? 解释____________________________________________

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三、价值观探索 (一)唐纳德· 舒伯和多罗西· 内维尔《价值观量表》 这个量表给出了21种职业价值观,要求你按照重要性 对这21种价值进行排序,或是给出相应的分数。 1.能力的使用:能够运用技巧与知识 2.成就:拥有成就,能够展示工作的效果 3.晋升:有前进、能够获得提升的机会 4.审美:使生活更美好并欣赏生活 5.利他:能够参与助人的活动,改善别人的生活 6.权威:在别人做事情的时候,领导和管理他们 7.自主:自己做主,自己做决定 8.创造性:发现,发明,构筑新思想,设计新东西

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9.经济回报:有很高的报酬,有很高的生活水准 10.生活方式:按照自己的打算规划生活和工作 11.个人的发展:个人的发展进步以及在生活中得到 满足 12.体力活动:进行大量的锻炼,多运动 13.声望:因为已经完成的工作而得到赏识 14.冒险:当能获得利益时,愿意迎接带有危险的活 动的挑战 15.社交:与很多人一起工作,而不是独自一人 16.社会关系:和朋友或者与自己的一样的人在一起

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17.多样性:每天做不同的事情,频繁地变换活动 18.工作环境:在一个舒适的环境里工作,有干净的 设施,对坏天气的防护等 ? 19.文化认同:被接纳为民族或种族中的一员,与同 自己有一样背景的人一起工作 ? 20.身体强健:使用力气,移动重物,操作马力强的 机器 ? 21.经济保障:有正式的稳定的职业

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(二)用分类卡排列你的价值观 参照所列举出的21种价值观,挑选出其中5条对你 来说最重要的价值观,分别写在5张小纸条上。 ? 在另外一张白纸上给每一条对你来说很重要的价 值观下定义,即:要达到什么样的水平你才能满意? 现在,如果你不得不放弃其中的一条,你会放弃哪一 条?将你准备放弃的这一条与其他人交换。 ? 现在,如果你不得不继续放弃剩下四条中的一条, 你会放弃哪一条?再次与其他人交换。(保留刚才别 人给你的,放在一边。) ? 继续下去,直到最后一条。这是否是你无论如何也不 愿放弃的?

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四、职业锚测评 职业锚是由美国著名的职业指导专家埃德加· 施恩提出的, H· 他认为,职业生涯发展实际上是一个持续不断的探索过程,在 这一过程中,每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、 价值等慢慢形成较为清晰的与职业有关的自我概念。

? 施恩认为,随着经济的发展,工作机会越来越多,人们发现价 值观对于他们的工作有非常重要的影响。这些价值观是什么呢? 金钱、等级、地们、独立、安全、服务等等。当我们获得一份 工作时,如果不能满足我们需要的东西时,我们会想办法去寻 找其它的工作。决定我们做出选择的就是我们的职业锚。职业 锚就是当我们做出选择时无论如果也不放弃的那种至关重要的 东西,它是人们内心深层次价值观、能力和动力的整合体,它 体现了“真实的自我”。许多人对自己的工作不满意,就是

? 第五节 能力探索 ? 一、能力及技能 ? 人们完成活动中表现出来的能力有所不同。能力,就是指 顺利完成某一活动所必需的心理条件。能力是直接影响活 动效率,并使活动顺利完成的个性心理特征。能力总是和 人完成一定的活动相联系在一起的。离开了具体活动既不 能表现人的能力,也不能发展人的能力。但是,我们不能 认为凡是与活动有关的,并在活动中表现出来的所有心理 特征都是能力。只有那些完成活动所必需的直接影响活动 效率的,并能使活动能顺利进行的心理特征,才是能力。 例如人的体力,知识,以及人是否暴躁,活泼等,虽然对 活动有一定影响,但不是顺利完成某种活动最直接最基本 的心理特征,因此,不能称之为能力。

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能力有一般能力和特殊能力。一般能力是指观察,记 忆,思维,想象等能力,通常也叫智力。它是人们完成任 何活动所不可缺少的,是能力中最主要有最一般的部分。 特殊能力是指人们从事特殊职业或专业需要的能力。例如 音乐中所需要的听觉表象能力。人们从事任何一项专业性 活动既需要一般能力,也需要特殊能力。二者的发展也是 相互促进的。 ? 能力与大脑的机能有关,它主要侧重于实践活动中的 表现,即顺利地完成一定活动所具备的稳定的个性心理特 征;能力是运用智力、知识、技能的过程中,经过反复训 练而获得的。能力是人依靠自我的智力和知识、技能等去 认识和改造世界所表现出来的心身能量。

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技能是经过学习和练习发展起来的能力,它是在你从 事活动时有效地运用你的天资和知识的力量。表达技能的 词汇是雇主的语言,是用来说服雇主给你工作的语言。当 雇主问:“我为什么要雇用你?”时,你的回答应当是关 于自己的技能的。技能的识别和分析是职业规划的核心。 当我们需要更换自己的职业时,我们一般都会认真的清点 自己所拥有的技能。 ? 技能按照其本身的性质和特点可以分为动作技能和智 力技能。动作技能:是指一系列实际动作以合理、完善的 程序构成的操作活动方式。智力技能:是指借助内部言语 在头脑中进行的认知活动方式。

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自我效能感(self-efficacy):个人对自己的能 力、以及运用该能力将得到何种结果所持的信心 或把握程度。是预测个人行为的重要指标。 ? 班杜拉于1977年提出了自我效能感理论(Selfefficacy thcory)。自我效能感是班杜拉社会认知理 论的核心概念,是指人们对实现特定领域行为目 标所需要的能力的信心或信念。班杜拉认为自我 效能感影响人们的行为选择,决定着人们将付出 多大的努力以及在遇到障碍时能坚持多久 (HackettandBetz1981)。

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有四个方面影响个体自我效能感的形成和发展: 首先,是个体过去行为的结果 (PerformaneeaccomPlishrnents),成功的经验可以提高个体的 自我效能感,而多次失败则会降低之,尤其在个体自我效能 感未形成之前,影响更大。 ? 其次,是观察别人所得到的替代性经验对自我效能感的 影响(Vicariousleading),看到与自己相类似的人通过努力取得 成功,能促进个体自我效能感的提高;但看到与自己相近的人 失败,尤其是在付出巨大努力之后的失败,对个体自我效能 感损害更大。 ? 再次,他人的评价和劝说(VerbalPersuasion)。如果个体被 认为对某些工作胜任,那么个体会加倍努力,自我效能感会 相应的提高;反之,则会降低个体的自我效能感。 ? 最后,是个体的情绪和生理状态(Physical/AffectiveStatus)。 紧张和焦虑对自我效能感有消极的影响,当个体的生理状态 不佳时,个体对做某些事情会有不胜任感,自我效能感相应 的降低。

