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湖北省普通高考考试偶发事件及异常问题处理办法


湖北省普通高考考试偶发事件及异常问题处理办法

(参考执行) 偶发事件

处 监

理 考

办 员

法 主 考 巡视员

(1) 考 生 准 考 证 重 稳定考生情绪,立即 查明原因,安排考生考试, 号 通 并报省教育考试院高考值 协助处理 过 楼 层 协 管 员 报 告 班人员 主考 禁止其入考场,掌握了解 禁止其入场考试 (2) 考 生 忘 记 带 或 必须禁止其入考场 处理情况,做好对考生的 遗失准考证 劝说解释工作 先验证考生相貌,若 (3)考生有准考证, 与 考 场 座 次 表 照 片 登记核实,要求考生本场 忘带身份证 相符, 可安排考生应 考试结束前或下场考试将 协助处理 考, 同时通过楼层协 证件送考点办公室备查 管员报告主考 如果是本场考生,立 (4)考试开始前,考 即 让 其 坐 到 相 应 座 立即查明考生确切位置, 生坐错位置 位, 如果是其他考场 安排考生到考场考试 协助处理 考生,稳定其情绪, 立即通过楼层协管 员报告主考 入场时发现的,禁止 其进入考场, 并立即 让考生写出书面材料,如 通 过 楼 层 协 管 员 报 确系代考,将准考证扣留, (5) 考 生 与 考 场 座 告主考。 考试过程中 身份证复印件留存, 《国 协助处理 按 次表照片不符 发现的, 立即通过楼 家 教 育 考 试 违 规 处 理 办 层协管员报告主考,法》处理,并记录在册, 该科考试结束后,将 逐级报省教育考试院 其带到考点办公室, 说明情况 将 考 生 证 件 通 过 楼 立即调查核实。如确系违 (6)对考生证件(身 层 协 管 员 送 考 点 办 规行为,按《国家教育考 份)有怀疑 公室核实, 考试结束 试违规处理办法》处理, 协助处理 后, 将考生带到考点 并记录在册,报省教育考 办公室,说明情况 试院

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与监考员共同将异常情况记 (7)启封时,试卷袋 暂停拆封,立即通过 录在案。启用备用卷,将有 口或密封有异常迹 楼 层 协 管 员 报 告 主 问题试卷交还试卷保密室封 协助处理 象 考,安排考生在考场 存备查,立即上报省教育考 等候。 试院值班室。如因此延误考 生的考试时间应予补足。 如备用卷已启用,则换取备 (8)启封后,将试卷 正常组织考试,并将 用袋;否则将裁断的舌头用 袋内塞舌头裁断, 情 况 通 过 楼 层 协 管 胶水粘补好;割开兜底的试 或从试卷袋兜底割 员报告主考 卷袋,也可用包装纸粘贴。 开 主考写出说明请巡视员和监 考员签字,报省教育考试院 启用备用试卷,告知巡视员 立即装入原试卷袋。并报告省教育考试院高考值 (9)启封后,内装试 并 通 过 楼 层 协 管 员 班人员,补足耽误的考试时 协助处理,并报 卷与所考科目不符 报告主考,安排考生 间,但延长时间不能超过30 告省教育考试院 在考场等候,记录所 分钟;另派备用监考员接替 高考值班人员 耽误的考试时间 其工作;对原监考员实行隔 离,直至错装试卷科目考完 为止 (10)试卷有少卷、 在 本 考 场 无 法 调 整 缺页、漏印、重影、 的情况下,通过楼层 启用备用试卷,告知巡视员 AB卷数量与应发考 协 管 员 向 主 考 报 告 并报告省教育考试院高考值 生数不匹配、损坏 申请启用备用试卷。班人员,补足耽误的考试时 协助处理 等无法使用的情况 记 住 所 耽 误 的 考 试 间,但延长时间不能超过30 时间 分钟 (11)考生写错准考 证号 指导考生更正 (12)条形码错发, 立 即 将 错 发 的 条 形 而考生未粘贴 码更换正确,由考生 校对后粘贴 立即要求考生将错 发的条形码小心撕 下来,若可使用,由 (13)条形码错发, 监考员调换正确后,调查了解情况,写出报告, 而考生已粘贴 交考生校对后粘贴。两名监考签字,考点盖章, 协助处理 若不可再用,不用粘 报省教育考试院 贴,监考员在答题卡 情况记载栏内详细 注明

