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也谈急与缓


急与缓

一在身在外地的母亲,听到女儿发生车祸的噩耗,急急赶往机场, 想搭乘飞机返回长沙。可当她赶到机场时,飞往长沙的飞机最后一班飞 机,已在飞行跑道待命,准备升空。这位母亲呼天抢地,痛不欲生。机 场工作人员得知这一情况,征求机上大多数乘客同意后,将这位母亲送 上飞往长沙的飞机。这趟班机也因此推迟一小时起飞。 对这事件,我们怎么看呢?不少网友支持机场的作法,认为机场充 分体会到这位母亲的当时感受,设身处地地为这位母亲着想,帮她搭上 回家的最后一班飞机,值得赞赏。对此,我有不同的看法。 从上面的报道看,女儿因车祸不幸失去生命,母亲值得同情。可机 场因此推迟即将起飞的班机,造成一、二百名乘客旅途延误,并对其他 航班造成影响,一定程度上影响到飞行安全。从这位母亲角度看,既然 女儿已经去世,当下要做的是要控制情绪,理清思路,考虑如何处理交 通事故和女儿的后事,而非仅仅心急火燎往家赶。机场方面对这种紧急 情况,宜冷处理,缓处理。首先要稳定母亲的情绪,做好心理疏导,另 外,可安排火车、公共汽车或其他交通工具,将这位母亲尽早送回家。 我们再往深处想,女儿是因为车祸去世。车祸这样的惨剧,绝大多 数因车辆或行人一方或双方,没有遵守道路交通法规,抢行或抢道造成 的。急、抢,是事故发生的根源。就在昨天,我本人就经历了这样一件 类似这样的事。 昨天下班,我在屋里改稿子。过一会出去,发现儿子和家属都不在

家。 这是平常没有的事, 我出去找了一趟, 也没找到。 过了大约半小时, 儿子大汗淋漓、气喘吁吁从外面推着自行车进来。我问他去哪了,他说 手机忘在学校,回去找,别的同学说另一个同学帮他带走了。晚上看电 视,我跟家属说,从家到学校,一来回 13 公里,儿子这么快往返一趟, 速度肯定很快。这么快的速度,一辆“肉包铁”的自行车,穿行于“铁 包肉”的下班滚滚车流中,该多危险。我告诉家属,宁可手机丢了,也 不想儿子因慌张出点车祸。这件事,如果我们能冷静一下,发现手机忘 带后,首先拨打一下自己的手机,确定一下手机状态。当确定有同学帮 自己带走后,大可放下心来,不必再往学校跑一趟嘛。 因此说,当我们遇到急事、火烧眉毛的事,要冷处理,缓处理。要 沉着冷静,控制情绪,理清思路,找准对策。而不是急火功心,头脑发 热,失去方寸,应对不当。不但与事无补,甚至还会火上浇油,越理越 乱。中国有古语“欲速则不达” ,民间有口头语“快是慢,慢是快” ,外 国有谚语 HASTE WASTE,说得都是一个理——急事急不得。 (1000 字)


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