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自我效能感通常被认为是一个特定领域 (domainspecifi。)的概念。自我效能感的测量需要针对所 研究领域的工作活动和行为,它不是一个直接对自己某方 面能力的评估,而是对某些特定活动和行为能够做得怎么 样的自我评估。自我效能感并不是个体拥有多少技能,而 是个体运用所拥有的技能去完成特定工作行为的自信程度。 因为人们在完成某项工作时,不仅需要特定的能力和技能, 还需要针对具体情境将几方面的技能有机的结合在一起, 从而有效的完成任务。班杜拉认为,由于不同活动领域之 间的差异性,所需要的技能、能力千差万别,活动领域不 同,自我效能感也不同。一个人在某方面有较高的自信心, 在另一方面可能并不是这样的。

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二、能力的分类 (一)一般能力 是先天就具有,再加上后天生活过程中渐渐形成的, 一般包括:注意力、观察力、记忆力、思维能力、想像力 等。 天赋能力 具体特征 适合职业 觉察细节的能力 对物体和图形的细节有强觉知能力 绘图、工程、艺术、医生 运动协调能力 身体能迅速而准确地做出反应 舞蹈、教练、司机 动手能力 手能迅速而准确地操作物体 技术工,检修、手工 书写能力 对词、印刷物账目等有正确的知觉能力 校对、录入 社会交往能力 善于进行人与人之间的交往 公关、联络员 组织管理能力 擅长组织安排各种活动 经理、管理

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(二)特殊能力 1.具体技能 完成一个复杂的实验,编写一段计算机 程序等 ? 2.通用技能 ? 与具体工作技能不同,它并不与具体工 作相联系,而是可以从一个工作转移到另 一个工作。如交际能力、解决问题的能力。 安排利用时间的能力。

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(三)美国实现必要技能部长委员会(SCANS) 发布的获得工作所必须具备的能力 1、根本技能: (1)基本能力: 阅读 写作 运算 数学 听力 演说 (2)思考能力: 创造性思维 做决定 解决问题 在头脑中设想事物 掌握良好的学习方法 推理能力 (3)个人品质: 责任感 自尊 善于交际 自我管理 正直

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2、工作场所能力 (1)资源: 合理分配时间 合理分配金钱 合理分配材料和各种 设备 合理分配人力资源 (2)信息: 获得并评估信息 梳理并维持信息 对信息做出阐释 和交流 利用电脑处理信息 (3)人际关系: 参加小组的活动 教导他人 为客房服务 协商并做 出决定 多元文化合作 (4)系统: 理解系统 监控并纠正计划的实施 (5)技术: 改进和实施系统 选择技术 在工作上应用技术 技 术维护和检修 多元智力论 传统的智力理论认为智力是以语言能力和数理逻辑能 力为核心的、以整体方式存在的一种能力。

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(四)哈佛大学心理学教授加德纳提出多元智力的理


? 智力是有同样重要的多种能力而不是一两种核心能力 构成,而且这组能力中的各种能力不是以整合的形式存在 而是以相对独立的形式表现出来的。 加德纳的研究表明,人类至少有7种不同的智能。 七种智力在个人的智力结构中都占有重要的位置、出 于同等重要的地位。 每个人都同时拥有相对独立的七种智力,而这七种智 力在每个人身上以不同方式、摆脱程度的组合使得每个人 的智力各具特点。 对于世界上的每一个人来说,不存在谁更聪明的问题, 只存在摆脱的个体各自在哪个方面聪明以及怎样聪明的问 题。每个人都是独特的,同时,每个人又都是出色的。

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(五)辛迪﹒梵和理查德﹒鲍尔斯(Sidney Fine And RICHARD Bolles)将技能分为三种类型: ? 专业知识技能 ? 自我管理技能 ? 可迁移技能(或称通用技能,transferable skills)

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1.专业知识技能 是指那些需要通过教育或培训才能获得的特别的 知识或能力。常常与我们的专业学习或工作内容直接 相关。 一般用名词来表示。不能够迁移。需要经过有意 识的、专门的培训。它的重要性常常被夸大。 2.自我管理技能 经常被看作个性品质,被用来描述或说明人具有 的某些特征。 以形容词和副词的形式出现。 可以从非工作生活领域转换工作领域。需要练习。

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在工作中对取得成就和处理人迹关系是不 可缺少的。“它们是成功所需要的品质,是 个人最优价值的资产。”这种技能经常被看 做个性品质,而不是技能,因为它们被用来 描述或说明人具有的某些特征。这些技能可 以从非工作生活领域迁移到工作领域,它们 有助于你推销你自己的才能,是成功所需要 的品质。事实上,人们被解雇或离职更多的 时候是因为缺乏自我管理技能而不是专业技 能。

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3.可迁移技能 就是你所能做的事,也被称为通用技能。可迁移 技能就是你会做的事。可迁移技能也被称为通用技能。 它的特征能从生活中的方方面面、特别是工作之外得 到发展,却可以迁移应用于不同的工作之中。 ? 在职业生涯中,当需要勾画出个人最核心技能的 时候,可迁移技能是需要被最先和最详细叙述的。因 为它是你最能持续运用和最能够依靠的技能。事实上, 专业知识技能的运用都是在可迁移技能基础上实现的。 但有时我们往往夸大了专业知识技能的重要性。 ? 用行为动词来表达。 ? 可以从生活中方方面面、特别是工作之外得到发 展,却可以迁移应用于不同的工作之中。

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(六)雇主们最重视的技能 根据美国“全国大学与雇主协会”在2002年的 调查,美国雇主们最为重视的技能和个人品质按 顺序排列如下: 沟通能力 积极主动性 团队合作精神 领导能力 学习成绩 人际交往能力 灵活性/适应能力 专业技术 诚实正直 工作道德 分析和解决问题的能力

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三、发掘自己的能力 如何发现自己的成就及技能 (一)能力测试 智商测试法 韦克斯勒测试量表 瑞文标准推理测验 (二)来自于他人的认可与反馈 (三)可衡量的业绩 通过分析自己取得的业绩或是成就来发现自己的能力 或是技能,这些业绩不一定是多么大的业绩,只要是自己 认可的,你喜欢做这件事时体验到的感受,并且你为完成 它所带来的结果感到自豪。如果同时你还获得了他人的认 可和表扬那就更好了。 ? 撰写成就故事,通过P.A.R.(问题-行动-解决)发来 发现自己的成就。

