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工商管理研究热点与发展趋势的国内外比较

第 ! 卷 第 #期 " !" 年 ) 月 "! ! 文章编号: " 6 "5!" ) 6 ## " ( ) 5 !7 "!" "8 6 5 " #

科 学 学 研 究 *,. . 2 1/ 3 2 1/ +- 0 1* /2 % * /2 / . .

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工商管理研究热点与发展趋势的国内外比较
孙晓燕, 席酉民
(西安交通大学管理学院, 陕西西安 9"8 ) )": 摘 要: 本文通过对国内外工商管理文献的检索, 分别对国内外工商管理学科各领域的研究内容及热点进行

分析。将国内外的研究现状进行比较后, 找到我国工商管理学科研究内容和形式上与国外的差距, 并就国内 外的研究热点进行了比较, 对我国工商管理今后的研究提出了建议。 关键词: 工商管理; 研究内容; 比较分析 中图分类号:: ;5 文献标识码: <

随着我国经济的深入发展, 国内对工商管理的 研究在深度和广度上都有了很大进展, 与国外学术 界的交流也逐渐增多, 及时把握国外工商管理研究 的最新动态及其发展趋势, 将对我国工商管理的研 究有一定的指导与启发作用。 工商管理学是研究营利组织经营活动规律以及 企业管理理论和实践的学科。本文按照学科代码将 工商管理学科分为十个研究领域, : 年代国内外 对 " 学术界工商管理各领域的研究方向与研究热点进行 了分析与比较, 以发现国内、 外研究的差异, 更好地 促进国内工商管理研究的发展。 显的增长。其中对人力资源管理的研究在 : 年代 " 一直呈稳步上升的趋势。在某些年份, 市场营销研 究虽有下降, 但整体趋势是上升的; 从图)中还可以 看出技术经济与技术管理在近 7 年内发展很快; 而 运作管理的研究在突破最高点后开始逐渐持平甚至 下降; 不能忽视的是对项目管理的研究也一直处于 上升趋势。 从横向看, 人力资源管理的论文数量远远多于 其他领域, 可见近十年来人力资源管理在国外是一 个热点研究领域。从其他:个领域的论文数量排序 中可以看出, 市场营销、 技术经济与技术管理、 项目 管理、 企业理论、 运作管理也是研究的热点领域。 在分析各研究领域的研究内容时, 本文检索了 0& 1 % :96 > ?/ @ 0.A B&/ ’ D 网站所提供的 ): + : % ’. %C +2 + / !" ""
图) 国外): 6 ""年工商管理类部分 :" !" 文献数量趋势图

! 国外工商管理研究内容与热点
本文在检索国外工商管理论文数量时, 选择了 * =和 * ; 中影响因子大于"7的 7 种管理类期 ; *= ’ : 刊, 时间范围是从 ): 年到 !" 年。通过关键词 :" "" 检索,发现人力资源管理的研究论文数量远远多于 其他领域, 故将其他九个领域按检索到的论文篇数 做出趋势图 (见图) 。 ) 从纵向来看,:"!!" 年人力资源管理、 市 ): "" 场营销、 技术经济、 项目管理、 企业理论的研究呈明 显上升趋势; 而企业文化、 财务管理、 会计理论与方 法、 企业战略管理的研究则一直处于稳定状态,没 有明

收稿日期: " 6 9 5 ! ! "6) " 基金项目: 国家自然科学基金资助项目 9)") ( "!" ) 作者简介: 孙晓燕 )9 6)女, ( :8 , 河南郑州人, 硕士生, 研究方向为企业管理。 ( 教授, 博士生导师, 研究方向为企业管理、 组织管理、 决策管理。 万 席酉民 )7 , 陕西长安人,   方数据 :96)男,

第 -期

孙晓燕

席酉民: 工商管理研究热点与发展趋势的国内外比较

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年进入 ! #检索的文章, 对其中有代表性的论文进 " 行分析, 得出如下关于国外工商管理研究内容与热 点的基本结论 (见表$ : )
表$ 国外工商管理研究内容与热点 研究领域 研究内容与热点 动态研究, 战略制定与实施相结合, 综合性; 战略柔性, 基于资源管理的 企业核心能力, 与其他学科有更深层 次的交融等; 成本管理, 成本控制 (运用技术支持) 等; 促销策略, 营销渠道, 市场信号, 品牌 研究 品 牌 价 值、 诚 度 及 其 延 伸 ( 忠 等)价格研究, , 厂商间竞争战略等; 全面质量管理及其设计工具, 敏捷制 造, 供应链管理, 过程管理技术中的 绩效研究等; 高技术项目及复杂项目管理, 跨国环 境下的项目管理, 项目管理中的时间 管理等; 企业知识管理与培训, 人力资本, 人 力资 源 的 战 略 研 究, 工 的 绩 效 评 员 价, 组织中的个体学习等; 知识管理、 技术管理及其背景研究, 支持知识管理系统的有关工具和系 统的开发等。

