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网络成瘾的心理分析及其矫治措施


网络成瘾的心理分析及其矫治措施
杨向苗 张启林 (国际商贸学校,浙江 义乌,322008) 【摘 要】 随着互联网的普及,现代人在充分享受计算机网络给自己带来诸多方便与快

捷、乐趣和营养的同时,也正经着它带来的种种心理困惑甚至痛苦。 “网络成瘾症”就是由此 而产生的最为常见的心理障碍之一。本文通过对“网络成瘾”者的生理、心理、行为等方面 的讨论,从

青少年的生活方面、青少年的个性心理特征、青少年心理需要等方面分析网络成 瘾的原因,提出对青少年的成瘾应遵循以预防教育为主、综合治疗为辅、突出开展心理健康 教育与进行心理治疗、强化行为矫正的方针。
【关键词】

青少年

网络成瘾

心理分析

一、青少年网络成瘾 青少年网络成瘾是近 10 年来随着互联网的发展和普及出现的新问题,它是指由于过度 使用网络而导致的明显的社会、心理损害的一种现象。它是一种心理障碍,不仅不利于个体 的健康发展,还成为一种日益严重的社会问题。如今,青少年沉迷网络的现象越来越严重: 为上网而逃学、离家出走、抢劫甚至猝死网吧的事件屡屡发生,给本人、家庭和学校带来了 无尽的烦恼。 网络成瘾的发生率呈迅速上升的趋势,处在 13--18 岁年龄阶段的中学生更是“网络成 瘾”的主要群体。2003 年,民盟北京市委发布了“网络游戏与未成年人教育”调查报告,他 们在对北京市 9 个区县的 600 余名中学生进行调查后发现,88%的学生玩网络游戏,昼夜连续 (20 小时以上)玩过网络游戏的学生达到 7%,14.8%的学生患有网络成瘾症,远远超过成年人 的比例。 二、青少年网络成瘾的表现 (一)生理方面 青少年网络成瘾者由于沉溺于网络中的各种虚拟场景和操作, 精神系统长时间处于极度亢 奋的状态,破坏了人脑正常的交替过程,严重扰乱了人的正常的生理节律。他们上网时精神振 奋、全神贯注,而当他们离开网络后,人变得十分疲乏,精神萎靡,脸色蜡黄,形体消瘦,常 常出现失眠、头痛、头晕、恶心、厌食、体重下降,表情呆滞等生理特征。而一旦又进入网络, 他们表现的又十分兴奋,网络的刺激让他们忘记了疲乏。 (二)心理方面 1、感情淡漠,情绪消极 当青少年一旦恋上网络后, 他们与父母之间的交流沟通就减少了, 而对于未曾见过面的网 友来说,他们却无话不谈,如胶似漆,相比之下对有血肉联系的亲人则显得更为冷漠。尤其是

青少年正处于青春期,自认为自己已经长大成人,觉得父母、老师都不了解自己,内心极需想 交朋友,而网络的匿名性、隐蔽性恰好给他们提供了方便,他们在对方不知是谁的情况下,尽 情的倾吐和宣泄内心的情感, 即使在他们情绪低落时也不向家人和朋友表露, 把情绪隐藏起来, 转而在网上倾吐和宣泄。另外,网络成瘾者由于家人对其上网的限制而与家人时常发生冲突, 这也是他们上网寻找朋友的重要原因之一。 青少年电脑游戏成瘾者在游戏中可以得到各种成功的体验, 即使游戏失败, 但可以重来或 点击作弊码,帮助过关,他们可以在游戏中控制将领、砍死强盗,这让他们感到十分振奋,而 当他们回到现实生活中,自己什么也不是,这与网络中的他们形成了极大的反差,情绪变得很 差。这时,他们还得面对学习和生活中的压力,感到十分痛苦。 2、意志力薄弱,认知能力弱化 青少年网络成瘾者刚接触网络时, 能意识到过度上网所带来的危害, 觉得应该多学习少上 网,他们也曾企图缩短上网的时间,但是当学习成绩下降时,他们虽难受,但是还是又回到了 网络中,他们的努力总是以失败告终。经过一段时间的强制戒除后,人就变得焦躁不安,内心 不可抑制的想上网,本我和自我产生了冲突,最后成瘾行为反复发作,并且表现出更为强烈的 倾向。 由于青少年长期沉溺于网络中, 对文化知识缺乏兴趣和动机, 不想接触现实生活中的事情, 逐渐产生了疏远感,对感知、记忆的知识和现实生活失去了兴趣进而导致了以感知、记忆为核 心的观察能力减退,他们由于长期倚赖视觉形象思维,逻辑思维及推理能力逐渐弱化。 3、性格发生改变 由于长期沉溺于网络中,使青少年的性格发生明显的变化。他们长期沉溺网络,减少了与 同学朋友的交流,当他们回到现实生活中,没有人和他们进行交流,使变得内向孤僻。在网络 中能体会到成功的快乐,可在现实生活中只有学习成绩的下滑、父母的抱怨所带来的不快,使 他们变得很自卑。 同时上网造成较大的经济花费给家庭带来经济负担, 进一步导致内疚和自责。 (三)行为方面 1、人际交往能力下降 网络成瘾者往往寻求较高的社会赞许性, 但在现实生活中的交往遇到了较多的困难, 从而 产生了严重的社会焦虑, 网上社交的游刃有余与现实生活中的不断遭受挫折, 两者的反差势必 导致更多的反复上网的行为。 在现实生活中遭遇挫折后, 网络成瘾者将自己的人际交往转入虚 拟的网络空间,现实的人际关系逐渐疏远或恶化,对周围的人和环境采取逃避或对抗的态度。 另外,网络成瘾者的语言表达能力下降,产生“交往剥夺”感,他们的想法只会用手指在键盘 上敲打出来,而让他们用言语表达出来时,就感到十分困难,有的竟出现了人际交往障碍。 青少年网络成瘾者长期沉溺电脑游戏的虚拟情景中, 尤其是虚拟世界的平等感和随意性令 中学生流连忘返,久而久之出现社会退缩行为,形成孤独症。尤其是青少年正处于自我意识迅