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(四)对照技能词汇表 观察 激励 持续记录 调停 概念化 机械使用 督导 测评 情结处理 创意 处理数字 时间管理 设 计 谈判 事务管理 评价 适应变化 校对编辑 写作 引导变革 咨询 临场发挥 想象 决策 书面获取信息 发明 教导培训 团队合作 授权 推进 客户服务 监 控 销售 公关 绘画 估价 娱乐表演 制定战略 在 线收集信息 指导 质询 计划组织 预算 执行 直觉 归纳总结 分析 应对模糊情景 多任务管理 归类 计 算机技能

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第二章:职业选择与生涯决策 第一节 大学生的职业选择 职业选择,是个人对于自己就业方向和工作岗位类别 的比较、挑选和确定,是一种人生的决策。职业选择是人 们职业生活的正式开始,是人生道路的关键环节,也是人 成为社会活动的主体、实现其人生价值的开始。选择一个 职业,走上新岗位,也是人生命运的转折点。

? 全球一体化与社会经济文化多元化的发展,给人们带来无 数的发展机遇,同时,在激烈的竞争中也产生了各种危机。 对于个人来说,最大的挑战莫过于就业与再就业。升迁、 离职,下岗、创业等问题比以往任何时候都更强烈更频繁 冲击着每一个现代人。人的一生中,绝大部分时间是在职 业生涯中度过的,因而,职业生涯能否成功,直接决定了 人生的质量。如何在经济时代把握足够的机会,做出正确 的职业选择,使自身的素质和职业需求特征相结合,是每 个大学毕业生所应该学会的事情。

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一、就业流向与职业选择 1、职业选择的定义 职业选择是指人在自身价值观的指导下,依照自己的职业 期望和兴趣,凭借自身能力挑选职业的过程。在这个过程中, 主体受到需求动机、自身评价的指导,也会受到社会需求、就 业形势的影响,是一种从客观多方面进行综合考虑后做出评价。 ? 20世纪初,美国的职业指导理论就开始进行职业选择的分析。 经过一个世纪的发展,逐渐形成了较为成熟的几种理论流派。 其中被广泛应用和接纳的是人职和谐的概念,其基本思想是: 个体差异是普遍存在的,每一个个体都有自己的个性特征,而 每一种职业由于其工作性质、环境、条件、方式的不同,对工 作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等有不同的 要求;即进行人职匹配。如果匹配得好,则个人的特征与职业 环境协调一致,工作效率和职业成功的可能性就大为提高;反 之则工作效率和职业成功的可能性就很低。

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。因此,对于组织和个体来说,进行恰当的人职匹配具有 非常重要的意义。而进行人职匹配的前提之一是必须对人的个 体特性有充分的了解和掌握,而人才测评是了解个体特征的最 有效方法。所以人职匹配理论是现代人才测评的理论基础。 ? 人职和谐是一种理念,它主张人应该去发现并从事自己喜 欢、擅长,又有相对优势的职业,使自己生命能量的积聚和消 耗最大限度地满足由低到高的各种需要,提高个人和社会的生 存质量。人职和谐是在对自己、对职业、对社会发展正确、客 观认识的基础之上建立起来的,不能清醒地认识自己,认识职 业,就无法实现人职和谐。人职和谐的代表性理论是特性与因 素以及个性一职业类型匹配理论。 ? 人职和谐理论对大学生职业选择具有重要的指导意义。

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2、职业流向与职业选择 随着生产工具的改进和科学技术的进步,以及生产的社会 化使社会分工越来越细、越来越复杂,专业化程度越来越高, 职业的种类也越来越多。 ? 随着高新技术产生发展的时代的到来,新技术取代旧技术, 新产品取代老产品,这是社会发展的趋势。主要表现在: ? (1)职业的种类大量增加:职业产生初期,种类少,发 展缓慢。因为传统生产技术相对稳定,一项重要的技术发明在 生产上的应用往往会持续相当长的一个时期,所以使社会职业 也具有相对的稳定性。但随着社会的发展以及科技发展的加快, 职业种类增加也逐渐加快,当代新兴行业不断涌现,新的职业 也大量出现。技术创新已成为经济发展的决定性因素,在发达 国家生产技术每年淘汰率高达20%,技术平均寿命只有5年。 因此,新旧职业更替

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(2)第三产业职业数量增加:随着科学技术水平的提高, 产业结构的调整,第三产业在国民经济发展中所起的作用越来 越大,如金融、商务、传播、物流、卫生、教育、旅游等等。 第三产业就业人数不断增加,这是现代社会发展的大趋势。另 外,我国国入世贸组织和吸引外资对第二产业的制造业就起到 了积极推动作用,所以近年来第二产业的用人需求比重出奇制 胜现上升态势。 ? (3)职业活动的内容不断弃旧更新:同样的职业,时代 不同,其技术方法、工作手段有着天壤之别。如工程设计绘图, 过去用图板、丁字尺等,现代用CAD技术;机械加工,以前用 普通车床,现在用数控车床。这样的例子非常多,职业演变, 同时对从事职业的素质、技能要求也提高了。

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(4)职业将向高科技化、智能化、专业化方向发展:在 新世纪里,与高新技术有关的职业将得到发展。目前,得到 世界各国公认并列入21世纪重点开发的领域有:信息技术、 航天技术、生物技术、新能源技术、新材料技术和海洋技术 等。江泽民同志在中国共产党第十六次全国代表大会的报千 中提出:“推进产业结构优化升级,形成以高新技术产业为 先导,基础产业和制造业为支撑、服务业全面发展的产业格 局。”近年来,我国兴建了一批高新技术产业开发区,出现 了一批高新技术公司,建立了一批外贸和中外合资高技术产 业开发区,出现了一批高新技术公司,建立了一批外资和中 外合资高新技术企业。因而,在加快高新技术发展政策的实 施过程中,与经有关的职业将得到较快发展。随着科学技术 的发展,职业的专业化和复合化程度越来越高。

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(5)职业的流动性增强:随着社会职业的不断增加,职 业选择的机会增加,打破了职业的相对稳定性。现代社会职 业兴衰化迅速,职业的更新速度不断加快,所以,一个人一 生面临的职业变化也会越来越频繁。

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二、职业选择的原则 择业原则是指一个人在认识和处理职业岗位 选择问题时的准绳。大学毕业生在择业时,由 于受到社会诸因素和自身素质条件的制约,因 而不可能随心所欲,必须遵循一定的原则。正 确地认识和掌握这些原则,不仅有助于个人找 到合适的职业岗位,而且有利于个人的成长和 职业理想的实现。