从此趋势图纵向比较, 几乎每一个领域的研究 在近*年中都是呈现上升的趋势, 论文数量逐年增 加, 这表明国内工商管理各领域的研究力度在加强, 这也与国家经济改革的进程和力度有一定关系。 横向比较, 研究成果较多的是市场营销, 说明我 国的经济改革及国企改革的力度加强, 企业不再只 靠抓生产提高企业利润, 而是越来越注重市场对企 业自身的影响; 同时, 技术经济与技术管理、 企业战 略管理、 运作管理、 项目管理也是研究较多的领域, 相比而言在工商管理研究范围内国内近几年对会计 理论、 财务管理的研究论文相对较少。 从代表性文章中, 得出国内工商管理各领域研 ) 究热点如下 (见表& :
表& 国内工商管理研究内容与热点 研究领域 企业理论 企业战略管理 会计 理 论 与 方 法 财务管理 研究内容与热点 委托代理, 交易成本, 治理结构, 虚拟 企业, 企业知识理论等; 战略联盟, 企业重组, 企业集团, 企业 全球化发展等; 新的经济环境下的会计理论, 人力资 源会计理论, 信息时代会计理论体系 等; 风险投资, 成本控制, 资本运营等; 基于 网 络 的 市 场 营 销, 户 关 系 管 客 理, 高科技企业的营销管理, 营销渠 道等; 供应链, 质量管理, 敏捷制造 (应用计 算机与网络支持) 等; 项目管理的规范研究, 实际运用, 投 资决策, 风险分析等; 激励机制, 绩效评估等; 技术创新, 知识管理, 项目评估, 方案 评价等; 企业文化理论研究, 知识经济条件下 的企业文化建设, 企业文化的更新与 企业形象的塑造, 企业文化与技术创 新等。

战略管理

财务管理

市场营销

运作管理

项目管理

人力资源管理

技术 经 济 与 技 术管理

! 国内工商管理研究内容与热点
对国内工商管理的研究过程中, 从中国期刊网 中筛选出% 种学术性较强的管理类期刊, 根据关键 % 词对各二级科目的论文进行检索, 将各领域检索得 到的论文数量进行趋势描述 (见图& )

市场营销 运作管理 项目管理 人力资源管理 技术 经 济 与 技 术管理

企业文化

" 国内外工商管理研究内容与热点的比较 及结论
+$ 工商管理研究的国内外对比分析 , 从国内外的研究趋势比较过程中可以看出, 国 外人力资源、 市场营销、 技术经济与技术管理等领域 的研究增长速度较快; 项目管理的研究在持续增加;

图& 国内$’ ( ))年工商管理一般研究 ’% &) 文献数量趋势图

万   方数据

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第& 卷 )

企业战略管理的论文数量曾在 !" 年左右达到最 "# 多, 随后又有所减少。国内则对运作管理研究较多, 企业文化、 技术经济与技术管理、 人力资源也是理论 界研究较多的领域。 从国内外文献数量的排名次序角度看, 国内论 文数量较多的是市场营销、 技术经济与技术管理、 企 业战略管理、 运作管理、 项目管理, 而国外的排名为 人力资源管理、 市场营销、 技术经济与技术管理、 项 目管理、 企业理论。 国内外研究热点存在必然的交集, 但侧重点仍 有不同, 国内理论研究滞后于国际的理论研究, 国内 的研究热点往往是国外前几年的研究热点, 而国外 正在形成的热点在国内往往是刚刚涉足或者还未涉 足 (见表$ 。 )
表$ 国内外研究热点对比列表 热点分类 问题 特征说明

