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西南大学9053


单选题目 1-5 C C C C B 6-10 D D A C C 11-15 B C B B C 解释题 1、企业 企业:是指适应市场需要以获取营利,实行自主经营、自负盈亏,依法享有民事权利和承担 民事责任的从事商品生产和经营组织。 2、控股结构

控股结构:控股指股份有限公司中每个股东股份的多少,股份最多的就是控股股 东,这就是控股结构。
3、产

品市场生命周期 产品市场生命周期:指产品从市场开始到被市场淘汰为止所经历的全部时间过程。 4、物流 物流: 指按用户的需求以最小的总费用将物质资料 (包括原材料、 半成品、 产成品、 商品等) 从供给地向需求地转移的过程。 问答题 公司制企业同个人制企业、合伙企业有什么明显的区别? (1)公司制企业:又名股份制企业,指由 1 个人以上投资人依法出资组建,有独立法人财 产,自主经营,自负盈亏的法人企业,分为无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司。 (2) 个人业主制企业:又称独资企业,指依照《独资企业法》在中国境内设立,由一个自 然人投资财产为投资人个人所有, 投资人以其个人财产对企业债务承担责任的经营实体。 一 般较小内部管理机构简单, 在市场经济制下这种形式的企业数量庞大, 占到企业总数的大多 数,而且是最早的企业形式。 (3) 合伙企业: 指自然人、 法人和其他组织依照本法在中国境内设立的普通合伙企业和有 限合伙企业分为: 普通合伙企业由普通合伙组成, 合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任。 现实市场条件有哪些?

市场的三个基本要素是:人口,购买力,购买欲望 市场=人口+购买力+购买欲望 其中,人口是构成市场的最基本要素,人口的多少是决定市场大小的基本前提;购 买力是指消费者用货币购买商品或服务的能力,一般情况下是由消费者的收入决 定的;购买欲望指消费者购买商品的动机,愿望和需求。 当以上三个要素同时具备时,该市场就是现实的市场;而当后两个要素不能同时具 备时,就只能称其为潜在市场.因而一旦另一个条件具备,则潜在市场就可转化为 现实市场。

运用此公式,营销人员就可以简便有效地分析本企业产品现实的和潜在的需求状 况,对正确地制定营销决策具有重要意义。
应用题 1、比特丽公司可以在分权方面做得更好吗?为什么?

答:可以,因为该公司在发展方向和激励分公司,如何发挥直线与参谋人员的作用这三个
问题存在困扰,归根于没有把握好集权和分权的关系。该公司实行分权的形式来管理公司, 虽然可以扩大各个分公司的自主权和积极性且降低总公司的风险, 但是不可避免的造成联合 公司目标不统一,不能集中力量充分整合资源来一个拳头出击,对分公司缺乏控制制,从而 未能达到高效。值得注意的,分权和集权是相对的,是在具体公司情况下适当调整集权和分 权的比例或者程度。我建议改公司应该适当集权,增加直线领导的数量。 2、为什么德姆采取的激励措施没有达到预期效果?你认为该怎么做?

答: 我觉得这种奖励单一且不能很好贴切公司文化。对员工的激励方法要注重物 质和精神的结合,还得加强对员工的绩效考核,要权责统一,且不可将惩罚大于 奖赏的力度。 根据该公司的情况我觉得一万元的年度奖金对各个分公司经理的激 励作用不明显,因为经理年薪高,且没有很好结合科学的绩效考核,就会挫伤他 们的工作积极性。我建议:(1)建立合理的绩效考核制度,公正客观评鉴员工业 绩,透明化奖惩;(2)丰富物质奖励种类,适当加大奖励力度,比如可以据业 绩来抽成分红,增大奖金额。且分多等级奖金制度; (3)围绕公司的战略目标, 分化目标来安排任务,营造一个为公司奋斗,团结互助,创造个人价值的人文氛 围,给员工一个归属感。

3、参谋人员有何作用?如何协调直线和参谋人员之间的关系?

答:只有直线主管才是决策者。其次,参谋应尽可能的独立提出建议,直线主管 不应过多干涉


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