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(一)服从社会需要的原则 一个人在选择职业岗位时,应把社会需要作为出发点和 归宿,以社会对个人的要求为准绳,认识和解决择业问题, 进而选择自己的职业岗位。 ? (1)为什么要遵循服从社会需要的原则。社会需要是指社 会对其发展条件的需求。社会是由人构成的,社会需要本 质上就是人类的需要。人类个体的需要,呈现出千差万别 的状况。社会需要反映的是人类需要的共性,它是体现着 全社会公共利益和愿望的需要,是对个体需要的集中和概 括。社会需要必须通过人的活动才能满足。社会需要具有 多样性,满足社会多样性需要的具体形式主要是职业的多 样性。社会职业的丰富和发展,也恰恰反映了社会需要的 丰富和发展。人们正是通过不同的职业活动既能满足社会 需要,也满足自己的需要,而且满足的过程中又形成新的 社会需要和新的社会职业。社会需要不仅具有多样性,而 且具有整体性。

? 这就是说,虽然社会需要可以分为不同的方面,但作为社 会发展的条件,它们是不可分割的。每一种社会需要的状 况,都影响着其他社会需要的状况:每一种社会需要的满 足程度,都制约着其他社会需要的满足程度。只有各种社 会需要都在一定程度上得到满足,社会才能得以发展。社 会需要的整体性,使得满足社会需要的各种职业活动也具 有整体性:尤其是在以公有制为主体的社会主义社会,每 一项职业活动的成就,都渗透着其他职业活动的贡献:社 会的每一步发展,都是各种职业活动共同作用的结果。总 之,没有社会需要,就没有职业和职业分工;没有职业和 职业分工,也就不存在所谓职业岗位选择的问题。古今中 外,人们的职业岗位选择都是受社会制约的。

? 大学生在进行职业岗位选择时,考虑个人因素是不可避免的, 也是无可非议的。问题在于这种选择是否符合社会需要。如 果职业岗位选择不符合社会需要,这种选择或许是不应当的, 就会影响职业理想的实现。当然,社会需要是多方面的,在 社会需要的范围内,大学生不但可以而且应该追求更高的目 标,为社会作出更大的贡献。个人对社会职业进行选择,社 会职业也要对个人进行选择。因此,完全可以说,人们在择 业时无法也不可能摆脱社会的需要,一个人如果无视这一客 观规律的存在,无视社会实际的需要,一味的去“自我设 计”,在实践中就很难作出明智的选择。

? (2)如何遵循服从社会需要的原则。首先,要明确显示职 业岗位的重要性和职业岗位工作的目的、意义。从理论上 看,社会主义社会只有职业岗位的分工不同,没有高低贵 贱之别。但是,由于目前我国仍处于社会主义初级阶段, 三大差别尚未消除,而且在城乡、工农、脑力劳动和体力 劳动之间或某种职业的不同地区、单位之间也不平衡,这 种状况左右着人们对具体职业岗位的选择。一方面,这需 要人们正视现实;另一方面,也要求择业者理智地去选择 职业岗位。众所周知,每个职业岗位上的工作都有它特殊 的社会意义和存在价值,是整个社会事业不可缺少的组成 部分,而且行行都能出“状元”。因此,在职业岗位选择 时,就需要有远见,既要看到眼前,更要预见未来的发展, 自觉服从社会职业的总体需要,到社会需要的职业岗位上 去扎扎实实地努力工作。

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其次,在选择职业时应把个人兴趣、爱好、专长与社会实际需 要有机地统一起来。随着我国人事制度特别是大学生就业制度 的深化改革,大学生在择业时越来越具有自主性和宽松性。择 业者自主性的提高和环境的宽松,不仅有助于人才资源的合理 流动和配置,而且有助于择业者按照自身的兴趣条件自主选择 职业岗位,也有助于用人单位(社会代言人)根据各自的需要选 用人才。但是,自主择业并不等于说就是自由就业,也不等于 是完全凭自身的兴趣爱好“跟着感觉走”。国家根据一定时期 社会发展水平对人才的总体要求,在充分发挥市场配制人才作 用的同时,通过制定政策、宏观计划等手段对人才流动与配置 进行必要的调控。这也就是说,人才市场配制和国家宏观调控 是相辅相成的,共同服务于社会全面的发展和进步。因此,大 学生在选择职业岗位时必须把个人的兴趣爱好同社会实际统一 起来,才能找到自身擅长的职业岗位。人的兴趣爱好并非先天 就具有或固定不变的。大学生无论是在职业准备的学习期间还 是走上职业工作岗位后,只有根据社会需要适时改变原来的职 业兴趣,培养对社会需要的职业岗位的兴趣,才能集中精力全 身心投入工作,实现个人的理想、价值和成就。

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(二)发挥素质优势的原则 择业者在确立了服从社会需要观念的前提 下,还应遵循发挥素质优势的原则。所谓 发挥素质优势,是指青年学生在面临职业 岗位选择时,综合自己素质情况,侧重某 一特长或某一优势来选择职业岗位,以利 于今后在职业岗位上顺利地、出色地完成 本职工作。这样,不仅体现了人尽其才、 才尽其用的原则,而且也体现了对事业负 责、对社会负责的精神。

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1.职业素质与人的素质优势 所谓职业素质也就是从事专门工作的人自身所必须具备 的条件。每个劳动者无论从事什么专业,都必须具备一定 的生理素质、心理素质、科学文化素质、思想品德素质。 但是,不同的职业对于以上四种素质的要求是不同的。人 对职业的适应与不适应,主要是人的职业素质是否达到了 职业对人的要求,也就是适应力的问题。职业对人来说是 适应力的一般要求和特殊要求,不同的职业对人的不同要 求就是对人的适应力的特殊要求,也就是对其素质优势的 特殊要求。如果缺乏素质优势,即使职业岗位给人提供的 条件再好,往往也难以胜任岗位工作,难以取得更大的职 业成就。

? 2.发挥素质优势的重要意义 ? (1)有利于缩短适应期,从而促进劳动积极性的提高,增 强成就感。大学生从学校走向工作岗位,其角色转变及胜 任职业,总要有个适应过程,人们把这个叫做适应期。如 果发挥自己的素质优势,就会大大地缩短适应期,很快地 进入工作角色,出色地完成角色任务,受到别人的承认和 尊重,自我也得到激励,会促进自己成就感进一步增强。 ? (2)有利于实现个人特征与职业需要相匹配,从而实现人 才资源的合理配置。个人特征与职业要求相匹配,是人与 职业的_种科学、合理的互应关系。择业者充分认识自己 的索质优势而选择适合于自己的职业,既有利于社会人才 资源的合理配置,促进社会的进步,也有利于个人的发展。 由于人的某些素质的先天性差别和在后天性发展中又有些 不可补偿的特点,制约着其适应的职业范围。不合理的选 择,使人难以达到与职业要求相匹配,从而影响和制约个 人的发展。