状有一定关系, 但是也要求此领域的学者们能把握 工商管理的最新研究方向, 以加强我国的工商管理 研究, 更好地为企业服务。 在研究内容与形式上存在差别: 国外在理论研 究的同时, 注重将理论运用于管理实践; 而国内的研 究经常停留在理解国外理论研究的层面上, 对一些 较新的管理问题介入较少。鉴于工商管理学的学科 特点, 国内此领域学者们应注重研究形式的改进, 注 重对管理问题深层面的研究。 研究方法上也存在差别: 国外注重规范研究, 有 严密的逻辑推理体系, 注重理论与实践的结合; 而国 内多是思辩研究, 研究仅根据个人的经验和知识, 或 是虽有理论基础但是缺乏严密的推理。国外使用实 证研究方法较多, 通过案例、 实验、 非实验、 实地等方 法对所研究问题进行充分的论证, 而国内则不重视 实证的研究。这与各国间的文化传统有一定的关 系, 但是管理学科的本质特点决定了在进行管理研 究时, 应该多作些实证的工作来充实我们的理论研 究。 参考文献:
[ ] 金碧辉% 国内外管理科学的研究热点问题比较 ( %管 [ ] ! 理科学文摘, ) % & ) ) [ ] 汪寿阳, 金碧辉% + 、* ,与管理科学期刊 ( % [ ] 管理 & * ,* + 科学学报, ) ( & % , ) & ) ! ) [ ] - / 1 2 4. 5 7/ 893: /;.% = > / A % $ . 0 * .2 % 6 : 0 % ; < 62 [ ? @ ] 3 6 / 90 4 0 3 &) % )& [ ] 中国期刊网% 6 : 8 8% B% 6> / A % ) % ’ 5 7/ 8 2 34[ ? @ ] )& 6 / 4 . & [ ] 成思危% 中国管理科学的学科结构与发展重点 选 择 # [ ]管理科学学报, ) ( ) (% & ) !% ) , [ ] 席酉民%! 世纪的管理与管理研究 ( % [ ] 软科学研究, C & , !" ( & % "D ! )

! 同为热点 % ! 项目管理 % 国内近几年的热点, % 技术经济与 & & % 国外持续热点 国 内 外 同 技术管理 $ 国内外研究侧重点 % 时是热点 $ 人 力 资 源 管 不同 % 理 ’ 国内近几年的热点, % ’ 市场营销 % 国外持续热点 核心能力 (战 % 国 外 热 点, ! 略管理) ! 国内研究较少 % 国内还不 (运作 & 国内开始涉足 & 供应链 % % 是热点 管理) 运作管理 (质 % 国 内 热 点, ! 量管理) !& 都 是 国 外 前 期 的 %% 国外已不 战 研究热点 & 战略 规 划, % 是热点 略联盟

$& 结论 % 从上面的比较可以看出, 我国的工商管理研究 从整体上落后于国际水平, 这与我国的经济发展现

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万   方数据

工商管理研究热点与发展趋势的国内外比较
作者: 作者单位: 刊名: 英文刊名: 年,卷(期): 被引用次数: 孙晓燕, 席酉民 西安交通大学管理学院,陕西西安,710049 科学学研究 STUDIES IN SCIENCE OF SCIENCE 2002,20(6) 7次

参考文献(6条) 1.金碧辉 国内外管理科学的研究热点问题比较[期刊论文]-管理科学文摘 2000 2.汪寿阳.金碧辉 SCI、SSCI与管理科学期刊[期刊论文]-管理科学学报 2000(04) 3.Web of Science 2002 4.中国期刊网 2002 5.成思危 中国管理科学的学科结构与发展重点选择[期刊论文]-管理科学学报 2000(01) 6.席酉民 21世纪的管理与管理研究[期刊论文]-软科学研究 1997(12)

相似文献(10条) 1.学位论文 郭建斌 移动公司收入保障策略的研究 2007
在日益激烈的电信市场竞争环境中,不论是中国移动,还是中国电信、中国联通,各大电信运营商都使出浑身解数来占有更大的市场份额,然而 ,在各大电信运营商不停地推出新的服务、产品,乃至纷繁复杂的各种优惠、资费、套餐,以满足大众客户日益丰富的消费需求时,也给运营商自身带 来了收入流失的风险。 如何使客户满意度提高的同时,确保运营收入及获取利润有所增加,从而使企业能够得以生存和发展,是各个电信运营商必须积极面对的课题,一 方面,运营商收入流失的数量十分可观,另一方面,收入流失又不可避免,那么将收入流失最小化自然就成为运营商在日益复杂广阔的电信市场上同其 他运营商竞争的关键,于是,各大运营商在不断修炼外功的同时也开始提升内功。 简单地说,收入保障是保证及时和全部收到向用户提供的产品或服务的款项的过程,是业务流程一致性和连贯性以及数据的准确性和完整性的检查 验证,是找出业务流程、系统功能、组织架构等方面会导致收入流失的风险点,并采取相应改进控制措施的项目管理,是一项涉及部门协作、业务支撑 、业务流程、营销策略和网络等多方面,并采用先进技术手段和管理方法来达到避免收入流失、实现利润最大化的系统工程,是电信企业必须长期重视 的贯穿于整个运营过程中的持续改进的管理实践活动。 收入保障引起运营商的足够重视,也是电信行业文化问题。自从电信业开始以来,收入流失就一直困扰着各个电信运营商。运营商必须要十分积极 地面对收入保障,特别是在策划要要推出需要创新和领先的优质服务的时候。由于新业务的推出,收入流失的机会也随之增长。支撑系统的建设也就包 括了良好的设计质量,可测试性和可操作性,现在看来,要做到真正意义上的收入保障,运营商必须要在设计新服务的时候就考虑到对于新服务的收入 保障,而非在服务推出最后再把它们接合起来。只有这样,才能更好的通过对收入保障的研究和应用,完善规范化管理和流程,健全“闭环管理”机制 ,开源节流,在提高收入的同时,减少操作中发生的收入流失,提升风险控制能力。 本研究主要研究中国移动在实际工作中如何对计费业务流程进行梳理和优化重组;如何通过经营分析系统的应用加强营业系统的资料核对和用户信 用管理;如何保障计费业务流程中人工操作的准确性;如何保证计费准确性校验工作的自动化处理。为了做好收入保障工作,首先要创建一个收入保障 团队,其次通过对各研究内容的仔细分析,抓住问题的主要矛盾,本次研究认为需要从以下四个环节进行具体实施:计费帐务业务流程的优化;经营分 析系统中对用户信用管理和离网预警分析的应用:针对每位员工的工作职责进行相应的KPI考核;错单和无主话单的监控以及回收处理。

