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教师如何处理课堂突发事件


教师如何处理课堂突发事件
让处理课堂突发事件,前提是要有爱心和耐心,其次是要讲究艺术和方法。 处理得当,会让你的课堂更加地出彩,也许还会改变你在学生心中的印象。 一、课堂突发事件的种类 1、 “自然灾害”-来自大自然的干扰 2、 “人为疏忽”-由于教师本身的疏忽

3、 “不速之客”--来自学生的各种因素 二、课堂突发事件的处理方式 当节奏紧,提倡高效的课堂上出现这些“小插曲”时,教师应如何妥善处理 呢?由于课堂教学中偶发事件往往是事先预料不到的,所以应变时必须因势利 导,随机应变,其方法技巧应随着情况的不同而不同,没有什么统一的可机械照 搬的模式。下面简单谈谈三种应变策略: 1 、暂缓法。在课堂教学中出现想象不到的“小插曲”时,教师不能急,慌 了阵脚,可采取“缓兵之计” ,暂时“搁置”起来,或是稍作处理,留待以后再 从容处理的方法。因为在当时,学生多半处于激动状态,情绪不稳,很难心平气 和地接受教育,甚至会产生更严重的逆反情绪,使局面难以收拾;而老师缺乏充 分的心理准备和冷静的分析,如果贸然进行“热处理”,难免发生失误或难以取 得最佳的教育效果。
有一次,一年级的潘爱老师在上教研课时,课堂上突然飞进一只小鸟,一下子吸引了所 有学生的注意力。这时,只见潘老师十分镇定地停下课,打开门窗,把小鸟放了出去。然后 还很幽默地说:连小鸟都想来参加我们的学习了,可见学习本身是很有趣、很有吸引力的。 让我们珍惜时间,好好学习吧!接着继续上课。像这样处理,可以培养学生排斥干扰专心学 习的能力,以及爱护鸟类的环保意识。

2、 立刻处理。 这类问题一般是由于孩子的身体不适所造成的, 比如流鼻血, 肚子疼等。遇到这类情况,老师首先不要慌张,尤其是低年级的课堂,老师先要 稳定孩子们的情绪,一边安慰一边进行及时的处理: “不要害怕,流鼻血是很正 常的事情,其他同学也不要惊慌,秋天到了,回家要多吃点水果。 ”处理好了, 情绪也稳定了点,然后接着上课。 3、借题发挥。上课时遇到小鸟蝴蝶之类的不速之客时,老师可以幽默地带 过。例如前面所说,碰到一只飞进教室的小鸟,潘老师这样和孩子们说道:看我

们的学习多么有趣,连小鸟也想来听一听了。之前还听说有位名师,在上课时, 飞进一只蝴蝶, 老师顺势说道, 大家能根据这一场景打一个词牌名吗?同学茫然, 于是这位名师说道: 蝶恋花。 你们不就是祖国的花朵吗?课堂的气氛不仅没有被 打破,还被积极地调动起来。 4、灵活处理。教师的教育机智是必不可少的,尤其在课堂中遇到一些突发 情况时显得尤为可贵。这里所说的“机智” ,是一种当场作出的解决方法。 5、暗示提醒。课堂上难免会出现一些思想开小差的学生, 如果老师每次都严
肃批评,未免有点小题大做,而如果不闻不问也不太合适,适当的暗示就会恰到好处。 课 堂是动态的过程, 我们面对的是一个个活生生的孩子, 他们有思想, 还有点小个性。 在课前, 尽管老师们做好了充足的准备, 但还是不能确保一堂课都能按照我们的教案顺利实施, 如何 唱好课堂中的“小插曲” ,化解课堂中的突发事件,让教学环节有序开展,甚至能够化为不 可多得的教育良机,给语文课堂增添不少色彩,起到“点睛”之用。面对这些突发事件,无 疑也是对教师的一种严峻挑战。

我认为当突发事件发生时首先暂时避开矛盾冲突升级, 另外寻找时机进行教育的 办法。就是要在很不尽如人意的情况面前,克制自己,不说出训斥责骂的话,而 是换一种语调,换一种方式冷静地说,让同学可以接受。 我们应该宽容、冷静和耐心,教师在学生的恶作剧面前,文明与愚昧,高雅 与粗俗的精神品位的差距,学生是能够凭“良知”感受到的,这样避开了矛盾冲 突的发生和激化,维护了教学秩序,同时又成为了思想教育的一种手段。 教师突遇偶发事件, 先果断地制止事态的负面效应,而后一针见血地指出学 生错误之所在。 鲜明的态度, 准确的判断、 果决的话语, 很快就重新控制了局面。