速发展时期,独立倾向性增强,而人际交往能力相对较弱,容易造成一些人际矛盾。长时间沉 迷网络使他们得不到足够的人际交往实践,使他们社会适应行为和能力受到影响。 2、出现违法犯罪行为 青少年网络成瘾者为了能够获得上网的费用,不惜花掉自己的学费、生活费、到处借钱, 编造谎言欺骗家长索取钱财, 甚至不择任何手段以盗窃、 抢劫等违法犯罪的饿手段获取钱财以 达到上网的目的, 一步一步地走向犯罪的深渊。 在现实生活中, 当他们的人际交往出现矛盾时, 他们模仿网络游戏中的暴打来解决问题,即使对方已承受不住暴打时,他们还是很冷漠,继续 打下去,因为在网络游戏中这是常见到的情形,他们只需连续按住鼠标,就可以施行暴力了, 他们哪里知道,这一行为已慢慢地将他们推向犯罪的深渊。 三、青少年网络成瘾的心理原因分析 (一)好奇心理 网络的匿名的个人身份、平等的地位、广泛的人际交往、梦幻般体验等等无不强烈的吸引 着人们,人们上网的积极性大大提高。特别是青少年正处于青春期,有着天然的、自发的积极 探索外部的世界的心理倾向。他们求知欲旺盛,急于了解精彩的外部世界,对于新事物大多是 全身心地投入。而网络的一个重要的特点是她的巨大的信息量,在获得各种信息的途径中,通 过网络可以迅速得到最新、最全面的信息,又不必花费太多。这对那些好奇的青少年网民来说 具有很大的吸引力,信息成瘾也就不足为怪了。于是,他们开始接触网络,面对网络这个神秘 的世界,就更容易因行为得到强化而使上网行为得以保持下来。 (二)依赖心理 青少年是当前“网络一族”的主要使用者,他们的自控能力、辨别能力较差,看到网络上 形形色色的虚拟社会,被深深地吸引进去。网络成瘾者的心理和行为为上网这一活动所支配, 上网也变为其主要的心理需要, 随着上网时间和精力所占比例逐渐加大, 进而导致了个体生物 钟的紊乱。当无法上网时,内心十分渴求上网,甚至产生烦躁和不安的情绪及相应的生理和心 理反应,上网后情况好转。这使得上网在其生活中占主导地位,他们对现实生活失去了兴趣, 他们的注意和兴趣由其他方面单一指向网络, 工作、 学习动机减弱, 成绩退步, 生活质量下降。 当他们尝试去控制对网络的强烈冲动时, 他们发觉自己已不能再跟上当前老师所讲授的课堂内 容,于是随着课堂内容中不理解的知识越积越多,他们已无信心和耐心去学习了,又重新投入 到网络世界中去。而且,网络传播比物理世界的人际传播更轻松,匿名性、即时性、使用文字 交流等,增强了青少年对网络的依赖。因此,他们对网络形成强烈的依赖是不足为奇的。 (三)补偿心理 在现实生活中, 我们每一个人都会通过心理补偿机制来体验现实生活中无法体验的需要满 足感。 当现实与理想之间出现偏差的时候, 人总是希望能寻求到合理的补偿, 而网络的虚幻性、 自由性恰恰满足了这一需要。 人不仅生活在客观现实中, 也生活在以个人内部体验为特征的心