2.学位论文 李明 城市污水处理特许经营管理研究 2007
城市污水处理对于改善水环境、提高居民生活质量,促进城市全面协调和可持续发展具有重要作用。近年来,为了有效解决我国城市污水处理设施 建设严重滞后、运营效率低下的问题,我国进行了污水处理特许经营为核心的市场化改革。本文运用经济管理的理论和方法,从政府管理角度对城市污 水处理特许经营管理进行了深入研究,提出了城市污水处理特许经营的准备管理、经营者选择、污水处理收费价格管理、污水处理设施建设维修和污水 处理服务质量管理的理论和方法,并将该理论方法应用于江苏淮安市污水处理特许经营项目。主要研究内容包括: ⑴通过对“厂网分离”和“厂网合一”两种特许经营体制分析比较,提出污水处理应该采用“厂网分离”的特许经营体制;针对污水处理设施的建 设和转让,通过分别对BOT、TOT特许经营模式特点分析,提出了BOT和TOT结合的污水处理特许经营模式;通过对污水处理规模、工艺方案、处理标准、 污泥处置等进行了分析,提出科学决策的方法。 ⑵分别针对污水处理BOT和污水处理TOT的特许经营模式,提出了特许经营者的有效选择时机、特许经营者的准入资质条件和等级标准;运用德姆塞 兹的特许经营权竞争理论,通过对不同准入竞争方式进行了分析,提出了特许经营公开招标的合理程序;通过对不同的评标方法进行分析,提出了特许 经营两阶段评标方法。 ⑶对污水处理服务收费价格管理的必要性和管理内容进行了分析,提出了污水处理服务收费价格构成和价格结构,建立污水处理特许经营有效竞价 机制和污水处理特许经营服务价格形成机制;通过对特许经营服务收费价格调整的必要性和价格的影响因素进行分析,指出价格调整的目标和原则,提 出了有效可行的价格调整方法。 ⑷明确了污水处理特许经营质量管理内容,对污水处理设施建设质量的形成特点和影响因素进行了分析,提出了建设质量控制程序和控制方法;明 确了污水处理服务质量管理内容,提出了污水处理服务质量管理要求、服务质量管理程序和方法;明确了污水处理设施维修质量管理内容,提出污水处 理设施维修质量管理程序和方法。

3.学位论文 吴琳琳 SF公司发展战略研究 2009
高速发展的网络技术有力的促进了房地产产业网络化的进程,房地产网络营销已成为不可逆转的潮流。因此,各类房地产网站应运而生,其中包括 专业性垂直门户网站、门户网站的房产频道、地方性网站的房产频道和新型的房地产交易类网站等。作为房地产网站代表的专业垂直性门户网站SF,虽然 凭借及时的新闻报道、栏目的创新、品牌的建立已在用户流量上稳稳占据了中国房地产网站的领先位置,并和其后的房地产网站拉开了不小的距离,却 仍然存在以楼盘广告为主要盈利模式,依托流量提供信息发布服务,盈利模式过于单一,资金使用不合理,人员流失率高,同类网站间在发展模式和方 向上也无明显差异等问题。本文遵照战略规划制定的常规思路,运用PEST 分析、SWOT分析、QSPM 矩阵等分析方法,综合分析了SF公司的外部宏观环境 、行业环境及内部资源和能力,为SF公司进行了战略制定与选择,提出了符合公司发展需求的各项战略实施措施。本文的主要研究内容和成果包括:运

用PEST 分析法研究了SF公司的外部宏观环境,运用Porter's5 Forces 等模型分析了相关的行业环境。同时,还分析研究了SF公司的资源和能力。在 SWOT 矩阵和QSPM 矩阵分析的基础上,进行SF公司的战略定位和战略选择。由于SF公司处于市场领先者的地位,确定其战略实施从调整公司组织结构、 进行盈利模式与产品创新、重视客户分类管理、完善公司内部管理和加强新技术的投入应用几个方面进行,以保障战略目标的实现。最后,本文对主要 研究内容和成果进行了归纳总结,提炼了SF公司发展战略的主要结论。