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(3)有利于人的自尊心和自信心的增强。如果我们选择适 应的职业岗位,就会使自己保持一种良好的心理状态,增 强自尊心与自信心。否则,由于自尊心受到挫伤,自信心 受到打击,就会严重地影响人的情绪,以致影响到人际关 系等其他方面的问题。正如马克思所说“如果我们选择了 力不胜任的职业,那么我们决不能把它做好,我们很快就 会自愧无能,并对自己说,我们是无用的人,是不能完成 自己使命的社会成员。”所以,根据自己的素质优势选择 职业不仅体现了人尽其才、才尽其用的原则,而且体现出 了对职业负责、对社会负责、对自我负责的精神品质。

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(三)有利于发展成才的原则 成才是大学生的渴望,但有些毕业生在选择职业时, 往往受社会时尚、从众心理、利益因素等干扰,为了某一 个条件的满足,而忽视有利于成才的原则,从而影响了个 人的发展。 ? 为了说明择业时遵循有利于发展成才的原则,需从人 才与人才成长、影响人才成才的因素及如何把握有利于成 才的原则上加以阐释。 ? 1.人才与人才成长 ? 所谓人才,是指劳动者中掌握现代科学知识和技能,具有 创新能力,能够进行创造性劳动的那一部分。人才具有时 代性、社会性、进步性和创造性等特点。人才成长过程就 是适应社会需要而进行创造性劳动的过程。从人才的成长 特点来看,在当今的历史条件下,人才成长的任务就是要 完成人的现代化素质的培养。

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美国著名学者英格尔斯及一批社会学家通过大量调查,把 现代化的人才概括为12种特征:①乐于接受新的思想观念、新 的行动方式、勇于开拓进取和创新。②能适应社会的各种改革 和变化,对社会变化具有思想准备。③能理解不同意见,善于 倾听多方意见,而不惟我独尊。④主动获取情况、事实和信息, 并在此基础上提出观点和见解。⑤立足于现实和未来,不囿于 成见,不因袭传统,敢于向陈旧知识和教育内容挑战。⑥具有 能改造自己周围世界的信念。⑦具有不论是在公共事业上,还 是在个人生活上均有利于长期计划的观念。⑧对周围世界持信 任态度,相互尊重,相互依赖。⑨积极掌握科学和技术并将其 作为领取社会报酬的基础。⑩高度重视教育和学业,并有获取 较高学业和专业成就的抱负。⑾尊重他人的优点。⑿理解社会 经济活动规律和逻辑。英格尔斯等社会学家的以上概括虽然是 以某些特定国家的人作为研究对象的,但无疑具有一定的代表 性。

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如何成长为人才呢?具备了一定的基本素质,形成了 一定的潜力,这无疑是成长为人才的基础条件。但能否成 为人才,还要看是否获取了超出一般人的创造性的劳动成 果,包括物质形态的成果和思想观念形态的成果。这就是 说,成为人才必须通过劳动创造,而劳动创造又与人的主 观能动性和客观条件(包括职业条件)有着直接的关系。

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2.影响人才成长的因素 影响人才成长的因素包括主观和客观两个方面。从主观 方面来说,个人的基本素质是基础,尤其是人的思想观念、 价值取向等方面,对人才的成长起着重要的主观导向作用。 贪图享乐,得过且过,不思进取之人,即使有才学也不会成 为人才;那些有理想、有抱负、勤奋、求实、乐于奉献、对 事业孜孜以求的人,有成为人才的可能。从客观方面说,环 境、机遇、人际关系等等,都是影响人才成长的重要因素。 客观环境能否为创造性的劳动提供可能的条件,将直接影响 人的成长及作用的发挥。 ? 事实上,成才的主观条件和和客观条件是共同作用于人的。 没有主观的渴望与追求,客观条件再好,也不会很好利用。 如果有了主观的渴望,但是思想观念和价值取向方面存在偏 差,也会使自己置身于不利于成材的环境中。摆正自我,树 立正确的价值观,就可以摆脱环境对人的束缚,寻找有利于 成才的环境,为成材创造良好的条件。

? 3.如何把握有利于成才的原则 ? 大学生择业时,首先要树立正确的成才观念。成才过程,就 是人的职业发展的过程。有的人可能在职业活动中很快就创造 出超出一般人的劳动成果,从而成为人才:有的人可能几经周 折,才能成为人才:有的人在其择业生涯中始终不能成为人才。 能否成为人才,这是由主观和客观条件共同作用而决定的。但 是,从人的职业适应性上来说,能否实现人职匹配,是从事职 业活动的人能否成为人才的重要因素。大学生在择业中,能否 遵循实现人职匹配这一科学性原则,关键要看其择业时是否以 事业为重。如果大学生择业不能根据自己的身心特点选择适宜 于自己的职业,把地区、收入等因素看得过重,就会对本来适 合于自己身心特点能够发挥其特长的职业不去选择,相反去苦 苦追求他不适合的职业。这样,有人尽管能够暂时进入好的地 区或高收入的单位,但因其素质和能力不能满足职业的要求, 终有可能被淘汰。相反,从事适合于自己特长的职业,虽然可 能是声望不高或收入较低的职业,但毕竟为成才创造了有利条 件。

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无论从事什么样的职业,只要能作出贡献,就能受到人们 的尊重。可以说,大学生在择业中确立了以事业为重的观念, 就是走向成功的第一步。 ? 其次,大学生考虑择业因素时要分清主次。从人的职业意识 的形成和发展上来看,大学生的职业意识正处于从朦胧、幻想 型转向现实型的过程。心理学认为,在这个过程中,人的自我 意识往往通过职业意识来表达。大学生在选择职业时,还不能 完全摆脱幻想型职业意识的干扰,择业意向往往以十全十美作 为追求的目标。事实上,大学生所考虑的择业因素,如单位性 质、:工作条件、工作地点、生活待遇、晋升机会等,不能样 样遂心。这方面的条件好些,可能那方面的条件就差些。各种 条件之间也存在着一定的相互制约关系。这就是说,职业所提 供的各种条件都符合择业者的要求是很困难的。因此,大学生 在考虑择业因素时要分析利弊、分清主次、合理取舍。而主次 之分和取舍的标准,就是要把那些有利于发展成才的条件作为 择业时的主要考虑因素。

