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3、


中等职业教育德育课程国家规划新教材

第一课 塑造自己的良好形象

三、交往礼仪营造和谐人际关系

我国素以“文明古国”、“礼仪之邦” 著称于世。

1、交往礼仪的基本要求

六尺巷传奇

清朝康熙年间,桐城人张英官至 文华殿大学士兼礼部尚书。邻居 是桐城县

另一大户叶府,主人是 张英同朝供职的叶侍郎,两家因 院墙发生纠纷。张老夫人修书送 张英。张英见书深感忧虑,回复 老夫人:“千里家书只为墙,让 人三尺又何妨?万里长城今犹在, 不见当年秦始皇。”

于是,张老夫人令家丁后退三尺 筑墙。叶府很受感动,命家人也 后退三尺城墙。从此,张、叶两 家消除隔阂,成通家之谊。 上述事例给予我们什么启示? 你认为交往礼仪的基本要求是什么?

交往礼仪是社会 成员在相互往来 中的行为规范与 待人处世的准则

【引思明理】

周婷婷和王铮的事例 体现了交往礼仪的什么基本 要求?请举例说明交往礼仪 还有哪些基本要求?

在辽宁师范大学教育系里, 曾经有两位特殊的学生,一位 叫周婷婷,另一位叫王铮。她 们一个双目失明,一个双耳失 聪。然而,就是这样的两个人 组成了“海伦.凯勒”号联合舰 队,两人在生活上、学习上互 帮互助,周婷婷听不清看得清, 她做了王铮的眼睛;王铮看不 清,她做了婷婷的耳朵,两人 取长补短,扬长避短,在学习 上取得了优异的成绩。

1.交往礼仪的基本要求
平等互尊 团结友爱

交往礼仪的 基本要求
互利互助

诚实守信

平等互尊

诚实守信

团结友爱

互利互助

交往礼仪的类型有哪些?说说图片所 表现的该符合什么交往礼仪的要求?

日常交往礼仪:见面礼仪、交谈礼仪、 电话礼仪等。
接电话的优雅大敌_标清.flv

交往礼仪 的类型

不同场合礼仪:做客与待客礼仪、 进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼 仪等。握手礼仪片_标清.flv

涉外礼仪视频:拱手礼 我们同学要侧重了解与我们密切相关的校园礼 仪、家庭礼仪、公共场所礼仪等基本礼仪规范。

接电话礼仪

1.电话铃响在3声之内接起

2.电话旁准备好纸笔记录

3.确认记录下的时 间、地点、对象、事 件等重要事项

4.必要时告知对

方自己的姓名

校园礼仪

校园礼仪有其特定的对象, 主要是指同学之间,师生之 间以及与学校工作人员之间 的礼仪。 同学之间要互相团结友爱, 学生对师长要有礼貌,衣着 打扮要符合学生身份,在图 书馆、食堂、宿舍等校园公 共场所要遵守纪律等都是校 园礼仪的要求。

上课陋习

你有这样的现象吗?

家庭礼仪
家庭礼仪主要是指人们在长 期的家庭生活中,用以沟通 思想、增进感情二逐渐形成 的约定成俗的行为准则和礼 节。 在家里,子女要对父母等长 辈恭敬孝敬,勤问候,主动 照料他们的饮食起居,家庭 所有成员之间都要相互尊重、 关心和体贴。

在家庭中,晚辈应当尊重长辈
对长辈的关心要以关心来回报 生活中对父母要讲究礼貌懂礼节

尊老

公共场合礼仪
公共场所是为大众提供服 务的地方,如公园、影剧 院、图书馆、商店、接到、 会场等。 在公共场讲文明礼仪,应 该做到:举止大方、仪态 优雅,爱护环境、注重卫 生,礼貌待人、尊老爱幼, 遵守公德、维护法纪。

公共场所礼仪类型 ? 比邻而居要和睦
社区礼仪 ? 善待老幼是美德 ? 访客待客应知礼

? 不穿睡衣去上街
? 娱乐健身讲文明

? 管好宠物不扰人
? 小区环境共建造

? 和谐社区人人爱

行路礼仪
1.避让车辆不抢行 2.礼让路人不强势 3.几人同行不要并排 走 4.交谈主动到路边 5.文明行路要优雅

乘坐公共交通的礼仪
1.等车自觉排队;
2.上车主动购票; 3.乘车互谅互让;