4.学位论文 曾立华 本草药业药品营销渠道管理策略 2008
中国的医药产业在逐渐规范中稳步前进,医药新政层出不穷,整个医药行业回复高位增长的态势。同时,药品生产企业具有自主知识产权的产品很 少,多数属于“劳动密集型”企业,药品的同质化竞争非常严重,独家生产或具有专利、原研等特点的产品稀缺,许多药品有几十到几百家企业生产 ,整个医药行业由卖方市场转变为买方市场。药品生产企业要想在同质化竞争如此激烈的医药市场中分得一杯羹并非易事。 在这样的形式下,生产企业用怎样的方法在谋生存的同时求得更大的发展,这是每个生产企业管理者都要考虑的核心问题,而药品营销渠道的管理 无疑将是众多方法中作用较为突出的一种。 药品营销渠道不光是连接制药企业与药品营销市场的桥梁,也是沟通药品与消费者的纽带。成功的制药企业必须具有迅速而准确地将其药品传递到 消费者手中的能力,可见药品营销渠道对一个制药企业的生存与发展极其重要。 本文选择“本草药业药品营销渠道管理策略”为题进行研究。研究内容包括以下四个部分: 第一部分是序论,本部分主要是对本文的研究背景、研究内容、研究目的、方法和意义进行简单的论述,通过这部分我们可以对全文有一个大致的 了解; 第二部分首先从营销渠道的概念、药品营销渠道的分类及特点三方面对药品营销渠道加以说明;然后分析国内药品营销渠道的历史及演变;最后分 析国内药品营销渠道的现状:其中包括营销渠道环境现状、渠道参与者现状及渠道中的行为过程等; 第三部分从微观上论述本草药业的药品营销渠道现状及存在的问题。首先分析本草药业药品营销渠道成员现状,指出公司的主要渠道成员是批发中 间商与零售中间商,渠道成员之间存在着利益冲突与相互依赖等关系;然后分析本草药业的价格体系现状,并指出价格体系不只是反映了企业及各级渠 道成员的利润问题,其实更多地反映企业的整体营销能力和渠道管理水平,体现了企业对渠道成员等外部资源的掌控与调节能力;最后指出本草药业公 司药品营销渠道中存在着渠道成员方面的问题、冲窜货问题、渠道冲突问题及渠道竞争策略缺失的问题: 第四部分是本草药业公司药品营销渠道管理问题研究。本部分是本文的重点,主要是针对本草药业药品营销渠道方面存在的问题一一进行解决。首 先从重新设计营销渠道、重新挑选渠道成员和优化价格体系等方面分析本草药业营销渠道的优化方法;然后针对本草药业营销渠道中存在的成员方面的 问题、冲窜货问题及渠道冲突等问题,提出公司渠道管理水平的提高方法;最后,针对本草药业营销渠道竞争策略缺失的问题,提出了渠道定位、渠道 促销与渠道拦截等创新性的营销渠道竞争策略。 论文的创新具体体现在:1、对本草药业营销渠道的优化方面的创新,通过渠道优化,使公司药品营销渠道及价格体系清晰明了。2、渠道竞争策略 方面的创新,提出了渠道定位、渠道促销及渠道拦截等渠道竞争策略。 本文采用发现问题、分析问题、解决问题的方法,对本草药业药品营销渠道进行了优化,解决了公司营销渠道中存在的问题,并在此基础上提出了 创新性的渠道竞争策略。通过采用本文中提到的渠道管理方法和竞争策略,将使本草药业的药品营销渠道更加规范,有效的防止冲窜货和渠道冲突发生 的同时大副提升公司的渠道管理水平,将本草药业的发展带入快车道的同时也给予医药行业同仁很好的借鉴,为行业渠道管理水平的提高起到推动作用 。

