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药品销售操作规程试卷

《处方药销售管理制度》 、 《药品销售操作规程》试卷
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一、填空题 (每空 2 分,共 88 分) 1、 销售处方药时,应由或以上的药学技术人员对处方进行并或 后,方可依据处方调配销售,销售及均应在处方上签全名或盖章。 2、 销售处方药必须凭,方可调配。 3、处方所列药品不得擅自或。 4、处方药销售要留存并做好,处方保存年备查,顾客必须取回 处方的,应做好。 5、对有配禁忌和的处方,应拒绝。必要时,需要经原处方医师 或后方可或。 6、处方所写内容或时,不得。 7、营业人员应当佩戴有、 、等内容的工作牌,是和的,工作牌还 应当标明执业资格或药学技术职称。在岗执业的执业药师应当明示。 8、非处方药销售:依据顾客要求,正确药品,若为药品,应提 醒其有效期限。 9、 药品拆零销售严格按照进行。 10、 销售药品应当开具,内容包括药品、生产厂商、 、价格、 、 等。 11、 拆零药品必须存放于, 做好并保留标签至该药品销售完为止。 12、需要冷藏保存的药品只能存放在中,按规定对温度进行和, 并保证存放温度要求,常温下需陈列时只陈列。
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二、判断题 (每题 2 分,共 12 分) 1、做好销售记录,药品销售记录的保存不得少于 3 年。 () 2、药品按品种、规格、剂型或用途以及储存条件要求分类整齐 陈列,准确放置类别标签,物价标签必须与陈列药品一一对应,字迹 清晰;药品与非药品,内服药与外用药,处方药与非处方药应分柜摆 放。 ( ) )

3、处方药不得开架销售。 (

4、 陈列药品应避免阳光直射,有冷藏等特殊要求的药品可以陈 列。 ( )

5、 陈列的药品应每月进行检查并予以记录,发现质量问题应及 时通知质量管理人员复查, 确认为不合格药品的按照不合格药品程序 进行。 ( )

6、计算机系统的操作和管理:由系统管理员独家授予其他有关 人员的系统操作权限并设置密码,任何人不得越权操作;系统管理员 根据人员岗位的质量工作职责, 设置相应岗位权限, 不得越权、 越岗; 各种业务应严格遵守业务流程工作, 各工作站点设专项录入负责人员, 其它人员不得随意操作录入数据, 防止非授权操作可能带来的数据丢 失和破坏;定期对有关数据进行备份。 ( )

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