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1对1教育咨询师宝典之课程设置及价格问题应答篇


1 对 1 教育咨询师宝典系列

一对一咨询中关于课程设置及价格问题应答篇
1、为什么你们的价格要比一般的培训学校高? 答:最开始时我们的价格要比现在低,4 个月前我们把老师根据综合素质能力分成了初级、 中级和高级老师,为了保证我们的教课质量,我们把初级老师全部筛选掉了,现在只剩下中 级和高级老师, 老师总体数量减少了, 但是辅导效果提高了, 价格相应也有一小部分的提升, 毕竟孩子的时间是宝贵的,我们要的是效果。从其他机构转到我们这学的孩子特别多,来了 以后都感觉孩子进步特别大,效果非常明显,我建议您可以来看一下,或者平时来这上课的 时候您也可以和其他家长交流交流,更能体会到这一点了。 2、能否试听后交费?因为第一次课对教师评估不能有准确的答复。 答:可以安排试听,相对来说一次课虽然说明不了所有的情况,但是第一次课家长是可以为 这位老师评分了解老师的教学风格的, 同时学生也是可以感觉教师的授课风格是否合适学生 的。不满意可更换老师。 3、课程是否可以灵活掌握,两周上一次课是否可以? 答:课程是可以灵活掌握的,但是两周上一次这样的效果不会很明显,因为学习是一个连贯 性很强的过程, 所以建议家长不要选择两周上一次。 为了保障课堂效果所以建议是一周两次 或一次课。 4、能不能开发票?可以开什么样的发票? 答:我们是可以开发票的,发票的内容是培训费。 5、上课时间是否必须固定? 答:上课时间是需要固定的,这样安排才与其他学生上课时间不冲突,如果家长要调课或调 时间,请家长提前 24 小时与老师联系一下,别让老师等着就行。 6、是否可以先试听再交钱? 答:家长,不瞒您说我们最开始的时候也是可以试听的,但是随着这边的报名咨询的家长也 来越多,我们现在每天接待的家长 20 多位以上,家长都想先试听,而老师准备一节课至少 需要 1 个小时左右,这样的话老师的工作量太大了,根本不可能像以前那样去做了。而且很 多家长反映一次课的试听太短, 还要做不了决定, 所以我们现在把试听换成了一个月的观察 期,一个月 4 次以上可以让您做更细的选择。 7、收费是怎样的?依据的是什么标准? 答:收费是根据老师级别、高级教师比中级教师的课时费要高一些,另外毕业班年级收费比

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基础年级的要高,报的课时多时,课时费会降低,详细见最新价格表。 8、为什么要一次性付清所有的费用?可以先交一部分吗? 答:我们不是家教中介,不是一次课交一次费。家教中介的辅导系统性不强,往往没有具体 的学习计划和辅导安排,老师都是临时准备上课内容,随意性比较大,以答疑为主,辅导效 果也会受影响。 而我们这是一个周期性的系统化的辅导, 老师是根据孩子的辅导计划来安排 上课内容,所以每节课都有一定的联系和要求,每个月都有一定的目标,系统性很强,所以 效果也更好。 老师的辅导计划是根据孩子的基础情况和所报的总课时而定, 总课时不一样老 师锁定的辅导方案也是不一样的, 所以我们的需要一次性付清整个周期的总费用。 这和学校 开学的时候先收取这一个学期的学费相似。 也是不能现交一部分的, 因为老师是根据您所报 的课时量来安排辅导计划, 您报的多少课时就按多少课时的辅导内容去做安排和计划, 而且 总课时不一样也会影响您每小时的课时费。 您的担忧是可以理解的, 我们这里对新学员有一 个月的观察期, 作为您对我们这边的一个考核, 在一个月内您可以好好看一下孩子的辅导效 果,如果好的话您就按照我们原定的学习计划学下去了,辅导目标也是能够达到的,如果您 在这一个月内觉得不是非常满意, 那没关系, 您把前面已上课时结一下, 后面的全部退给您。 9、报名流程是怎样的? 答:您需要先来我们中心,如果可以的话最好带上孩子,我们的咨询师会和您一起分析孩子 现在学习问题,提供有价值的建议,一起制定学习计划,然后签署一个文本的辅导协议就可 以了, 我们会在签署协议后的一周之内选择上课老师、 老师进行备课和通知您第一次课上课 时间。

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