5.学位论文 涂红晖 中国建设银行中间业务发展创新研究 2008
近年来,我国商业银行中间业务发展迅速,中间业务产品不断创新和丰富,中间业务收入已经成为商业银行重要的新的利润增长点。但是我国商业 银行中间业务发展与西方先进银行相比仍有较大差距。在西方国家先进银行业务的经营中,中间业务的地位极其重要。在发达国家,商业银行中间业务 收入已成为其经营收入的重要来源,甚至超过了利息收入所占比重。 积极创新中间业务,既可以节约监管资本,提高经济资本回报率和整体盈利能力,又能通过提供高附加值的产品组合增强市场竞争力。在金融监管 的逐步放宽和技术进步的现实条件下,为我国商业银行的中间业务发展提供了日益广阔的空间。在加入WTO和中国经济日益融入世界经济发展的大环境下 ,中国建设银行为顺应国际银行业发展的大趋势,应从战略转型的高度认识和推动中间业务的大发展。 本文试图通过对中间业务发展和创新的深入研究,推动中国建设银行中间业务的迅速发展。 本文将首先回顾相关的前人研究成果。其次,本文将使用建设银行的相关统计数据,分析中间业务对建设银行相应发展指标的影响关系以及带来启 示。第三,本文将通过分析对比国内外银行的中间业务情况,进而分析建设银行中间业务创新发展的对策。 根据上述研究流程将研究内容分为五章: 第一章绪论:从实践和理论两个角度提出研究问题,提出研究背景和研究意义,在借鉴前人研究成果的基础上,阐明研究目的、研究内容、研究方 法以及研究的思路。 第二章中间业务创新的理论分析:以熊彼特的创新理论和制度变迁理论为基础,在对各种中间业务创新理论分析的基础上,提出本文对中国商业银 行中间业务创新的理论上的分析。 第三章西方国家商业银行中间业务的发展及启示:通过分析西方商业银行中间业务发展的状况,总结西方商业银行中间业务发展的原因和实践特点 ,以更好地为建设银行中间业务的发展提供借鉴。 第四章中国建设银行中间业务的现状分析:中国建设银行作为我国首家改制上市并逐步与国际接轨的国有商业银行,创新发展中间业务成为现实选 择。与国际上成熟和规范的国际性商业银行相比,中国建设银行中间业务起步较晚,中间业务的经营品种相对较少,收入占比还很低,中间业务的管理 体制、管理方式和管理手段尚在不断地探索之中。 第五章中国建设银行中间业务发展创新的对策和建议:中国建设银行要实现中间业务的发展必须实现机制创新、加大产品创新力度、创新营销机制 、加强风险管理创新,为中间业务发展提供科技支撑创新和支撑环境创新。 第六章结论与展望:中国建设银行的中间业务创新之路充满机遇和挑战。在注重金融创新的同时要关注风险的防范和控制,使中间业务的创新更加 有利于中国建设银行的长期稳定持续健康发展。

6.学位论文 杨雪洁 控制进出口企业核心人才流失的策略研究 2008
随着中国加入WTO,中国的进出口企业发展迎来了新的发展契机,也同时面临着更严峻的形势。当前,随着中国各行业的进一步开放,跨国公司与国内企 业已在同一平台上竞争,尤其是进出口企业,从战略、业务、管理、服务、规避风险等方面,都面临着前所未有的挑战。 应对贸易业的发展和市场日益激烈的竞争,各进出口企业都在不断完善各自的服务和国际商业信用,在提供质优价廉产品的同时,还要关注商品的国际 价格行情以及国外各国的进口关税、反倾销等政策。以上这些的提供,都需要有专业外贸知识的人才支持。 随着市场经济发展的全球化,企业核心员工作为一种维系进出口企业发展命运的可流动要素,其竞争日趋激烈。核心员工的供需缺口以及全球化和信 息化的不断深入,为核心员工的流动创造了需求并提供了可能。如何有效保留他们,成为困扰众多进出口企业关注的首要问题。 本文针对进出口企业核心人才流失这一困扰我国进出口企业的棘手问题,在文献阅读的基础上,结合以往的理论研究以及进出口企业具体情况,通过理 论分析和实际数据研究,提出企业该如何有效地控制进出口企业核心人才流失的策略。 首先,本文从中国进出口企业的背景,进出口企业人才需求状况和外贸人才流失的现状入手,提出本文的研究内容和目的,即以人才流失为研究内容,以 控制人才流失为研究目的的框架和思路。 其次,本文介绍了国内外关于员工流失方面的理论,有经济学理论、管理学理论、心理学理论等,特别是管理学中激励相关的概念,对帮助企业建立完 善的激励机制具有指导作用。 第三,本文分析了核心员工流失影响因素。阐述了进出口企业人才流失的组织因素、个体因素。 第四,本文分别从消极和积极的角度阐述了核心员工流失的可能影响,重点论述了应对核心员工流失的管理对策。通过流入前预防、企业中保留、流 出后沟通三个环节有机结合起来,形成流程式管理。 最后,本文采取问卷调查和数据分析,对CHEM公司核心人才流失和保留员工的要素进行了调查和实证研究,在调查结论的基础上提出了进出口企业保留 核心员工的具体措施。

