当前位置:首页 >> 其它课程 >> 选错音乐犹如选错行

选错音乐犹如选错行


选错音乐犹如选错行 在顾客的印象里,店铺只分为喜欢去的和不喜欢去的,没人深究到底 是什么因素在吸引他们。但作为专营店的运营者,你必须清楚,不同的声音种类 和密度,对店内气氛的影响十分重大。音乐的力量是不容忽视的。令人不快甚至 难以忍受的音响,会使顾客的神经受到影响,甚至毁坏专营店刻意营造的购物气 氛。 一项调查研究显示:美国有 70%的人喜欢在播放音乐的专营店购物。但并 非所有音

乐都能达到此效果。 调查结果显示, 在专营店里播放柔和而慢节拍的音乐, 销售额会增加 40%; 快节奏的音乐则会缩短顾客在店内流连的时间,降低“人气”,影响销售。 这个规律早已被国外的经营者所熟知。所以,营业时播放慢节奏音乐,快打 烊时则播放快节奏的摇滚乐,迫使顾客早点离开,好早点收拾,早点下班。 而我们的化妆品专营店中,几乎完全没有管理店内音乐的观念,任由收银台 的收银员或店员们播放她们喜欢的曲子。这些青春年少的女孩子喜欢的音乐,有 这么几个特点:①流行音乐;②节奏感鲜明;③节奏感快一些的更带劲。 要知道,节奏感鲜明而快速的音乐,可能令顾客缩短在店内停留的时间。 管理化妆品专营店的空间, 目的是要把门店打扮成一个出售美丽梦境的地方。 梦境的音乐什么样? ①让顾客放松,而不是紧张;②没有节奏感,或节奏感舒缓柔美;③时尚浪 漫;④动心浪漫凄美伤感缠绵悱恻;⑤能营造出天然、自然的梦幻场境。 音乐是听出来的,不是说出来的。下面我将按照专营店不同区域的特点,介 绍几张碟——并非要店家照碟播放,只是要让大家明白:什么样的音乐,才是适 合门店播放的音乐,才是能增加客流和销售的音乐。 选碟指南 前台接待顾问诊断区 以令顾客放松的舒缓轻音乐为主。代表性音乐推荐试听: 1.碟名:Shepherd Moons(月影) 2.演唱:Enya 3.适合:顾客接待区,顾客皮肤诊断区,化妆品零售区,售后服务美容区, 护理后休息区。 4.评价:爱尔兰风格明显,个性声音特色突出,营造出虚无缥缈的梦幻。 5.音量:中小音量。 6.解说:令顾客放松、轻松、自然的舒缓轻音乐,均可用于前台接待,使 顾客放松进店后的紧张情绪,坐下来与前台的美容顾问轻松沟通。梦幻、缥缈、 灵光、深远的音乐,能增强美容化妆品和服务带给顾客的利益感。 年轻顾客为主的零售区 以轻快优美,而较富节奏感的音乐为主。代表性音乐推荐试听: 1.碟名:音乐幻想世界:天堂鸟 2.演奏:StreicheleinheitenMelodien Zun Traumen undWohlfuhlen 3.评价:具美感、节奏感,可在营造美的氖围的同时,促进消费购买。 4.适合:在青年顾客比重大的零售区播放。

5.音量:一般以中小音量,编程播放,营造氛围。有顾客进入到成交阶段 时,可适当增加音量,达到中或中大音量。 中年顾客为主的零售区 以柔和而节拍慢的音乐为主。代表性音乐推荐试听: 1.碟名:托西尼小夜曲 2.演奏:托西尼 3.适合:化妆品零售区,售后服务区,美容护理中播放。 4.评价:音乐营造出天然、自然的梦幻场境,中提琴优美舒缓的音乐,将 人送入美景,在柜台前慢慢浏览。 5.音量:中小音量。 老年顾客为主的零售区 以柔和而节拍慢的音乐为主。代表性音乐推荐试听: 1.碟名:蔡琴——怀念名曲 2.演唱:蔡琴 3.评价:蔡琴的音色,对中、老年女性有普遍的吸引力。特别是本碟的老 歌,蔡琴的声音将会令听者回忆起年青、浪漫的时光,强化美容化妆品可挽回青 春的感觉。 4.适合:化妆品零售区,顾客接待区,顾客皮肤诊断区,售后服务美容区, 护理后休息区(特别适合 40 岁至 60 岁的女性)。 5.音量:中,中偏小音量。 高端社区店的零售区 以高雅柔美而舒缓缠绵的音乐为主。代表性音乐推荐试听: 1.碟名:出水莲(筝的世界) 2.演奏:饶宁新 3.评价:传统、古典、空灵、隽秀、自然、洁净……尽在筝中。 4.适合:化妆品零售区,护理后休息区。 5.音量:中偏小音量。 广泛适合于零售区的音乐 A 以没有节奏感或节奏感舒缓而柔美的音乐为主。代表性音乐推荐试听: 1.碟名:邓丽君:淡淡幽情 2.演唱:邓丽君 3.评价:邓丽君的歌为 30 岁至 50 岁的女性所广泛喜爱。其声音圆润、丰 满而清绝,可不配器乐而清唱灌碟者,古今无几,令人越听越爱听。 4.适合:专营店零售区,护理后休息区。 5.音量:中,或中小音量。 广泛适合于零售区的音乐 B 以动心浪漫凄美伤感缠绵悱恻的音乐为主。代表性音乐推荐试听: 1.碟名:Schindler's List(舒特拉的名单) 2.演奏:Boston SymphonyOrchestra,ltzhak perlman

