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乘风破浪会有时 直挂云帆济沧海(1)


乘风破浪会有时 直挂云帆济沧海
——全国即开型体育彩票省级培训师培训总结

培训是业务技能和水平提升的永恒主题,是师资培训队 伍建设中的灵魂与核心,坚持不懈、行之有效地开展培训 师的培训,其意义重大而深远。在国家体育总局体育彩票 管理中心即开游戏处主办,中体彩即开型体育彩票运营中 心培训部承办,在天津市和上海市体育彩票管理中心协办 的第二期、第三期全国即开型体育彩票培训工作会议完美 收官。截至目前,68 名来自全国各省市即开培训师顺利通 过考核,达到了一定技能水平,取得了资格证书。我有幸 参加了这两期培训会议,受益匪浅,感受颇深,现将总结 如下。 一、 领导重视,夯实执行,突出培训主题 从开班典礼、培训现场到结业仪式,无一不倾注领导 的关心、关注和关爱。从国家总局的分管局长,到进行战 略部署的白处长、狄处长,再到与即开业务相关的各位负 责人,悉数亲临现场,并发挥着具体工作任务和职能。各 项工作一一落实,重在执行,有条不紊的开展。突出培训 主题,参加学员的定位,培训教室的选择,学员教材的编 印,师资阵容的搭建,课程讲解的内容,考核成绩的评定, 后续学习的跟踪,各方面都是经过精心设计和通盘考虑。

二、 师资错落,内容丰富,体现差异授课 师资配备充分考虑省市之间的差异化和学员的参差 性,将教学的灵活性和学员的接受力完美结合。从不同角 度、不同层面,有的放矢的进行培训。不同行业,不同领 域,不同角度,妙趣横生的各位老师给我们广大学员最有 效、最根本、最给力的培训内容。我们充分领略了“高屋 建瓴的营销推广、深入浅出的技能培训、灵活多变的素质 拓展、详尽细致的业务知识、责无旁贷的职业素养”等各 行业精英老师的渊博知识和教学风采。 《即开票技术培训》 、 《培训课程开发》 《培训师职业素养》 《快速消费品市场 、 、 营销知识》以及素质拓展活动等。我们也切实感受到了铿 锵有力的培训效果。尤其是因人而异的针对性点评,可谓 受益一生。从学员的行为举止、语速语调到内容提炼、画 龙点睛等各方面,启能培训团队都倾注了大量的心血,并 做了充分的准备。给广大学员更加个性化的建议和要求, 量身定做和打造更加专业的职业技能培训。 三、 接待热忱,井然有序,倍感宾至如归 无论是在天津,还是在上海,作为学员的我们无一不 感受到主办单位、承办单位及协办单位无微不至的关怀。 从报到时的热忱接待,各材料的发放传递,突发事的应急 处理,到回程前的细致安排等,无时不刻不感受到亲切和 归属。从安逸舒适的住宿,多样选择的餐饮,到宽敞明亮

的教室,无不经过精心布臵和选择。每期培训总结,都有 精彩回顾,创意可见,服务贴心,可见一斑。为确保培训 质量,严格考勤,确保出勤率,强调会风。学员们都能准 时参加并认真听讲,做好笔记。整个培训过程,会风、学 风等方面都保持了良好的师德师风状态。让我们感受的不 是监督,不是刁难,而是一种责任,一种温情,一份真情, 恰如宾至如归。 四、 搭建平台,学习交流,促进横向联谊 作为学员的我们, “学习是第一要务” 。除了各行业精 英人士和专业人士给我们教授课程外,我们各省市之间的 学习、交流、探讨、研讨也成了本次培训的最大的亮点。 殊途同归的话题,都集中落在“如何应对即开销量下降” 、 “如何提升即开销量” “如何拓展即开渠道”等几个方面 、 上。通过不同省市之间的成熟经验和尝试方法,进一步开 阔了经营和市场思路,扩大了我们的视野和思路。与此同 时,秉承“体彩是一家”的理念,迅速与各省市同仁们达 成共识,形成合力,奠定了良好的友情基础。承办单位还 积极建立了即时交流沟通平台——QQ 群。加强了学员们的 后期学习和沟通。进一步增强了学员间的情谊,牢固的将 “体彩即开讲师群体”捆绑在一起,让每个都成为大家庭 中的忠实的一员。 五、 后续连贯,跟踪服务,加强省市团结

通过考核评定,给每位学员颁发精美的资格证书,作 为培训的阶段性总结和证明。更加增加了学员们的荣誉感 和使命感。 “历史是最好的素材” ,在历史观的指引下,承 办单位给我们准备了充足的培训材料。给每位学员邮寄了 集体相片、刻盘光碟、试讲视频等等,都统一邮寄给各位 学员。课堂的“色彩纷呈”全部详实记录, “瞬间精彩”成 为永恒。 六、强化落实,助力实践,推进培训发展 学以致用的根本性要求在于实践。通过学习,学员自 制课件,登台讲解,教师点评和学员互评相结合。重在考 虑实用性。同时,各学员回到本省市后,依据学习内容, 重在实践,助力即开业务和市场发展,增强业务知识和技 能水平的提升。积极推进即开培训工作的发展和进步。针 对不同群体的即开从业人员,制定相应的培训计划,探索 并实践着培训的实效,将本省市的即开培训工作提升到一 个新的水平。 与此同时,通过培训师的培训,作为学员的我们也希 望对以下两个方面产生侧重。一方面是进一步有组织的加 强学员之间的横向交流,以组别为单位转换角色扮演。另 外一方面是组织参观销售网点,以组别为单位,由本地人 员引导走访个别网点。 总之,通过参加全国即开型体育彩票省级培训师培训,

作为学员的我收获了业务知识、培训技能、友谊情谊,感 受到了领导的关怀,组织的给力!同时,作为学员的我们 也一定不辜负各级领导的期望,秉承体彩精神,立足岗位 职责,力争上游,踏步发展,披荆斩棘,与体彩即开一起 “乘风破浪会有时 直挂云帆济沧海” 。

张达前 长春市体育彩票管理中心 二 0 一二年十一月十二日


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