7.学位论文 金晶 国美并购大中的案例解析 2009
2009年伴随着金融危机的加剧,家电连锁行业中的佼佼者国美电器(www.gome.com)前董事长黄光裕因经济案件而接受公安机关传讯。国美电器前 董事长黄光裕曾经在2006年以“股权加现金”的方式强制收购了永乐,2007年曲线收购了大中,他引领国美电器在香港联交所上市。而现在,国美电器 未来的发展道路在哪里?在中国这个经济转型的时期,又适逢全球性经济危机的时期,这些带给我们什么样的疑问和深思?<br>   本文主要通过国美(www.gome.com)并购大中的解析,从一个资本收购的案例角度,从公司治理、股权结构、并购、政策法规等角度剖析国美电器资本 运作的手法以及带给我们的启示。这些启示包括资本运作、规模经济效应、并购战略、并购反思等,如何健全和完善资本市场、产权制度、股权结构的 法规条例,并从黄光裕的案发事件中获得一些启示,探寻国美电器经营模式的发展。<br>   本文分为三章内容。第1章为引言,主要简介研究背景、研究内容、研究意义、论文结构示意图和文章框架,包括国美的简介、国美发展路径、并购的 相关理论、本文的研究内容、论文研究逻辑框架。第2章主要是国美并购大中的内容解析,具体分为国美07年年报披露信息、国美并购大中成功因素分析 、第三方收购、大中接受整改的过程、大中电器的人事任免变动、影响意义等。第3章是案例的五个方面的启示,包括资本运作、规模效应、并购反思、 并购战略、案例的进一步思考。

8.学位论文 孙毅 高新技术企业的人力资源成本控制 2009
知识经济时代是一个充满机遇和挑战的时代,随着世界范围内高新技术的广泛应用,诞生了许多以提供信息服务为主的高新科技企业。高新技术企 业的一个显著特点就是拥有一大批知识型人才,他们是以创造、利用知识并使其增值为主要工作内容的特殊群体。高新技术企业的知识型人才作为知识 的掌握者和高新技术的使用者、所有者,代表了高新科技企业拥有的专门知识、智能和技术的总和,知识型人才是企业拥有创造性和独占性优势的基础 。企业间的核心竞争已从对物质资本的竞争演化为对人力资源的竞争而企业对知识型人才的投资比重也越来越大。随之,人力资源的成本也越来越受到 企业管理者的重视。 本文的主要工作是沿着如何在高新技术企业中针对人力资源成本进行有效控制这条主线而展开的。主要研究内容分为以下几个部分。首先是绪论部 分,这部分主要介绍了本文的研究背景及意义,分析了国内外关于人力资源成本控制方面的研究现状,确定了本文的主要工作和研究内容。其次是提出 问题的部分,系统的阐述了国内外一些高新技术企业中人力资源成本控制的现状,分析了高新企业中在控制人力资源成本的两种片面认识以及高新技术 企业在人力资源成本控制上所表现出来的问题。第三部分主要介绍了高新技术企业人力资源成本的控制的对策,从人力资源管理的几个模块即招聘与考 核,培训与开发,薪酬设计与管理,离职及重置等几个方面讲述了人力资源成本控制的具体方法和途径。最后一个部分是结论的部分。 本文的研究工作主要通过广泛搜集相关文献资料,借鉴和吸取这一研究领域的有关成果和观点,结合真实的案例进行了理论与实践的研究,力求分 析我国高新科技企业知识型人才管理和人力资源成本控制中存在的问题,深入思考我国高新科技企业知识型人才管理策略创新等重要问题,在此基础上 融入作者的分析、观点和建议,力图形成比较系统化的研究成果。本文研究结论提出,高新科技企业知识型人才管理应从以下三个层面进行创新:在管 理理念上,要树立“以人为本”和“以能为本”的管理理念:在管理措施上,要建立起“三位一体”的激励机制,加强知识型人才的培训与开发,促进 知识型人才的合理流动,采用科学的绩效评估方法;在管理环境方面,国家要为高新科技企业知识型人才的管理提供的政策支持和法律保障,企业内部 要为知识型人才营造一个良好的文化环境,使其更好的发挥自己的智力资本。

