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故障案例文档(通过MRR工具协助处理拱北医院微蜂窝上行强干扰)_图文

卓越品质的创造者

故障案例
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通过 MRR 工具协助处理拱北医院微蜂窝上行强干扰 网优 专业 设 备 型 2308 号 2008 年 2 作者 月 29 日 审核人 联系方式 MRR 工具 广东 爱立信 设备类型 软件版本 作者电话 审核人电 话 RBS2000 B4402R010H

厂商审核人 上行干扰 关键字

故障现象
从 2 月 19 日开始,拱北医院微蜂窝(ZHEGBYA)的上行干扰全天候都非常严重, 尤其是 8:00—00:00 这段时间 3 级以上干扰等级占了 95%以上,4 级以上干扰占 了 80%以上,5 级以上的干扰都有相当大比例,如下图:

引发了严重的上行质差掉话和突然掉话,如下图:

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拱北区域因为邻近澳门,酒店林立,直放站比较多,上行干扰一向就比其他区域 严重,但从未出现像拱北医院这样严重的上行干扰,周边邻近宏基站的上行干扰 也有变严重的现象,甚至周边邻近微蜂窝室内覆盖的上行干扰也变差了一些。

告警信息
经检查未有基站告警信息。

原因分析
1)查资料库可知拱北医院微蜂窝只是对门诊大楼和住院进行全楼室内覆盖,因为 住院大楼有 14 楼高,较大面积的玻璃窗,有可能存在信号外泄现象,可能受 到外部干扰的影响,且周边基站小区的上行干扰也变的严重了一些,初步怀疑 是近期附近新增了外部干扰; 2)该站的上行质差掉话和突然掉话一向都很正常,近期才伴随着上行干扰的严重 而变的严重,可见,只要解决了上行干扰问题,就可以解决上述问题; 3)其他指标变化不大,暂不分析。

处理步骤
1)查最新资料库: 珠海室内覆盖和直放站系统资料库(2008 年 2 月 2 日更新)。 里 面关于拱北医院微蜂窝覆盖范围的描述是:覆盖住院大楼 6 部电梯、地下室及 2F-12F 走廊; 2)在整个医院范围内 CQT 测试,测试结果显示下行信号良好,关跳频测试各在用 频点的 C/I 值都比较高,符合规范要求。通话质量主观感觉还算清晰,未出现掉 话现象,但出现了内切换现象;

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3)因为拱北医院北面靠山,南面是闹市区且邻近澳门,初步分析干扰源出现在 南面的几率大些,所以第一天都在南面查找,发现整个拱北区域都有最大强度在 -90dbm 左右,中心频率在 888.2MHZ(AFRCN 1016)的上行干扰,来源未明。但 拱北医院微蜂窝的频点并不在干扰频带内, 且相邻的其他微蜂窝也没有出现强干 扰现象,因此分析这个外部干扰的可能性不大; 4)第二天上午在拱北医院微蜂窝的北面区域查找,北面山上是边防五支队的招 待所和家属楼,但仍然没有找到可能性较大的干扰源; 5)2 月 21 日在 OSS 端定该微蜂窝的 MRR,结果如下:

通过和之前做的 MRR 对比发现,不单是上行语音质量明显变差,平均 TA 值也明 显增加(图中蓝色方框部分) ,所以基本排除了外部干扰源,明确了应该是该微蜂 窝新增了外带延伸覆盖系统; 6)2 月 22 日 带上望远镜继续到拱北医院周边仔细观察环境,终于发现在住院部 楼顶有一类似天线物,如下图:

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7)经过咨询相关负责人联系施工厂家,确定该天线是近两天才安装的室外天线, 据了解该室外天线由一干线放大器连接,施主信源正是拱北医院微蜂窝,而且还 在设备调试阶段,还未进行验收; 8)2 月 26 日厂家断开干线放大器一个小时重做该微蜂窝的 MRR,如下:

断开室外天线后上下行通话质量已经明显跃升到良好状态, 值也恢复到原来的 TA 数值。查上行干扰报表也明显恢复正常; 9)确定该上行干扰源头,通知厂家整改。 故障总结 1、上行干扰有可能是来自外部,也有可能是被干扰小区被当作信源使用了(包括 非法安装的直放站) MRR 里面的平均 TA 值对比则可以很有效的帮助我们明确这 , 一点。

附录:故障处理过程的 MRR 文件

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MRR E10222

MRR E10226

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