理中。网络游戏常常创造出一个虚拟世界,当他们遨游于网络游戏中时,他们忘了生活中的烦 恼和不快,在那里获得了成功感和满足感。操作失败可以被否认,且不承担任何责任,甚至可 以通过作弊程序使游戏过程按照操作者的意愿进行。 游戏给了他们一个刺激的世界并从现实的 压力中解脱出来, 网络聊天可以获得网友的认可, 可以在对方不知晓自己是谁的情况下把心事 吐露出来。 还有许多学习比较差的学生会因为得不到别人的承认而沉迷网络。 他们在日常的学 习生活中体会不到学习成功的快乐,而上网打游戏,可以获得虚拟奖励,自我得到肯定,宣泄 学习不成功带来的压抑。 那些沉溺于网络中的孩子很多都和家长的溺爱有关, 可以说家长溺爱的过程就是抹杀孩子 需要的过程, 我们每个人都有自我认可的需求, 当我们出色的完成一件自认为很重要的事情时, 这种需要就可以得到满足,但在溺爱的家庭中,父母对孩子的一切都包办代替,这种做法看似 对孩子很多,实际上是剥夺了孩子很多,青少年的自我成就感根本无法满足,从生活中体验快 乐的能力也没有建立起来, 使他们很难在现实生活中感到满足和快乐, 于是就倾向于寻找不现 实的快乐。比如,有的孩子会幻想自己整治地球,自己是个超人等等这种不切实际的想法在现 实中根本实现不了,而网络正好给这种虚幻的想法提供虚幻的实现途径。于是,他们便沉溺于 此了。 每个上网的孩子都有一个共同点就是抵触父母, 正是由于许多父母错误的教育方式, 导致 孩子和他们越来越疏远,他们得不到父母的关怀理解和肯定,孩子只好到网络中寻找亲情、友 情甚至爱情,用虚幻来填补现实生活中的缺失。还有就是学校教育的问题, “应试教育”只拿 单一的分数去衡量人,使许多学生厌学,失去价值感理想,一旦接触网络游戏和网聊,就非常 容易上网。 (四)逃避心理 面对激烈的社会竞争和需要承担的社会责任, 缺乏竞争力的个体采取上网来逃避。 当青少 年学生遇到学习或生活困难、人际关系紧张、失恋等情况时,会产生一些轻微的神经症如抑郁 或狂躁,为寻求解脱而沉溺于网络中。虽然有些学生成绩不错,可是性格内向,猜忌心强而且 小心眼,碰到问题没能得到及时解决就沉溺于网络,他们不敢面对那些问题,通过上网游戏、 聊天来让自己忘却现实中的困难。这种逃避的心理使他们学习和生活受到严重的影响。 社会中人与人之间的竞争特别激烈, 一些家长往往把自己对社会压力的理解和感受不自觉 的贯彻到对孩子的教育中, 却忽视了孩子对这些压力的理解和心理承受能力, 造成青少年的学 习压力巨大,精神长期紧张,这些都是导致青少年生理、心理苦恼。特别是他们与父母缺乏交 流,不少孩子即使在现实交流中也经常出现障碍与困惑。在这种情况下,上网聊天、交友、网 恋就成为众多青少年网民获得理解和宣泄紧张的一种途径。 一些青少年甚至以此作为逃避现实 的手段,通过网络麻醉自己,让自己忘却现实的烦恼和痛苦。 另外,对于生长在和睦的家庭里,丈夫、妻子、孩子三方面之间爱的关系应该是相互的,