2

调查核实情况。如系换卷、 (14)考生在答卷、 该科考试结束后,将 代考等违规行为,按《国 答 题卡上写的姓名、 其带到考点办公室,家 教 育 考 试 违 规 处 理 办 协助处理 准 考证号与本人不符 向主考说明情况 法》处理,并记录在册, 逐级报省教育考试院 (15)开考一段时间 后, 考生发现试卷有 板书告知考生重影、 少量重影、 漏印现象 漏印内容 (16)考试期间需要 按 规 定 内 容 板 书 传 形成文字通知,由考务员 检查传达情况 向考生传达有关通 达考生 通过楼层协管员分头传达 知 监考员 (17)因试卷印刷字 可 参 阅 本 考 场 其 他 迹不清, 考生提出询 考生的试卷,当众板 问 书答复 (18)考生对试题内 一律不作回答 一律不作回答 一律不作回答 容提出询问 (19)试卷中发现试 不作回答,要求考生 将情况报省教育考试院高 立即报省教育考试 题明显错误且元勘 正常答题,立即通过 考值班人员,得到更正通 院高考值班人员, 误表 楼 层 协 管 员 报 告 主 知后及时更正,在未得到 在未得到更正通知 考 更正通知 前,要求考生正常 前,要求考生正常做题。 做题 在 规 定 时 间 内 允 许 在规定时间内允许入场; (20)考生迟到 入场;超过规定时间 超过规定时间禁止入场 禁止入场 (21)考生带入计算 如实记入《考场违规 按《国家教育考试违规处 责成监考员按规定 器 行为记录表》,并将 理办法》,提出处理意见, 处理,做好详细记 违 纪 情 况 告 知 考 生 并填表上报 录并报告主考 本人。 (22)考生用规定以 劝告制止,告知考生 外的笔作答 若不按规定用笔作 答的,将会没有成绩 (23)考试过程中考 在允许的情况下,提 生要求提供必要的 供相应帮助,应防范 提前准备一定数量相关文 文具帮助 考生作弊 具

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通过楼层协管员向 (24) 考 生 弄 脏 或 损 主 考 申 请 启 用 备 用 启用备用试卷(答题卡), 坏试卷(答题卡)要 试卷或答题卡,并做 告知巡视员并报告省教育 求更换 好记录。 不得延长考 考试院高考值班人员,但 协助处理 试时间 不补足由此而耽误的考试 时间 通过楼层协管员报 (25)考生发生晕场、 主 考 经 简 易 治 疗 在规定的离场时间内,就 告 疾病等情况 能 继 续 考 试 的 鼓 励 地隔离治疗;严重者立即 协助处理 其应试; 不能继续考 送医院隔离治疗 的, 允许其退场治疗 原则上不得上厕所。特殊情况主考决定,但必 (26) 考 试 过 程 中 考 特 殊 情 况 通 过 楼 层 须满足以下条件:确保考 生要求上厕所 协管员报告主考。考 生不发生作弊行为,有楼 生 上 完 厕 所 返 回 考 层协管员监督,考生自愿 加强监督检查 场 时 应 再 次 进 行 安 接受监督。无论何种情形, 全检查 不得同时有两名以上考生 同时上厕所。 (27) 考 生 交 卷 出 考 对不服从劝阻者,由考务 场又重返考场 坚决予以制止 员或楼层协管员协助处理 协助处理 a.未出考场,立即 (28)考生带走试卷、 予以回 答卷或答题卡 b.已离考场,立即 组织力量,追回带走的材 通 过 楼 层 协 管 员 报 料,调查核实,按规定处 协助处理 告主考 理 (29) 监 考 员 证 件 丢 向主考报告 停止其参加监考,替换监 协助处理 失或忘带证件 考员 (30) 监 考 员 私 自 借 一 旦 发 现 立 即 报 告 停止其监考工作,撤销其 出或转让监考员证 主考 监考员资格,替换监考员, 协助处理 报告教育行政部门 (31) 监 考 员 发 生 晕 通过楼层协管员,报 及时安排隔离治疗;并安 场等疾病 告主考 排机动考员接替其工作 协助处理 (32) 监 考 员 要 求 上 通过楼层协管员,报 安排机动监考员或巡视员 可临时代为监考 厕所 告主考 临时协助监考 予以制止,要求主 (33) 考 场 内 发 生 喧 予以制止, 立即通过 加派监考员或加大巡视力 考加派监考员或加 哗 楼 层 协 管 员 报 告 主 度,对违规考生按规定处 大巡视力度 考 理