3.评价:缠绵悱恻、如泣如诉,世界著名小提琴家帕尔曼的小提琴音色靓 绝,特别是第一首,令人越听越难以善罢. 4.适合:顾客接待区,顾客皮肤诊断区,化妆品零售区,售后服务美容区, 护理后休息区。 5.音量:中,或中偏小音量。 这样的音乐是在发廊放的 节奏感鲜明、较快的音乐为主。代表性音乐推荐试听: 1.碟名: Eagles—Hell FreezesOver 2.演唱:美国飞鹰乐队 3.适合:美发厅播放。 4.评价:美国飞鹰五人乐队的快歌够劲,劲到爆炸;慢歌够抒情,百听不 厌;演奏乐器功力深厚,节奏感强烈,可令爵士乐爱好者听到呆若木鸡。 这些流行、节奏感突出的音乐令人精神振奋,激发新鲜与活力,歌词与节奏 都容易引起共鸣,适合在美发店播放。 5.音量:中,或略大。 悦耳音乐潜力无穷 如果一家专营店在入口处经常播放悦耳的音乐, 保证门外的顾客会鱼贯而入 ——不管是否有中意的商品。 令人愉快的音乐可以吸引人们对商品的注意力,而嘈杂的、不合时宜的音乐 则分散注意力。每个店铺可以选用的背景音乐是如此之多,如果掌握不好,声音 过高,会令人反感;声音过低,又不起作用。因此,音乐的音量一定要与专营店 力求营造的店内环境相适应。 想要创造气氛,音乐的种类则是另一关键因素。化妆品专营店是一个出售美 丽、梦想和时尚的地方,店内音乐也应该是浪漫、梦幻、柔缓的,能带给顾客美 的感受和想象空间,令顾客多一些停留,在身心愉悦的情况下,产生自主的购买 行为。 有的化妆品店以为时尚就是快节奏, 常常播放音量很大、 节奏感很强的音乐, 甚至是摇滚乐,这样的店不容易留住顾客。你想想,顾客进到化妆品店,气味好 闻,营业员亲切,购物环境漂亮舒适,却放着劲爆的音乐。这样的噪音会把她们 吓跑的。 当然,如果这个化妆品店的主要顾客是 18~25 岁年龄段,以学生为主,也 可以适当播放这种音乐。但是切忌过多、过频,以免造成听觉疲劳! 事实上,除了节拍速度等因素外,音乐的乐器音色、乐队的和声、歌曲的歌 词等,对人的心理影响也非常明显。想当年,希特勒就是利用瓦格纳的音乐来争 取德国人民对纳粹的同情。今天,音乐比任何药物更能影响人类的情绪和行为。 踏准节拍,就能找到你的销量之门。


更多相关文档:

选错音乐犹如选错行

选错音乐犹如选错行 在顾客的印象里,店铺只分为喜欢去的和不喜欢去的,没人深究到底 是什么因素在吸引他们。但作为专营店的运营者,你必须清楚,不同的声音种类 ...

音乐鉴赏尔雅周海宏课后练习答案

音乐鉴赏的误区 1 音乐不能直接传达思想概念是因为音乐不具有: () A、 视觉...20.0 分 3 艺术内行的标志是:() A、会享受,能评价 B、能听懂 C、能记...

尔雅通识课音乐鉴赏作业答案

尔雅通识课音乐鉴赏作业答案_教育学_高等教育_教育专区。音乐鉴赏 5.1 1 审美...群体共识偏好 正确答案: C 我的答案:C 得分: 20.0 分 3 艺术内行的标志...

尔雅课堂音乐鉴赏答案

音乐鉴赏答案 音乐鉴赏的误区 1 音乐不能直接传达思想概念是因为音乐不具有: () A、视觉性 B、语义性 C、表达性 D、标准性 正确答案: B 2 下列哪一项是...

音乐鉴赏答案 周海宏

音乐鉴赏答案 周海宏_文学_高等教育_教育专区。90分...经验 25、艺术领域内行的标志是下面哪一项:() (2...社会经纬栏目和法制进行时栏目片头要选择给人深沉感...

如何扭转选错行的困局

“毕剩客”:就怕选错行 暂无评价 3页 1下载券 选错音乐犹如选错行 3页 2...可以这么说, 找对了方向不一定成功,但选错了路基本上无法成功。 我们身边有不...

尔雅选修课大学生职业生涯规划

新闻 网页 贴吧 知道 音乐 图片 视频 地图 百科...没找到不知道哪个错了 一、单选题(题数:30,共 ...“人怕入错行”主要是指: A、 所追求的东西超越...

尔雅超星、中华诗词之美2015.10

? ? 2 《诗经》中祭祀歌颂祖先的歌诗是指()。 ...? A、被人忽视,无人整理 B、言辞低俗,错字百出...张惠言与王国维的词学思想比较已完成 1 《词选序...

10音乐招考答案纠错

​音​乐​招​考​答​案​纠​错...之流泪并感叹的是柴可夫斯基的 《如歌的行板》 ...93 题选 C, 95 题选 A 刘天华 72、 《阿细...

2015江幼测试二试题及正确答案

品应选择小巧、温馨感强的;面对 回答正确 错 51、...语言教育的活动目标只要求提出语言方面的目标就行了...为了在教育过程中通过音乐作品更好地促进儿童的发展,...
更多相关标签:
音乐犹如 | 犹如造句 | 用犹如造句 | 犹如微尘 | 犹如故人归 | 断人财路犹如杀人父母 | 犹如的近义词 | 犹如飞蛾扑火那么冲动 |
网站地图

文档资料共享网 nexoncn.com copyright ©right 2010-2020。
文档资料共享网内容来自网络,如有侵犯请联系客服。email:zhit325@126.com