都应该是双箭头的,但是夫妻不和,甚至夫妻将孩子当成攻击对方的砝码,这让孩子感觉到特 别混乱,当他无法处理这种混乱关系时,便开始寻找逃避途径,而网络正好为他的逃避提供了 可能。 (五)宣泄心理 在现实生活中,青少年的生活压力过大,导致一些人沉溺于网络,在虚拟空间里寻求安慰 和减压。随着社会竞争越来越激烈,工作学习上的失落,社会交往挫折等,压力骤然增加,他 们迫切需要一个宣泄减压的宽松环境。 还有一些青少年权力欲望较强, 但现实生活中却无法实 现, 由于心理承受不了这种失落, 便上网游戏, 把平日里受制于人的不满通通发泄出来。 于是, 网络成了他们宣泄的场所,他们可以在那里英勇杀敌,将心里的不快通过杀敌得到缓解;他们 也可以在那里交朋友, 由于对方根本不认识自己, 于是他们就很放心的将心里的不痛快倾诉给 对方,希望得到对方的理解和安慰。 四、青少年网络成瘾的矫治措施 (一)加强青少年自身素质 首先, 不要把网吧作为逃避现实生活问题或宣泄消极情绪的工具。 虽然上网能让你忘掉烦 恼并给你带来快乐,但下网后问题仍在,只有积极的面对问题、解决问题才是正确的出路。其 次,上网要有目的性和时间性。上网前,你应该把自己要完成的任务及大概需要的时间列在纸 上,并用闹钟或其他能定时的东西来提醒自己的上网时间。最后,不要把上网作为你唯一的课 外娱乐活动,而应丰富自己的课外生活。譬如,参加学校的各种社团、俱乐部、兴趣小组、外 出旅游、找朋友聊天、散步、锻炼等等,要提自己的自制力,注意远离含有赌博、色情、反动、 暴力等内容的电脑游戏。 通过网络获取信息和资料以帮助人们的工作和学习, 才是现在网络消 费的根本。 (二)加强家长的防范意识 作为家长要有防范意识,有些家长由于不了解网络,对孩子上网听之任之,等孩子出了问 题甚至不能及时觉察,因为家长对子女上网可以提出必要的约束条件。青少年需要规则,这样 才不会觉得被忽略,因而对他们实行公开上网、限时上网,并有目的培养自我的监控能力和良 好的上网习惯。父母要想更地监控孩子的上网行为,应当对网络有所了解,最好是自己上网, 与孩子讨论,说不定孩子会带你在网上遨游。作为家长要把电脑放在你能看见的地方,不要放 在孩子的卧室,最好把它放在客厅里,这样更便于监控。 (三)加强学校的心理健康教育 首先,学校应该对学生进行有关因特网的正确教育和指导,告诉他们网络的优点,同时也 让他们知道网络具有的潜在威胁, 告诉他们在网上可以做什么, 不可以做什么等这种注意事项。 帮助青少年认清网络成瘾的原因及危害, 帮助他们认清自身的需要、 发现满足自己心理需要的 其他途径所在,并给予相应的有针对性的指导,从而引导他们摆正电脑与网络的位置,改善上

网的心态。提高青少年的现实交流沟通能力,重塑自信是摆脱“上网成瘾”的根本。 其次, 加强教师的教育心理学知识的学习与培训, 树立主动参与心理健康教育的意识和理 念。许多学校因条件有限都未设专职心理辅导老师,但是广大教育工作者,特别是各类学校的 教师,应自觉树立心理健康教育的意识和理念,主动学习掌握一些教育心理学的知识。在专业 课的教学活动中, 通过师生间思想感情的交流, 让学生在整个教学过程中都能体会到教师对他 们心灵成长的关注,使教育产生一种巨大的魅力。 最后, 教师要准确鉴别青少年学生网络成瘾的原因。 出现问题的青少年学生大多是本身心 理困惑或症结, 在现实生活中又找不到正确途径。 如果通过观察了解发现学生是因为学习困难、 成绩不佳而丧失信心,沉溺于电脑和网络,就需要对他们进行学习方法、学习动机等方面的指 导。而在人际关系上有障碍的学生,就得给予人际交往技巧方面的指导,鼓励他们积极参加其 他活动,多与人交往,注意与亲友、同学的关系,多创造人际交流的机会,让他们把压抑的情 绪通过正常的人际宣泄出来,让起体验到现实人际交往的成功,从而获得成功和满足,促使他 们逐渐减少上网的次数和时间。 (四)加强家庭、学校、社会三者的协调 营造良好的家庭、学校氛围,融洽家长、老师、同学、朋友等现实的人际关系,在生理心 理保健等方面给青少年以更多的关心。 学校、 社会及心理健康教育机构要定期进行网络心理健 康教育,加强青少年的正面引导。同时,家庭、学校以及网吧等提供青少年上网机会、场所的 各方协调一致,制约青少年的网上操作时间,尤其是对夜间上网时间的严格控制,要加强对学 生的行为纪律,出台一些政策、制度并严格执行。
著名心理学家特罗茜?罗乐在谈到人们陷于“心病牢狱”时说: “正因为它是我们自己构筑的,我们就 有能力用自己的双手打开枷锁, 把自己解放出来。 ” 可以相信, 只要我们从多方面下手着力, 预防和战胜 “网 络成瘾症”是完全能够实现的。

【参考文献】

(1)彭阳青少年网络成瘾的形成原因及预防对策 零陵学院学报 2003 年第 1 期

(2)庄建东 青少年网络成瘾的心理分析 青少年研究 山东省团校学报 2003 年第 4 期

(3)侯成飞青少年网络成瘾现象的研究及对策 青少年研究 山东省团校学报 (4)程亮 2003 年第 1 期

青少年网络成瘾的心理机制及其矫治

当代教育科学 2003 年第 23 期 (5) 崔景贵 “网络成瘾症”的心理学解读


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