9.学位论文 冯长富 易虎网络公司发展战略研究 2009
进入21世纪以来,中国互联网行业在逐渐规范中稳步前进,无论是从中国的网民的数量,还是各个电子商务企业都呈现出较快发展的态势。但是 ,电子商务企业真正具有核心竞争力的却很少,多数是属于“劳动密集型”企业,各电子商务企业间竞争非常激烈。各个产品都有很多的企业在竞争市 场,整个互联网行业由卖方市场变为买方市场,小型电子商务企业要想在同质化竞争如此激烈的网络市场中站住脚跟并非易事。 在这样的情况下,网络公司作为小型的电子商务企业怎样在谋求生存的同时求得更大的发展呢?这是每个企业的管理者都会考虑的首要问题,在把 事情做对之前,先是要做对事情。所以经营战略的选择无疑是具有生死攸关的作用的。 本文选择“易虎网路公司发展战略研究”为题进行研究。研究内容包括以下四个部分: 第一部分是序论,本部分主要是一些关于战略管理概念,战略管理的过程。以及对本文的研究背景、研究内容、研究目的、方法和意义进行简单的 论述,通过这部分可以对全文有一个大致的了解(第一章)。 第二部分是对于网络公司而言,从企业战略的概念,战略的形成和战略实施三方面加以说明:然后分析网络企业的外部环境和内部环境(第二章 );接着就目前网络公司的现状论述网络公司的战略的形成和选择;包括公司的业务层战略和公司层面的战略,以及战略实施过程等(第三章)。 第三部分是从易虎公司这个企业基本单位着手,微观上来易虎论述公司的目前的战略以及如何制定和选择战略的。此部分是文章的重点。首先是从 易虎内外各方面环境入手,分析易虎公司的现状。指出易虎公司的企业战略管理中战略管理上的投入,战略的形成以及执行三个阶段上关系特点,然后 分析易虎公司企业战略形成过程中,公司业务层战略和公司层战略是如何选择的,最后是如何去制定战略的(第四章)。 第四部分是易虎公司战略管理的实施(第五章)。战略管理三个阶段贯穿于公司的整个运营之中,对于易虎公司的发展有着特别重要的作用。三个阶 段出现的问题各有其特点,但又有相互联系。所以在解决问题中既要客观分析环境,又要联系前后来考量问题,力求找到最合适的方法。针对企业目前 的环境的变化,确定战略管理动态上变化,做到与时俱进,与时协行,与时消息。 论文的创新具体体现在:1、对易虎公司战略管理进行了一些优化,通过对业务层和公司层两个层面的优化,便公司对于前景更加的清晰明了。2、 在战略执行中,特别是公司治理方面进行了一些新的举措,提出了一些适合公司的新的改革。 本文采用了发现问题、分析问题、解决问题的方法,参考了部分国内外的文献资料。对易虎公司战略管理进行了优化,基本上解决了公司目前所存 在的问题,并在此基础上初步完善了公司的战略规划。通过采用本文中的所提到的公司的战略的积极执行,有效的提高了公司的业绩,使公司管理有了 一定的水平。同时根据战略形成中的分析和战略选择,也带动了公司股东之间的对于前景的更加看好的情绪,为将来的发展奠定了较好的基石。

10.学位论文 王书进 NY公司的营销战略研究 2009
对于一个高利润行业的电子学习产品(Electronic-learningproducts)生产商之一的NY公司来说,在市场份额稳居第一的情况下,其下一步的营销 战略如何选择,这都是个值得思考的问题。本文将结合NY公司的实际情况,研究公司的战略定位、发展目标和实施措施,以保证公司朝着正确的方向健 康、持续的发展。 本文采用理论联系实际的综合分析方法,应用市场营销学原理,运用PEST分析、波特五力模型、SWOT以及GE矩阵等分析方法,以系统研究、定性分 析为主的方式,对问题进行查排、剖析,最后得出结论。创新点在于结合NY公司实际,提出具有实用性的,并集目标市场战略,市场竞争战略于一体的 营销战略模式。 本文分为五个部分,第一章提出了课题研究的背景、意义、方法和结构;第二章分别用PEST和波特五力模型对NY公司外部环境和行业环境做出了分 析;第三章重点分析了NY公司的内部环境分析;第四章在SWOT、GE矩阵分析的基础上,进行NY公司的战略定位和战略选择,确定总体战略目标,并从四 个方面提出了营销战略实施措施,对整体营销战略的落实也提出了要求;最后一章对主要研究内容和成果进行了归纳总结,提炼了NY公司发展战略的主 要结论。

引证文献(7条) 1.林丹明.梁强.姚明安.徐宗玲.吴乐群 我国工商管理研究的知识来源与结构——基于文献计量法的分析[期刊论文 ]-汕头大学学报(人文社会科学版) 2009(1) 2.张克非.倪东生 现代模式下工商管理学科的教育内容和培养方法[期刊论文]-技术经济与管理研究 2009(1) 3.杨春方 基于文献计量的中国国际营销研究述评[期刊论文]-江苏商论 2008(5)

4.王亮亮.彭晓东 国内外管理科学学科发展趋势研究——基于内容分析方法[期刊论文]-科学学研究 2007(5) 5.肖勇 论新世纪中国情报学的三大研究范式:成因、内容与影响[期刊论文]-情报学报 2007(5) 6.张维.李帅.熊熊.邱勇.黄华卿.钮元新.邢恩泉 基于文献计量方法的"十一五"期间工商管理学科国内外研究热点 比较与分析[期刊论文]-科学学与科学技术管理 2006(3) 7.毕鹏程.王琦.席酉民 我国管理科学研究资助体系的统计分析[期刊论文]-研究与发展管理 2003(5)

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