? 4.争取及时就业的原则 ? 如前所述,近年来出现了部分大学生毕业之后 不能及时就业的现象。此种现象的出现,既有社 会方面的原因,也有毕业生自身的原因。大学生 不能及时就业,不仅造成了人才的闲置与浪费, 不利于社会人才资源的合理配置和社会的安定团 结:同时也会给学生及其家长造成沉重的心理负 担和一定的经济压力,不利于毕业生的身心健康、 事业发展及家庭幸福。这个问题须由高校、用人 单位、毕业生共同努力来解决。

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三、职业价值观与职业匹配 1、职业价值观的概念 价值观是指我们用来区分好坏的标准并知道行为 的心理倾向系统,是个体看待客观事物以及评价自 己重要性及社会意义时所依据的观念系统;是个人 对人、物、事及对自己的行为结果的意义、作用、 效果和重要程度的总体评价,是对什么是好的、是 应该的、恰当的总的看法,是推动并指引一个人采 取决定和行动的原则标准;广泛意义上说,价值观 主要表现为兴趣、信念和理想等,并通过这些具体 的形式对人的看法和行为发生具体的影响,从而也 对职业活动产生影响。

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价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用。 它建立在需要的基础上,反过来影响需要,并通过对个体需要 的调控影响动机和行为。价值观决定人的自我认识,它直接影 响和决定一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。 ? 职业价值观是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体 表现,也就是指一个人对职业的认识和态度以及他对职业目标 的追求和向往。它是一种有明确的目的性、自觉性和坚定性的 职业选择的态度,它对职业目标和择业动机起着决定性作用。 如果一个人追求的是自我价值的实现,那么他就会选择那种最 能发挥自己特长的职业;如果一个人只是一味的追求名和利, 那么他在选择职业时,就会优先考虑目前所选取职业的地位和 经济收入,而不会从长远考虑,这也正是许多人不成功的一个 原因。

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每一个求职者由于其所受教育的不同和 所处的环境的差异,在职业取向上的目标 和要求也是不相同的。在许多场合,我们 往往要在一些得失中作出选择,而左右我 们选择的,往往就是我们的职业价值观。 要成就一番事业,还是要安享太平。当两 者有矛盾冲突时,最终影响我们决策是存 在于内心的职业价值观。

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2、职业价值观的特性 (1)相对稳定性。在家庭、社会环境、教 育的影响,在个体的成长发展和寻找职业的进 程中,职业价值观会逐步形成。一旦形成自己 的职业价值观,便具有相对的稳定性,能保持 相当的时间。在现实中,可能会遇到总是在不 停的变化寻找职业的人。如果寻找的是各种相 同的职业或相进职业,说明前者——寻找同类 职业,体现了他的职业价值观的一致性、稳定 性,后者——寻找相近职业,体现了他的职业 价值观的综合多样性,相对稳定性。

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(2)主体差异性。职业价值观与价值观 一样具有主动性,是作为主体的人在选择 时对职业意义的认识,对职业好坏的评价 是依据自身需要的。虽然在同一时代、同 一社会生活环境中,人们的价值观有一定 的共同性,但由于先天条件和出生经历不 同,价值观的形成受到的影响不同,彼此 有相同独立的选择性,从而形成自己特有 的职业价值观。

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(3)变化性。由于时代变迁、社会影响、个 人的社会阅历与工作经验增加、知识的积累、立 场的改变,甚至遭遇特别的生活、工作事件都可 能导致职业价值观的改变。比如,由于一次工作 事故,造成一定的财产损失和人员伤亡,多从事 该具体工作的人产生很大影响,使其认为自己不 再适合次类工作,进而影响和改变了他的职业价 值观。还有,改革开放使人们有了更多的选择职 业的机会,原先从事科研教学工作的人,受经济 大潮的影响,改行从事经济贸易职业,而且取得 了成功,可能就此认定自己是干这一行的料,决 定长期此类工作,从此形成了新的职业价值观。

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3、职业价值观的分类 职业价值观也称择业观,是人们对待职业的一种 信念和态度,或是人们在职业生活中表现出来的一种 价值取向。 ? 选择职业是人生的一大课题,更是青年人的一个 重大抉择。在我们的日常生活中,诸如“哪个职业好? 哪种岗位适合自己?从事劳动的目的是什么”,这些 问题就是人们具体的职业价值观。正是出于这样的现 实考虑,学术界也存在着职业价值观进行分类的研究 和讨论。 ? 早期研究者萨帕于1957年提出了15项职业价值观 的内容。奥康纳等于1961年将其缩减为独立性和多 样性等6个维度。不同的人,由于所处的研究立场不 同,对价值观的分类目前还存在差异。

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四、影响大学生职业选择的因素 1、自我评价 影响大学生选择的首要因素就是自我认识与评价, 而这种评价是基于自身价值观、个人偏好、理想、能 力等各个主观的影响。价值观是人们认识和评价客观 事物和现象对自身或社会的重要性时所持有的内部标 准,它对于大学生的职业选择起着指导和决定性的作 用。在众多对大学毕业生所做的求职调研中,学生们 的普遍关注点在于能否实现自我价值、全面提升个人 素质,其次才是工作环境、工资等客观方面的因素。 因此,进行职业选择,首先要进行客观、标准的自我 评价。

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(1)正确认识自己的理想追求 理想是人生的路标,一个人有什么样的理想, 就会有什么样的奋斗目标和现实表现。对理想的追 求集中地反映了一个人的人生观和价值观,在毕业 生的求职择业过程中,职业选择的标准各种各式各 样,有些人一味追求环境优雅、舒适的工作环境, 而对其他抱着无所谓的态度;有些人注重专业对口, 学有所用,以自己能有用武之地、有所发展为择业 的标准。如果避开自身的现实条件,而完全从主观 出发,很难保证择业的成功。

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(2)正确认识自己的道德品质 道德品质是一个人最重要的内在素质,它直接影 响到人在社会和工作岗位上的言行表现和事业成败, 关系到求职择业的成败。因此,在求职择业之前,必 须了解自己具有什么样的道德品质,以及所选定的职 业对道德的要求。 ? (3)正确认识自己的气质性格 ? 气质和性格体现了人的个体差异,它对选择职业 和事业的成功有着相当大的影响,不同的社会职业对 从业者的气质和性格也有不同的要求。了解和掌握自 己的气质特征和性格特点,是选择职业的前提。

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(4)正确认识自己的能力特长 能力和特长是求职择业和事业成功的重要条件。 只有客观地分析自己的各方面的能力和特长,才能在 求职时扬长避短,取得成功。 (5)正确认识自己的兴趣爱好 兴趣爱好是人生的最好老师。毕业生对职业的选 择,往往是从自己的兴趣和爱好出发,并以自己的兴 趣、爱好为转移的,在求职择业之前,必须认真考虑 自己的兴趣、爱好和现实的可能,分析自己的兴趣爱 好是否与选择的职业合拍,只有这样才能有利于发展 自己。 (6)正确认识自己的生理特征 有些职业对从业者有特殊的要求,如性别、年龄、 形象、健康状况等,在求职前,应弄清这些要求,避 免盲目性。