教师如何正确地处理偶发事件呢?
一、沉着冷静、果断处理
偶发事件常令班主任及任课教师感到头痛棘手,其中有些事件纯属学生不讲文明,不 守纪律,甚至无理取闹,意气用事。在这种情况下,老师切忌急燥、冲动、感情用事,千万 不能失去自制力和理智感。教师应当做到态度要沉着,头脑要冷静,感情要克制,必须处惊 不变,迅速作出判断,果断决定处置方法。该“热处理的”须趁热打铁,要“冷处理的”则 暂时冷冻。 二、掌握分寸、谨慎行事 教师处理偶发事件时掌握分寸很重要,稍有偏颇,就可能把成功变为失败,把学生推 向反面。面对学生发生的问题,需要因时制宜,有进有退。任何教育措施和手段,都适用于 一定范围,都有一个“度”的问题,超过了一定的度和达到一定的度都不可能产生积极的作 用,都可能产生和预期的完全相反的结果。因此,教师在处理偶发事件时要有分寸感。掌握

分寸感是一种直觉性很强的技巧, 不过也不是不可掌握的。 只要我们对学生具有高度的责任 感。在工作实践中勤于思考,不断摸索,积累经验,一定会逐渐具备“分寸感” 。 三、以人为本,区别对待 处理偶发事件时,既要从教育者教书育人的根本职责出发,以人为本,以高度的负责 精神,深入做好学生的的思想工作,又要根据事件的性质、当事人、肇事者的个性,学生的 年龄特征等采取不同的妥善处理方法,决不能马虎从事,千篇一律。对性格内向、情绪低落 而又犯了非原则性的错误的学生,教师要本着正面疏导为主的原则,更多地进行个别谈话, 有时还适当地对班级做些“隐瞒工作” ;对脾气暴躁,逆反心理严重的学生,要心平气和, 循循善诱, 推心置腹, 防止出现顶牛局面和抵触情绪; 对涉及学生道路品质问题或违法行为, 一方面要切实把问题弄清楚,决不能冤枉学生,另一方面则要严格教育,促其猛醒。 四、避免强硬做法,坚持冷却处理。 因为偶发事件往往伴随着学生的激情和冲动,犹如钢铁置于高温炉膛里一样,如果以 强硬的办法进行处理,就会犹如火上加浇油一样,不仅不利于问题的解决,相反会促使矛盾 进一步激化。 坚持冷处理,首先是要降温,要缓解矛盾,缓和情绪。要给学生留点余地,必要时还 要给学生一个下台阶的梯子。不仅如此,班主任还必须善于为学生着想,充分理解学生的思 想感情特点, 善于从好的方面去考虑他们的行为。 如果教师一味地从坏的方面去估量或批评 学生,甚至粗暴地伤害学生的自尊心,学生就容易自暴自弃,产生心理上的对抗。尤其当学 生与教师发生矛盾时,教师更是应该表现出高姿态,从检查自己的工作入手,多作自我批评 要采取容忍的态度,消除学生恐惧心理和对立情绪,缩短与学生之间的距离,消除学生之间 的隔阂。 切忌采取报复行为或强硬手段, 或凭一时之怒气随意处置, 否则, 就只会使矛盾 “升 温” 。 其次,不要急于求成。要有耐心,不能急躁。等一等,看一看,给学生以卸包袱,反 躬自省的时间,以利于学生自我教育的目的。如果当学生尚未转过思想弯子的时候,就急于 求成,反而达不到预期的教育效果, “欲速则不达” 。 五、说服教育,以理服人 处理偶发事件要坚持说服教育,以理服人。解决当事人,肇事者的矛盾也好,澄清学 生思想上的模糊认识也好, 都必须认真遵循这一原则。 这是教师教书育人这一高尚职责所决 定的。因为只有采取说服教育方式,才能使学生心悦诚服,达到处理好偶发事件,教育好学 生的目的。 此外说服教育还可以运用恰当的方式方法, 不能用说教方式, 要有的放失, 丰富多彩、 生动活泼。尤其对小学生,更应该力求通俗、生动、形象、富有情趣,如开展讲故事,班集 体本身先进人物的现身说法,开讨论会和辩论会等活动。这些最容易把深刻的道理通化、具 体化、人格化特别是对有些大是大非的问题,开展辩论和讨论,用引导班集体舆论的形式, 最容易触动学生的心灵,最能促进学生猛醒,使当事人、肇事者“悬崖勒马” 。 教师处理班里发生的偶发事件也是一门艺术,运用科学的、正确的处理方式方法,才 能切实达到教育学生、解决问题、促进班集体健康发展的目的。


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