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量化管理


一段时间以来,在某些单位的基层广泛实行量化管理,把量化管理作为单位改善管理成效的良药。但据调 查,在实践的过程中,实行量化管理的基层单位取得明显成效的却并不多见。大部分单位都是龙头蛇尾, 草草收场,并没有达到其初衷。于是有人就觉得这种管理方法不好。笔者就曾经遭遇过实行量化管理从开 始实行到失败的事情。对这种管理方法在基层的实施有一个很直观的感受,同时也对其在基层的操作实施 及某些单位实施失败的原因进行了广泛的思考和研究。

导致大部分基层单位实行量化管理失败的原因不外乎以下几个方面,其一就是基层管理人员管理理论水 平有限,对量化管理的方法没有一个系统全面的理解,把握不住重点。其二就是监督机制不健全,不完善, 存在管理实施上的漏洞。其三就是作为管理者的基层管理人员责任心、事业心不强,在哪儿糊弄人,糊弄 领导,糊弄员工,混日子,压根就没想把管理工作做好。其四就没有结合本单位的实际情况来实施管理, 而一味地照搬照抄书本,不动脑筋。从而就导致了管理无成效,而又不愿承担管理失败的责任,于是就把 责任推到了量化管理这种方法上。其实这种想法是错误的,任何一种管理方法都是有用的,就看你会用不 会用。

如何才能用好量化管理这种方法并取得显著成效呢?我觉得,要搞好量化管理最起码要注意以下几个方 面的事项。

第一,对刚开始实施这种管理方法的基层单位来说,首先肯定会制定一系列的量化管理制度,或将原管 理制度量化。这时就要注意了,必须根据本单位的实际情况,包括工作任务情况,工作性质,环境情况等。 量化制度的量一定要分清主次,体现本单位的工作重点,管理重点。且其制度必须具有可操作性,尽可能 地不用模糊词汇,要具体,一就是一,二就是二,否则就不叫量化。其实说得简单一点就是制定一个适合 本单位情况的合理的科学的量化管理制度。

第二就是做好监督执行工作,再好的制度、方法、措施如果不去实施,也是废纸一张,毫无作用。只有 实施它才能起到应有的作用,要按规定实施,就是一个监督问题,如果监督无力,也是执行不好的。这一 点我想大家都会有此感受。只有做好了监督工作,执行制度也才能真正落到实处。哪种完全靠自觉的方法 在现在是很难得通的。量化管理中监督更管理成败的关健之一。而要做好监督工作,主要得解决两个方面 的问题,一是监督机制要切实可行,可操作,合理。二是实践中切实得到执行,并对监督工作也进行监督。

第三就是在执行中严格实施制度措施,赏罚分明,不能出现双重标准的情况,也不允许出现难得糊涂的 情况,不能三天打鱼两天晒网,要将其长期坚持下去。同时也要加强所属人员对制度措施的学习,使其知

法。对管理人员则不仅要加强知法的学习,还要加强对这种管理方法的学习,并加强对管理人员的责任心 事业心的教育。

以上只是我对量化管理的几点思考。其实无论什么管理方法,只要适合单位实际情况,并能得到正确 实施,是能取得成功的,失败的大都是未能很好把握方法要领,未能正确实施而已。量化管理也一样,是 一种较好的管理方法,只要正确实施,是能取得好的管理成效的。


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