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2、社会评价 人作为社会的一部分,不可避免地要受到社会的 影响。父母的期望、生活环境、社会舆论对职业的评 价等观念都在潜移默化地影响着准备择业的大学生。 有人说,选择职业即选择生活方式。所以,学生们在 进行职业选择的过程中,会把自己理想的生活方式作 为重要的衡量标准,如在大城市求职的人远多于中小 城市,再如近几年分务员受到了学生普遍追捧。 ? 社会评价因素比较复杂,且处于不断发展变化之 中,我们在进行职业选择时,主要考虑以下几个因素:

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(1)社会环境因素 首先应考虑社会经济发展水平:经济发展水平对职业 的选择影响很大。一般来说,社会经济发展状况好的地区, 企业数量多,优秀企业也多,人才需求量大,个人选择职 业的机会就多,有利于个人职业的发展;反之,在经济发 展状况差的地区,企业数量少,优秀企业也少,人才需求 量小,个人选择职业的机会就少,不利于个人职业的发展。 ? 其次是社会文化环境:选择职业也要考虑社会文化环 境。因为,良好的社会文化环境能使人得到好的教育和影 响,从而,个人的知识水平和职业技能会有大的增大和提 高,这就增加了个人在激烈竞争中获取成功、用知识改变 命运的几率。同时,社会文化环境在很大程度上影响人们 的思想和行为,在好的社会文化环境影响下,人们的思想 和行为往往会向好的方向发展,最终走向成功。所以,选 择好的社会文化环境将为今后的职业发展打下良好的基础。

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(2)行业环境因素 行业环境因素对职业的选择影响很大。所以,选 择职业前应对行业环境因素进行分析,做到心中有教。 要对行业发展现状进行分析:这是什么行业?是能源 产业还是新兴服务行业?目前这个行业还是传统制造 业?这个行业的发展趋势如何?是朝阳还是夕阳产业? 目前这个行业存在什么问题等。还要对行业的发展前 景作分析:这个行业的优势是什么、劣势是什么?它 对技术、资金、人才的吸引力怎么样?国家、政府的 政策、法规对该行业的影响怎样?特别要注意国家对 一些行业实施鼓励和扶持的政策,对另一些行业实行 限制和排斥的政策。

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(3)企业环境因素 进行职业规划,还要对企业环境因素进行分析。要分析企 业的实力,比如企业的投资、规模、资金、人才、在同行业中 的地位、企业的历史等。要分析企业的制度,比如企业的培训 制度、晋升制度、绩效考评制度、奖惩制度、薪酬福利制度等。 其中,培训制度很重要,从这里可以判断企业领导人的眼光和 胸怀。要分析企业的规划和发展目标,要了解企业的阶段性目 标和企业追求的长远目标,并且尽可能地搜集、了解和分析企 业当前实现目标的措施和实现目标的可能性。要了解企业领导 者的素质,比如领导人的年龄、学历、能力、法制观念,能否 依法经营、照章纳税,是否善待劳动者、热心公益事业等。要 了解企业的文化,企业文化的本质是人,即企业内部职工的管 理问题。比如企业的奖惩制度、薪酬福利制度是否合理,企业 能否为职工提供学习培训、参与管理、正常晋升的机会,怎样 处理经济效益和社会效益的关系等。

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第二节 大学生职业选择的决策 一、大学生职业选择的决策因素 择业决策是择业者根据自身条件和择业原则具体制定择 业方案的过程。它是择业者实现职业目标和价值期望的手段。 ? (一)选准目标

? 选择目标是决策的开始,对整个过程起着定向作用。择业目 标是择业者的职业期望,是择业者对某项职业的追求和向往, 是自身的兴趣、能力、价值观念与社会需求机会不断协调的 结果。决策的任务在于选定一个最有利的行动,而行动的有 利或不利是针对目标来说的。目标的确定,总是决策者从多 项选择中挑选出来的最有可能的一种选择。择业目标的确立, 应是多因素的组合,要根据我们前面提出的个人特征与职业 对人的要求相匹配的总原则,对自身期望、自身特点、社会 需求、竞争状况、家长期待、社会舆论等因素逐一进行考虑, 通过解决这些具体问题来确立择业目标。

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在这里值得注意的是,有些学生因为受专 业需求状况的限制,或个人能力的限制,择业 目标无取向:有的学生目标的确立以家长意愿 为主,更多考虑的是收入问题;有的学生考虑 的是地域问题。事实上,在择业目标的选择上, 应综合考虑多种因素,结合自身情况来确定, 并没有具体的操作程序。只要能把握住大的原 则,具体实施上就不会有问题。而且,目标越 明确、越具体,就越具有可操作性,就越能顺 利实现自己的目标。

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(二)收集和分析信息 收集信息和整理信息是决策过程的基础和主要的准备。正 确的决策必须以可靠和全面的信息为依据,否则就可能使决策 失败。 信息包括宏观信息和微观信息。宏观信息主要是指国 家大政方针、政策以及社会政治、文化、经济等方面的形势状 况和发展对社会职业需求、种类等就业问题带来的变化趋势的 信息。微观信息是指具体的职业信息。谁能及时获得信息,谁 就能获得选择的主动权。获取信息的渠道很多:报刊、杂志、 广播电视和信息互联网络:各地、各种层次的人才或劳务市场; 学校就业指导中心、老师、同学、校友和亲戚朋友等。 ? 收集信息固然重要,信息的整理、分析、筛选同样不容忽 视。大多数渠道提供的信息并非专为某个人提供的,择业者之 间对信息的使用机会是均等的。这就需要对信息通过认真的比 较,作出合理的分析并为我所用。

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(三)决策分析 决策分析是择业决策的核心,它包括预测系统、价值分析 系统、确定标准三个阶段。 ? 预测系统,就是列出方案并进行方案的可能性评价,同时 也认识不成功或失败的风险。 ? 价值分析系统,就是分析可能的方案中与自己的职业目标 或需要是否相符,以至形成对各种不同方案的选择倾向。这是 择业者原定职业目标与可能性方案价值冲突与协调的阶段,需 要择业者调整自我职业目标与社会需求相和谐,要做到:①客 观分析各种职业的差异。②正确评价社会舆论,努力把合乎社 会需要的价值标准内化为自己的价值标准,指导自己的择业。 ③澄清个人的价值观念和价值层次,确定自己最主要或优先考 虑的价值标准。 ? 确定标准,也就是方案评价中择优的标准。择业者需要综 合考虑方案的可能性和价值两种因素。人为地偏向哪一个因素, 都有可能使决策出现不符合实际的状况。