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协助处理,立即 (34)考场秩序遇到 尽 力 排 除 并 立 即 通 立即排除,请有关部门协助 报省教育考试院 外来干扰 过 楼 层 协 管 员 报 告 处理,并向上级报告 高考值班人员 主考 (35)监考员整理、 调查了解情况,立即报告省 清点考生答卷时将 报告主考,详细写出 教育考试院高考值班人员; 答卷撕破、污染 情况说明 并写出书面报告逐级上报 协助处理 及时报告省教育考试院高考 (36)听力考试开始 值班人员;如实记录发生的 时,听力光盘无声 立 即 通 过 楼 层 协 管 时间、范围、故障等原因及 或不清楚 员报告主考 处理结果,并将有问题的光 协助处理 盘单独封存,考后送省教育 考试院复查 及时报告省教育考试院考试 高考值班人员,批准顺延考 及 时 记 录 出 现 问 题 试结束时间,如短时间内解 (37)听力考试过程 的题目,通过楼层协 决不了,立即进行笔试部分, 协助主考处理, 中,听力光盘无声 管 员 报 告 主 考 启 用 统一在16:30准时按程序进 并立即报告省教 或不清楚 备用听力光盘。重新 行听力部分考试。如实记录 育考试院高考值 放音时,应从出现问 发生 班人员 题的前一道题播放 的时间、范围、故障等原因 及处理结果,并将有问题的 光盘单独封存,考后送省教 育考试院复查 及时报告省教育考试院考试 及 时 记 录 出 现 问 题 高考值班人员,批准顺延考 (38)听力考试开始 的题目,通过楼层协 试结束时间,如短时间内解 协助主考处理, 或进行中途,设备 管 员 报 告 主 考 启 用 决不了,立即进行笔试部分, 并立即报告省教 出现故障 备用听力播放设备,统一在16:30准时按程序进 育考试院高考值 重新放音时,应从出 行听力部分考试。如实记录 班人员 现 问 题 的 前 一 道 题 发生的时间、范围、故障等 播放 原因及处理结果。 (39) 听 力 考 试 期 如实记人《考场违规 间,考生做其它部 行为记录表》,并将 分的试题 违规情况知考生本 人

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(40)主考向巡视员 商请将某科目提前 考试或暂停考试 (41)发生考试工作 人员参与的大面积 违纪作弊事件;考 场秩序混乱

严肃拒绝,并及 时报告省教育考 试院值班人员 及时制止,组织力量进行调 及时制止,要求 查处理,立即报省教育考试 主考按规定严肃 院高考值班人员 处理,并报省

(42)新闻媒体记者 未经省教育考试院同意予以 教育考试院值班 要 求 进 入 考 点 采 不得进入考场内 拒绝,立即报告省教育考试 人员 访、拍摄 院高考值班人员 核对考试时间,若属 提前司铃,立即通过 楼层协管员报主考, 同时记下时间,考生 提前司铃要制止,推迟司铃 报告省教育考试 (43)错误司铃 停止答题但不离场,要及时纠正 院考试高考值班 等通知再处理。若属 人员 推迟打铃,在规定时 间时通知楼层协管 员报主考 ①如果是进行语言 通话的,立即制止, 暂扣通讯工具,通过 楼层协管员报告主 考,调查电话来源, 在《考场记录单》详 调查是否群体作弊,是否有 细记录,对于影响其 场外组织答题的可能性,保 (44)考生在考试过 他 考 生 和 考 试 正 常 留相关证据,填写送达《违 协助处理及时报 程中使用通讯工具 进行的,应当终止其 规处罚通知单》,对于不便 告省教育考试院 的 考试。②如果是通过 扣留违规证据的,可转发信 高考值班人员 文 字 短 信 进 行 通 讯 息内容或由考生写出书面材 的,暂扣通讯工具,料,说明情况后,退还考生 通过楼层协管员报 告主考。保留文字短 信证据,在可能的情 况下调查信息来源, 在《考场记录单》做 详细记录。 在考生试卷上错盖 报告主考 按正常收卷顺序回收试卷, 报告省教育考试 了“空白”或“缺 装入原试卷袋,写出详细说 院考试值班人员 考”章 明随试卷上报省考试院。 (45)其它偶发事件 通 过 楼 层 协 管 员 报 根据有关文件规定进行处理 报告省教育考试 告主考 并报省教育考试院值班人员 院考试值班人员

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