妥善放置物品
4.下车提前准备。

不良公车礼仪

轿车座次的尊卑
? 上座:车不同、人不同,上座有不同。

上下车的顺序:尊者最先上车、最后下车。 上下车的姿态:背入式、正出式、避免走光

乘坐火车的礼仪
有序候车 排队上车 对号入座 讲究位次尊卑 舒适之处、方便 之处、面向前方、 靠窗、 举止文明敬人 用餐须知 下车须知

【引思明理】

2、交往礼仪重亲和
电影《元帅与士兵》中有这样一个镜 头:元帅远道来广州看望集训队员, 队员们闻讯集合,请元帅去训话,元 帅低声埋怨:“乱弹琴”。而后,他 缓步走到队列前:“要我讲话,我就 两个字,解散。”大家面面相觑,疑 惑不解。元帅走到大树下,坐在棕垫 上,招呼大家围过来,笑眯眯地说: “用训话代替训练,能训练出打硬仗 的士兵?我是来找大家谈心的,来帮 助你们解决困难的。”队员们的拘谨 一下子飞到了九霄云外,元帅和士兵 亲切交流,关系融洽。

1913年,19岁的梅兰芳首次去上海丹桂第一舞台演出一 举成名。在此期间,他结识了一些知名画家,也包括齐白石。 有一次,梅兰芳应邀到一户人家做客,这天所到宾客多是达 官显贵,衣饰锦绣,光彩耀人,只有齐白石布衣粗履,显得 十分寒酸,在客厅坐下后被冷落一旁。不一会儿,主人满面 喜色领着梅兰芳走进客厅,满座宾客见了都一下子站起来欢 迎,争先恐后地与之握手。梅兰芳突然瞥见齐白石孤单单地 坐在一旁,立即挤出人群向齐白石走 去,恭恭敬敬地叫了一声:“老师!” 然后便同他亲切地交谈起来。这场景 使在座者大为惊讶。齐白石深为感动, 事后特地画了一幅《雪中送炭》赠与 梅兰芳。

结合上述事例,谈谈对“交往礼仪重亲和” 的理解。

交往礼仪的核心是 尊重和友好。 从个人角度看,交 往礼仪是一个人文 化修养和优良品德 的外在表现; 从社会角度看,交 往礼仪反映社会风 貌和公民文明程度。

交往礼仪的作用
1、遵守交往礼仪的 基本要求,可以拉近 与交往对象的距离, 取得对方的理解,以 利于沟通,营造和谐 的人际关系。

交往礼仪的作用
2、遵守交往礼仪的 基本要求,有利于提 倡文明的社会风气, 增强民族凝聚力,促 进社会主义精神文明 建设,构建社会主义 和谐社会。

交往礼仪的作用
3、遵守交往礼仪 的基本要求,可以 展示我国人民讲文 明、讲礼貌、热情 大方、自尊自强的 良好精神面貌,有 利于增进国际交往。

自觉践行交往礼仪规范

握手礼:握手是一种沟通思想、交 流感情、增进友谊的重要礼仪方式

鞠躬礼:鞠躬即弯腰行礼,是对他人表 示尊重的一种礼节方式。

致意:不说话的问候礼节,用于相识的人在社 交场合打招呼。

讨论:怎样养成遵守交 往礼仪规范的习惯 ?

勿以善小而不为, 勿以恶小而为之

从小事做起,注意细节

乐山大佛景区一位脑 瘫残疾人,天天在景 区拾取游客丢弃的饮 料瓶,以此维持生活, 为此感动了众多游客, 但景区以有损形象这 由,禁止这位残疾人 再次进入景区
平等相待,尊重他人

负 荆 请 罪

顾全大局,求得和谐

增强意志力, 提高自控力, 逐步克服自身 的不良习惯。

增强网络礼仪,从我做起!

网络礼仪,指人们在互联 网上交往所需要遵循的礼 节,是一系列规范人们网 上言行表现的规则。 文明上网体现了虚拟空间 里真诚待人的态度。在网 络交往中,我们需要分辨 与筛选网上信息,克服迷 恋、沉迷网吧,浏览不健 康信息,随意结交网友等 不良行为。

第一课 塑造自己的良好形象
【引思明理】

科学是一种强有力的工具。怎样用它,究 竟是给人带来幸福还是带来灾难,全取决于人自 己,而不取决于工具。刀子在人类生活上是有用 的,但它也能用来杀人。——爱因斯坦

第一课 塑造自己的良好形象
【体验导行】

1.对照交往礼仪的基本要求,反思自己在交往 中有没有失礼之处,如果存在,该如何改进。 2.“问候短信”创作 (1)内容:根据交往礼仪的内容,以父母长辈、 老师同学、亲戚朋友等为问候对象,进行优秀问候 短信创作。 (2)作品要求:每条问候短信不超过50个汉 字(含标点符号),语言生动、文字精练、富有创 意,体现传统美德和礼仪知识,朗朗上口,并由本 人原创。


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