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(四)实施决策 决定和实施方案阶段,是决策的结果和执行。这 一阶段出现了两种决策结果,一个是终结性决定;另 一个是调查性决定。终结性决定是择业者通过分析、 比较、选优,选择了某一方案,作为自己的择业目标; 调查性决定是一种探索性的决定,即在几个方案中已 经有比较明确的选择倾向,但还希望进一步收集新的 信息和资料,并征求有关人员的意见,再作出最终选 择。 ? 方案选定以后,决策过程可以说基本完成了,但 并没有完全结束。目标是否正确,方案是否满意,都 有赖于在方案的贯彻执行中加以验证。同时,还要关 注客观条件的变化,随时加以补充修正,作好应变的 准备。

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这里需要说明的是,择业决策过程所包含的各 个阶段组成一个有机联系的整体,不是截然分割、 相互独立的,而是相互交叉、相互渗透,重迭地 反复展开的。择业决策流程图如图所示。 ? 还有,要把前后阶段的工作密切联系起来,进 行对比。在选定方案的阶段,必须逆向推算,按 照选定方案开展活动能否实现原定目标为标准; 在执行方案阶段,必须把执行方案与选定方案对 比,观察方案是否正确的执行,必须把执行方案 而实现的结果与原定方案对比,观察原定方案达 到的程度,以便在发生偏差时及时纠正。

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二、大学生职业选择的误区 (1)选择单位要看实惠 越来越多的大学生在择业时能同时考虑到发挥个 人的才能、获取较高的经济收入与国家和社会需要几 方面的问题。但是,还有为数甚众的毕业生在择业时 抱定挣钱第一、有钱就图的观点,只关心经济效益、 福利待遇等问题,不考虑发展机会,对以后的工作不 利。 ? (2)到大城市或沿海经济开发地区去 ? 一部分毕业生错误的认为沿海开发地区遍地黄金, 是自己挣大钱的绝好场所,同时大城市条件好、发展 空间大,自己能在大城市就业即意味着成功。这种为 进大城市而进大城市、为了进沿海经济开发区而进沿 海经济开发区的做法是盲目的,是对自己和社会双重 不负责的做法。

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(3)非国有单位不去 部分大学毕业生认为,国有单位稳定、保险,尤 其是政府部分、机关单位。其实,工作稳定与否绝不 是单位的所有制性质决定的,主要看是否适应市场经 济的发展。一些非国有单位由于适应市场经济趋向, 发展形势好,工作条件适宜,反倒更适合发挥个体的 聪明才智。 ? (4)、一次就业定终身 ? 有些毕业生深受传统观念的影响,认为一旦进到 某个单位就业就是锁定了自己的终身。所以,在选择 单位时考虑的事情非常多,患得患失,举棋不定,甚 至坐失就业良机。实际上,限制人才流失的条框正在 迅速的被打破,人才流动越来越普通,即使已经就业 也可以再次进行更为有利的职业重选,在专业与利益 上取得双赢。千万不要因为思想认识的问题影响就业。

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(5)选择大多数人钟情的工作 一部分毕业生选择就业单位时并无自己的主见, 只是随波逐流,看大部分人求职于什么单位、选择什 么职业自己就选择什么。这些人常常认为大我数人钟 情的职业一定就是“好工作”,自己就应该也去选择。 其实,这样的做法忽视了自己的专业特长和性格特征, 有可能丧失最以发挥自己优势的机会。 ? (6)不能比别人差 ? 攀比心理在当今大学毕业生求职时普遍存在。一 部分人总是习惯于与别人较量,如果别人比自己挣钱 多、单位待遇好、工作环境舒适等等,则认定这标志 着自己比别人价值低,心理上承受不了。择业时总是 抱定“我不能比别人差”的信条,“这山望着那山 高”,白白延误了就业时机。

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三、职业选择决策的性质及步骤 (1)职业选择决策的性质 一个人的职业选择恰当与否,关系到职业意愿、兴趣能否 得到满足,关系到其才能能否得到发展,关系到其在岗位上的 工作状况,也关系到其一生的生活道路。职业能力、职业意向 和职业岗位三要素能够相互协调、结合,职业选择才能较好地 完成。但是,三者的协调一致往往是比较困难的。 ? 在现实的职业选择中,人们虽然面对诸多的职业,但往往 难以得到自己理想中的最好的职业。有时即使遇到“好职业” 的岗位空缺,但面对高等级职业,自己却不具备必要的能力, 或者在求中竞争中败给他人,这也使得自己的职业选择不能实 现。 ? 因此,人们的职业选择往往是一个人降低自己的职业意向 水平,适应社会客观职业岗位状况的过程。社会学把这一现实 化过程,称为个人职业理想与社会职业现实之间的“调和”或 “调适”过程。

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(2)职业选择决策的步骤 美国学者蒂德曼(Tiedman)在金兹伯 格职业理论的基础上,提出了“职业决策 阶段”的学说。蒂德曼认为,金兹伯格所 说的职业选择作为一种过程,是一种“鉴 别”和“综合”的决策过程,是人在一生 的生涯中重复进行的一系列步骤,每当人 们遇一定问题,或者具有一种需要,完成 一种体验时,这种决策过程就会被激发起 来。

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蒂德曼把职业选择决策过程分为两个阶段。 1)期望与预后阶段 这一阶段包括以下四个步骤。 第一步,探索,即考虑自己的经验和能力 有关的生涯发展目标。 ? 第二步,成形,在上述基础上准备进行具 体的定向。这时要考虑个人确定职业生涯新方 向的价值和目的。 ? 第三步,选择,在生涯目标成形后做出决 策,找到和确定自己所向往的具体职业。 ? 第四步,澄清,进一步分析和考虑上述选 择,解除可能发生的疑问。

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2)完成和调整阶段 这一阶段包括以下三个步骤。 第一步,就职,将职业选择付诸实施,得到一个 新职位,即就职或任职。人们在这个时候开始认可自 己的职业生涯目标和寻求的职业岗位。 ? 第二步,重新形成,人在开始从事工作后,对于 所从事的职业及其环境有了现实的一定了解和把握, 这时就出现职业的自我认识感。这时,个人与团体也 存在着互动,存在着相互影响。这也是职业生涯选择 目标在现实化意义上的再次形成,或者现实化的调整。 ? 第三步,综合个人在达到了解自我,在职业岗位 上也被他人看作是成功,达到平衡。这就是职业选择 决策的完全实现。


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